American Express Platinum Retention Call [2021]

Renés Points For Better Travel, en division af Chatterbox Entertainment, Inc. har indgået et samarbejde med CardRatings om vores dækning af kreditkortprodukter. Rene’s Points For Better Travel og CardRatings kan modtage en provision fra kortudstedere. Udtalelser, anmeldelser, analyser & anbefalinger er forfatterens egne og er ikke blevet gennemgået, støttet eller godkendt af nogen af disse enheder. Som Amazon Associate tjener jeg på kvalificerende køb.

Når det regner, øser det ned. Det er sådan det ryster ud med en række af mine kreditkortfornyelsesdatoer. Foråret er, når mine Amex Platinum (forbruger/personlig og erhverv) årlige gebyrer rammer. Efteråret er for mine Delta Reserve Business American Express og Chase Sapphire Reserve.

Og det er der, jeg beslutter, om jeg vil beholde eller annullere et kreditkort.

For et par uger siden skrev jeg om dette års American Express Business Platinum-kortopholdsopkrævning. Et par dage senere måtte jeg gøre noget ved forbrugerversionen til 550 dollars om året.

Platinakortet fra American Express
Lær hvordan du ansøger om Platinum-kortet fra American Express

I 2019 fik jeg 30.000 bonus Membership Rewards-point som en fastholdelsesbonus for at beholde kortet. Sidste år fik jeg ikke andet end et Well, Sorry to See You Go But There’s Nothing Available. (Jeg beholdt kortet, men droppede de betalte autoriserede brugerkort). Så jeg var spændt på at se, om der var noget på bordet i år.

Mine grunde til at ville beholde Amex Platinum

Trods kortets årlige gebyr på 550 USD tjener jeg stort set det beløb tilbage i fordele og frynsegoder.

Jeg brugte Uber-kreditten på 200 USD til Uber Eats sidste år. Med min rejse betydeligt reduceret i år (men ikke helt elimineret!), jeg vil sandsynligvis ikke bruge Uber ride service meget.

Selv om det er vanskeligere end tidligere, bør jeg være i stand til at bruge $ 200 flyselskab incidental kredit (vi vil diskutere det i et minut). Og jeg får Saks-kreditten på 100 dollars til at fungere (især når jeg først begynder at handle via Rakuten!).

Et Platinum-kort fra American Express og Saks-gavekort.

På den anden side giver Amex Platinum-kortindehavere en månedlig kredit på 30 dollars ved køb via PayPal. Den kampagne udløber i juni.

Så jeg vil sandsynligvis ende med at komme ud med en fordel. Alligevel er det kun, hvis jeg gør mig umage med at bruge kontokreditterne.

Mine grunde til at ville opsige mit Amex Platinum

Jeg kan leve uden at købe ting hos Saks. Min kone og jeg nyder at lave vores egne måltider – så Uber Eats-kreditten er rar, men ikke livsændrende.

Og 550 dollars er en ordentlig klump penge (det er det i hvert fald for mig).

Plus, Jeg tog disse punkter i betragtning:

Tå mange årlige gebyrer

Jeg har flere premium Amex-kort, ud over den personlige Platinum:

  • Business Platinum Card
  • Delta Reserve for Business American Express Card
  • personligt Delta Platinum American Express Card
  • American Express Gold Card

Det er en masse årlige gebyrer lige der.

Overlappende fordele

Jeg får gratis adgang til Delta Sky Clubs med mit ikke bare mit Platinum Card fra American Express – men også Business Platinum Card og Delta Reserve for Business American Express Card. Og alle tre kort giver adgang til Centurion Lounge (selv om Delta Reserve-kortets vilkår er anderledes end Platinums vilkår)

Et gæsteværelse på The Westin Tokyo, som dengang var et Starwood/SPG-hotel. © Chris Carley / PointsLounge
Gæsteværelse på The Westin Tokyo.

Business Platinum Card giver kortindehaverne gratis guldstatus hos både Marriott og Hilton – det samme gælder Amex Platinum.

Jeg har Global Entry / TSA PreCheck-kredit gennem omkring fem eller seks fordelskort – herunder IHG Rewards Club Premier MasterCard, som kun koster 89 dollars om året. Vi har givet Global Entry i gave til fem venner eller familiemedlemmer.

Flyrejsekredit til tilfældigheder er sværere at bruge

Vi ved, at gavekort ikke længere tæller med i den årlige 200 $-kredit til tilfældigheder hos flyselskaberne, så denne fordel er noget sværere at bruge. (Selv om det ikke er umuligt. Husk også, at kontantsaldi på Pay with Miles-billetter udløser kreditten.)

Devalueret loungeadgang

Amex gør det sværere at bruge Centurion Lounges – og devaluerer dermed deres egen fordel.

Bobby Van’s Steakhouse

Plus, mit Chase Sapphire Reserve giver mig et meget bedre Priority Pass Select-medlemskab end begge Platinum-kort. Og Chase Ultimate Rewards giver kortindehavere mulighed for at indløse point til cashback for mindst en cent pr. point – noget American Express ikke gør.

Amex Platinum Retention Call

Jeg ringede til nummeret på bagsiden af mit Platinum-kort og fortalte den automatiserede service, at jeg ønskede at opsige min konto.

Jeg blev til sidst stillet om til en flink herre, som gav mig den sædvanlige snak: “Beklager at høre, at du ønsker at opsige”, “Er der et problem med kortet eller dit forhold til Amex?” osv.

Han talte om PayPal-kreditten på kontoudtoget og gennemgik fordelene.

Jeg fortalte ham om de overflødige fordele, det høje årlige gebyr og det faktum, at jeg ikke har kunnet bruge loungeadgang i det seneste år.

Han forstod det. Jeg fortalte ham, at hvis der var noget incitament for mig til at beholde kortet, ville jeg være villig til at lytte.

Jamen, hvad siger du så?

Han tilbød mig to muligheder:

  • 30.000 Membership Rewards-point for at holde kortet åbent
  • Brug 2.000 $ på berettigede køb inden for de næste tre måneder og modtag en kredit på 300 $ på kontoudtoget

Jeg valgte de 30.000 Membership Rewards-point. Jeg ved ikke, om jeg vil bruge 2.000 $ på mit Platinum-kort inden for de næste tre måneder. Og på grund af 35% Pay With Points-rabatten på mit Business Platinum-kort kan jeg strække de 30.000 MR-point til mere værdi.

Så jeg beholder kortet mindst et år mere.

Har du foretaget en fastholdelsesopringning på dit Amex Platinum?

Lad os venligst vide i nedenstående kommentarfelt, hvis du har foretaget en fastholdelsesopringning på dit Amex Platinum-kort – og hvad du i givet fald blev tilbudt.

Rene’s Points For Better Travel, en division af Chatterbox Entertainment, Inc. er gået sammen med CardRatings om vores dækning af kreditkortprodukter. Rene’s Points For Better Travel og CardRatings kan modtage en provision fra kortudstedere. Udtalelser, anmeldelser, analyser & anbefalinger er forfatterens egne og er ikke blevet gennemgået, støttet eller godkendt af nogen af disse enheder. Som Amazon Associate tjener jeg på kvalificerende køb.
Svarene er ikke leveret eller provisioneret af bankannoncøren. Svarene er ikke blevet gennemgået, godkendt eller på anden måde anbefalet af bankens annoncør. Det er ikke bankannoncørens ansvar at sikre, at alle indlæg og/eller spørgsmål bliver besvaret.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.