Dlouho jsem měl s Yelpem vztah lásky a nenávisti, ale zdá se, že tuto aplikaci nemohu ze svého iPhonu na dlouho odstranit. Jistě, stránka je plná neoprávněných stížností od různých mrzoutů, ale také poskytuje klíčové informace o podnicích, když je potřebujete. Co je poblíž? Je zrovna otevřeno? Můžu vidět fotky, abych věděl, co mě čeká? Jaké tipy bych měl znát, než tento podnik využiji? Yelp odpovídá na všechny tyto otázky a na mnoho dalších.
Schopnost Yelpu poskytovat podrobné informace a recenze podniků je poměrně pozoruhodná. Samozřejmě je nejlépe je strávit s velkou dávkou soli. Stejně jako u každého obsahu vytvářeného uživateli budete muset zapnout své schopnosti kritického myšlení, abyste se prokousali zaujatostí. Aplikace Yelp pro iPhone má naštěstí docela dobrý design, díky kterému je to poměrně jednoduché, i když by snesla určité zjednodušení. Přesto je aplikace Yelp výběrem redakce pro iPhone, protože absolutně zlepšuje a zpříjemňuje život na cestách.
Rozhraní a použitelnost
Bezplatná aplikace Yelp je nabitá nástroji, funkcemi a různými sekcemi. V posledním roce to Yelp se všemi tlačítky a funkcemi trochu přehnal a mohl by tu a tam něco ubrat.
Evernote Food (pro iPhone)
Klíč, však je, že když najdete potřebný podnik, ať už jde o restauraci nebo ordinaci lékaře, aplikace vám poskytne nejdůležitější informace předem v přehledu: V přehledu najdete: otevírací dobu a poznámku “otevřeno” nebo “zavřeno” pro aktuální čas (pokud je k dispozici), mapu k místu, souhrnné hodnocení (1 až 5), celkový počet recenzí, telefonní číslo, odkaz na cestu k podniku a vzdálenost od vás k podniku.
Stejně jako u každé služby, která se spoléhá na obsah vytvářený uživateli, vyžaduje Yelp určité schopnosti kritického myšlení, které je třeba taktně používat. Souhrnné recenze od davu jsou velmi často přesné nebo alespoň orientační. Jen zřídka najdete místo se stovkami čtyřhvězdičkových a pětihvězdičkových recenzí, které skutečně nestojí za nic. Na druhou stranu se zde rozmáhá zaujatost, a pokud má podnik méně než, řekněme, dva tucty recenzí, často si musíte přečíst obsah některých z nich, abyste získali skutečnou představu o tom, zda jsou spravedlivé a objektivní. Ani nevíte, kolikrát jsem narazil na negativní recenzi restaurace, abych zjistil, že recenzent v daném podniku vůbec nejedl nebo že si nechal jídlo dovézt a byl rozmrzelý, že to trvalo příliš dlouho. Chytré rozhodnutí společnosti Yelp zviditelnit všechny profily uživatelů však tento problém zmírňuje, čímž chci říct, že je snadné odhalit mrzouty, když se ponoříte do jejich profilu a přečtete si jejich další recenze. Takové zkoumání samozřejmě vyžaduje čas, kterého se vám na cestách často nedostává.
V dolní části aplikace se nachází hlavní nabídka, úplně vlevo je tlačítko Blízko a následně tlačítka Hledat, O mně a Další. Chybí mi tlačítko Domů, které Yelp zrušil. Nyní se objeví elegantní ikona hvězdičky, která odhalí několik dalších možností:
V horní části jsou další tlačítka, z nichž jedno otevírá další nabídku možností. Jak jsem řekl, je toho v aplikaci hodně.
Podniky můžete vyhledávat pomocí libovolných výrazů, například “latte” nebo “zubař”, nebo vyhledávat podniky v okolí pomocí GPS. Můžete také vyhledávat v rámci zadané kategorie, například salony nebo drogerie, nebo vytáhnout podniky v kategoriích, které jsou poblíž. Možnosti a schopnosti vyhledávání jsou důkladné.
Jakmile přistanete na záznamu podniku, můžete napsat recenzi, přihlásit se, přidat místo do záložek (uložit si ho na svůj účet na Yelpu), přečíst si hlavní body z recenzí ostatních uživatelů, přečíst si tipy o podniku, prohlížet si fotografie a další.
Tipy jsou užitečné, ale trochu pohřbené. Jsou až úplně dole u záznamu podniku, pod adresou, zmapovanou polohou, základními informacemi, jako je otevírací doba, a úryvky recenzí. Chcete-li přidat tip ze stránky podniku, musíte sjet ještě níže, až na konec části zobrazující útržky tipů.
Nástroje pro filtrování výsledků vyhledávání jsou užitečné zejména tehdy, když se nacházíte na určitém místě a potřebujete právě teď najít podnik, který splňuje určitá kritéria. Mobilní aplikace je méně zdatná při hledání v jiných městech, řekněme při malém cestování z křesla, ale lze to zvládnout. Jde jen o to, že mobilní aplikace je pro tyto momentální zážitky lepší v reálném čase.
Účinnost Yelpu
Skutečnou předností aplikace Yelp pro iPhone je, že vám poskytuje stručné, ale zásadní informace o podnicích, které byste mohli potřebovat nebo které chcete navštívit a které se nacházejí poblíž. Je toho mnohem víc – možná až příliš, ale to nijak neubírá na významu zásadním informacím, které většina uživatelů chce a potřebuje. Aplikace Yelp pro iPhone poskytuje skvělé služby a díky tomu se dostala do výběru redakce a mezi 50 nejlepších bezplatných aplikací pro iPhone.
Yelp (pro iPhone)
Pros
-
Snadné používání a navigace.
-
Čisté uživatelské rozhraní.
-
Užitečné množství zobrazených informací pro mobilní uživatele.
-
Poskytnuté relevantní údaje o podniku (otevírací doba, mapa atd.).
-
Možnost vkládat recenze a fotografie z telefonu.
Zobrazit více
Nevýhody
-
Mírně nepřehledné rozhraní.
-
Jako u každé aplikace s uživatelským obsahem je třeba brát všechny subjektivní informace s velkou rezervou.
-
Tipy jsou trochu pohřbené.
Závěr
Aplikace Yelp poskytuje klíčové informace o podnicích z obsahu vytvořeného uživateli. Typ informací, které zobrazuje v krátkém přehledu, je ideální pro mobilní uživatele, kteří hledají rychlé odpovědi, doporučení a pokyny.
.