DNS-problemer kan være en hovedpine, selv hvis du har erfaring med webhosting.
Ofte er det svært at se, hvor fejlene ligger. DNS kan tage noget tid om at sprede sig, så websteder kan synes at være oppe eller nede på samme tid, afhængigt af din fysiske placering.
Har du DNS-problemer? Læs videre for at finde ud af, hvordan du løser de mest almindelige DNS-problemer – og find ud af, hvorfor DNS overhovedet er så vanskelig.
Hvad er DNS?
DNS står for Domain Name System. Det er dybest set et bibliotek for internettet, der matcher domænenavne med IP-adresser.
Hvert enkelt websted har sin egen IP-adresse på nettet, og computere kan oprette forbindelse til andre computere via internettet og søge på websteder ved hjælp af deres IP-adresse.
Du kan besøge ethvert websted ved at indtaste dets IP-adresse i din browsers adresselinje. Men IP-adresser er svære at huske for folk, så vi bruger domænenavne i stedet. DNS er internettets adressebog: den matcher disse IP-adresser med deres respektive domænenavne.
Når du skriver et domænenavn i din browser, opretter den forbindelse til din internetudbyders (ISP’s) DNS-server for at slå op i DNS-posten og finde ud af, hvilken IP-adresse den skal oprette forbindelse til.
En DNS-server er en server, der kører et særligt DNS-software, som slår op i DNS-poster og udfører andre DNS-tjenester. Der findes mange DNS-servere rundt om i verden, men internettet kører ved hjælp af 13 rodservere, der vedligeholdes af uafhængige agenturer som IANA (Internet Assigned Numbers Authority), ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), U.S. Army Research Lab, Verisign og andre.
Forståelse af DNS-problemer
Altidsstop på et websted er et alvorligt problem, og det kan resultere i tabte indtægter og et skadet omdømme for din virksomhed eller dit websted. Derfor er det afgørende at rette eventuelle fejl så hurtigt som muligt. Desværre gør DNS’s natur det en smule vanskeligt.
Du, din registrator og din vært skal alle arbejde sammen for at sikre, at DNS-servere peger de besøgende til den rigtige server, så dit websted indlæses korrekt, når folk skriver dit domæne i deres browsers adresselinje.
De fleste internetudbydere (ISP’er) driver deres egne DNS-servere, som får deres oplysninger fra de 13 rodservere, så der er altid en forsinkelse, når de alle skal holdes synkroniseret.
Det betyder, at dit websted kan vises online for dig, men offline for dine besøgende – begge dele på samme tid.
Hvorfor er DNS kompliceret?
På grund af alle de bevægelige dele og forbindelser, der er involveret, kan der gå en række ting galt med din DNS:
- Slangsomme opdateringer forårsager problemer, der breder sig og ofte vildleder dig, når du forsøger at løse problemet.
- Forkerte DNS-indstillinger skaber en katastrofe i slowmotion, som ikke er synlig med det samme.
- Der er flere fejlpunkter, og det kan være svært at finde ud af, hvor tingene er gået galt.
Fejleløsning af almindelige fejl
Den første ting, du kan gøre, når du står over for DNS-fejl, er at kontrollere for de mest almindelige problemer:
- Kontroller din domæneregistrering. Sørg for, at din registrering er opdateret og betalt, og at den ikke er udløbet. Hvis den er det, skal du forny den.
- Kontroller dine navneservere. Sørg for, at dit domæne bruger de korrekte navneservere. Hvis du for nylig har skiftet domæneregistrator eller hostingfirma, er dette det mest sandsynlige problem. Dit domæne skal pege på de korrekte navneservere for det sted, hvor dit websted er hostet. Du kan se på din webhosts websted for at finde ud af, hvilke navneservere du skal bruge.
- Vent på, at eventuelle nylige ændringer bliver udbredt. På grund af DNS-serveres natur kan det desværre tage op til 24-48 timer, før de ændringer, du foretager, bliver spredt på nettet. Hvis du lige har rettet dine navneservere, skal du give det lidt tid til at sprede sig.
Værktøjer og ressourcer
Så hvordan går vi til at diagnosticere og løse DNS-hikke, hvis du stadig har problemer?
Glædeligvis er der nogle praktiske værktøjer på nettet, der kan hjælpe dig med at diagnosticere dine DNS-problemer. Prøv at bruge disse:
- IntoDNS er et gratis værktøj, der scanner dine DNS-poster og identificerer eventuelle konfigurationsproblemer og derefter genererer en detaljeret rapport, hvilket gør det nemt at identificere og løse dine DNS-problemer på et øjeblik.
- Network Tools giver flere oplysninger, herunder en sporing til webstedet og oplysninger om domænet og værten.
- OpenDNS’ værktøj Cache Check forespørger direkte på dit domæne og rapporterer resultaterne. Det bedste af det hele er, at dette værktøj kontrollerer dit websted ved hjælp af alle OpenDNS-servere (11 i alt).
Følg med i indlæg som dette ved at abonnere på vores RSS-feed, eller følg @WhoIsHosting på Twitter.