Sean Horrigan er gæstebidragyder for Nonprofit Hub og marketing/PR-konsulent med erfaring i at hjælpe kunder med at vokse og trives gennem konsekvent mediedækning, strategiske kampagner på sociale medier, fantastiske tekster og bedre branding.
_____________
Nonprofitorganisationer og deres kolleger i erhvervslivet har et afhængighedsforhold.
Selskaberne giver nonprofitorganisationer økonomisk støtte, og til gengæld giver nonprofitorganisationerne virksomhederne positiv PR og et løft i forretningen.
Og det kan være et betydeligt løft:
- 91 % af de globale forbrugere er tilbøjelige til at skifte mærke til et mærke, der er forbundet med et godt formål, hvis prisen og kvaliteten er sammenlignelige*
- 61 % af forbrugerne er villige til at prøve et nyt mærke eller et mærke, de aldrig har hørt om, fordi det er forbundet med et bestemt formål*
- 50 % af de globale forbrugere sagde, at de ville være villige til at belønne virksomheder, der giver tilbage til samfundet, ved at betale mere for deres varer og tjenesteydelser (44 % i USA og 44 % i USA).USA og 38 % i Canada). **
Men selv om disse relationer ofte er gensidigt fordelagtige (i hvert fald i begyndelsen), kan de være kortvarige.
I en nylig artikel i Fortune Magazine påpeger forfatteren Shalene Gupta, at begge parter kan være årsag til disse relationers ophør. “Nonprofitorganisationer holder ikke altid virksomhederne ansvarlige for de løfter, de har givet, fordi de bare er glade for, at virksomheden giver, hvad de kan, og virksomhederne har kun et lille incitament til at blive investeret, da forholdet ikke altid er til gavn for dem.”
Så hvordan kan du sikre et vellykket forhold til din virksomhedssponsor?
Fokuser på fem nøgleområder: Hjælp dem med at opbygge brand synlighed, anerkend deres generøsitet, tilbyd kreativ godkendelse, mål måle målinger og hold kommunikationslinjerne åbne.
Brand synlighed
Selskaber ser sponsorater som en forretningsaftale – punktum. De ser det som en strategisk måde at opbygge brand recognition og øge salget på. Jo hurtigere du forstår det, jo mere kan du tale for din sponsor.
Og med enhver forretningsaftale vil den virksomhed, der betaler regningen, gerne vide, hvad der er i det for dem. Virksomhedssponsorer ønsker at se deres logo overalt på eventmateriale. Tænk på t-shirts, bannere, skiltning, nyhedsbreve, trykte annoncer og webannoncer, radiospots, tweets, Facebook-opslag, pressemeddelelser, plakater, invitationer, landingssider og e-mail-kampagner.
Anerkendelse
Sponsorer fra virksomheder ønsker at blive anerkendt for deres gavmildhed:
- Anerkend dem i offentlige taler, bestyrelsesmøder og interviews med pressen
- Inviter dem til en privat rundvisning på dit anlæg og tag billeder til de lokale erhvervsblade
- Placér en annonce om forvaltning i deres brancheblade for at takke dem for deres gavmildhed
- Bede dine medarbejdere om at takke sponsoren på deres individuelle sociale medieplatforme
- Giv sponsorer VIP-billetter til din begivenhed
Kreativ godkendelse
Sponsorer fra virksomheder ønsker at godkende alt materiale, der indeholder deres logo. De ønsker at sikre sig, at deres vigtigste aktiv, deres brand, bliver repræsenteret korrekt. Almennyttige organisationer bør sikre sig, at sponsorerne godkender alle kreative tiltag med deres logo.
Metri
Når en virksomhed sponsorerer en begivenhed, vil de gerne måle deres investeringsafkast. Med andre ord, hvordan har det påvirket salget? De mest almindelige målinger, der bruges til at måle sponsorers ROI, er at evaluere mængden af eksponering, som sponsoren fik i løbet af kampagnen. Sammensæt en omfattende liste over alle markedsføringsmaterialer med deres logo og antallet af visninger, som de har modtaget.
For eksempel:
- Transit Authority-annonce | Løbsdatoer: 1. oktober-31. oktober | 500.000 visninger
- E-mails | Afsendt den 15. oktober | 2.300 åbninger
- Direct Mail | Udsendt den 20. oktober | 40.000 modtagere
- Facebook-opslag | Opslået den 23. oktober | 800 likes
Intangible ting som brand affinitet, brand loyalitet og buzz er ikke så lette at måle, men kan evalueres gennem undersøgelser og kundefeedback.
Hold kommunikationslinjerne åbne
Opret en kontrakt, der beskriver alle leverancer i detaljer, og som præcis angiver, hvor sponsoren kan forvente synlighed. Lever altid, hvad du har lovet. Hvis I har aftalt, at sponsorens logo skulle være foran og i midten på en plakat, så sørg for, at det er der. Behandl din sponsor på samme måde som et reklamebureau behandler sin mest værdifulde kunde. Plej og opbyg forholdet.
Bottom line – husk, at din sponsors vigtigste målsætning er synlighed. Overlever når det er muligt, og du vil skabe et partnerskab, der er til gavn for begge parter.
Hvad siger du? Hvordan vurderer virksomheder et potentielt sponsorat med en nonprofitorganisation? Jeg vil meget gerne høre dine idéer.
Sørg for at tjekke Seans blog for at få flere tips.
* 2013 Cone Communications/Echo Global CSR Study
** Nielsen 2013 Consumers Who Care Study