Kære studerende,

Med den seneste udvikling og UIC-klasser, der overgår til online eller alternative kommunikationskanaler inden den 30. marts, vil vi gerne holde dig informeret om flere tjenester, værktøjer og ressourcer, der understøtter din fjernundervisning.

Teknologigrundlag for akademisk kontinuitet

Da forholdene ændrer sig hurtigt, opretholder vi de seneste oplysninger om ressourcer til akademisk kontinuitet her: go.uic.edu/academic-continuity-students. Derudover er der blevet stillet en quick-reference-guide til fejlfinding af nogle af de mere almindelige problemer, du kan støde på, til rådighed på go.uic.edu/troubleshooting-tips.

Besøg det ovenfor nævnte websted for at få oplysninger om:

• Grundlæggende teknologi, der kræves af studerende
• Software Resources
• Blackboard Learn – General Info
• Blackboard Learn – Generel information
• Blackboard Learn – Kommunikation & Kursusindhold
• Møde &Samarbejde online med undervisere
• Møde &Samarbejde online med medstuderende
• Retningslinjer for kommunikation for onlinekurser
• Få hjælp

Grundlæggende teknologi, der kræves for studerende

For at kunne fortsætte dine studier i et onlineformat med succes, skal du have pålidelig adgang til internettet og til en computer og/eller en mobil enhed. Hvis du ikke har pålidelig adgang til disse ressourcer, skal du besøge go.uic.edu/academic-continuity-students for at gennemgå de muligheder, der kan være tilgængelige for dig.

Software Resources

For at gennemføre deres kursusarbejde skal nogle studerende bruge specialiseret software, som typisk er begrænset til UIC-computerlaboratorier på grund af licensering. Nogle softwareleverandører stiller midlertidigt deres produkter gratis til rådighed for de studerende, og vi er også glade for at kunne annoncere, at der er en virtuel grænseflade til vores computerlaboratoriesoftware til rådighed – tilgængelig via din browser! Vejledning om adgang til disse ressourcer kan findes på go.uic.edu/academic-continuity-students.

Blackboard Learn Communication & Course Content

Blackboard Learn er et browserbaseret program. Når Blackboard Learn er påkrævet, skal du besøge uic.blackboard.com og indtaste dine UIC-oplysninger for at logge ind. Se go.uic.edu/academic-continuity-students for oplysninger om adgang til kursusindhold, brug af Blackboard-diskussionsforummet, afholdelse af prøver i Blackboard og meget mere.

Meet & Collaborate Online with Instructors & Students

• Blackboard Collaborate er primært fokuseret på brug til undervisning og læring og er tilgængeligt via Blackboard-kursussteder. Dette er den anbefalede løsning for instruktører til at afholde liveundervisning med deres fjernstuderende: go.uic.edu/blackboard-collaborate
• Zoom er for nylig blevet tilgængelig på tværs af UIC og er en alternativ løsning til at mødes online med instruktører og medstuderende. go.uic.edu/zoom
• Google Hangouts Meet giver mulighed for webkonferencer – med mulighed for at ringe ind via telefon. Denne løsning fungerer godt for studerende og små grupper (bemærk, at denne løsning muligvis ikke er tilgængelig i visse lande): go.uic.edu/google-meet
• Microsoft Teams tilbyder samarbejdsværktøjer og giver mulighed for konferencer – dog kun ved hjælp af computerlyd (din computers mikrofon og højttalere eller et headset). Der er ikke mulighed for at ringe ind via telefon, medmindre du bruger Teams-mobilappen: go.uic.edu/microsoft-teams

Status for ACCC-tjenester & Drift

Bemærk venligst, at selv om næsten alle ACCC-medarbejdere arbejder eksternt, arbejder vi konstant på at minimere forsinkelser og fortsætte med at yde støtte til UIC-fællesskabet. Vi takker for din tålmodighed i denne periode.

Hold dig opdateret med ACCC Services and Operations på https://accc.uic.edu/reduced-operations. Nogle højdepunkter er nedenfor:

• Computerlaboratorier og UIC-biblioteket
  • For at sikre de studerende og ansatte på UIC’s sikkerhed og velbefindende er alle ACCC-computerlaboratorier og universitetsbibliotekerne lukket indtil videre. Besøg go.uic.edu/academic-continuity-students for oplysninger om adgang til software, der typisk er begrænset til computerlaboratorierne.
• ACCC Support
  • Walk-in support er ikke tilgængelig, indtil universitetet genoptager normal drift
  • Telefonsupport vil være tilgængelig mandag til fredag fra kl. 9.00 til 17.00 ved at ringe på 312-413-0003 valgmulighed 9. Hvis du efterlader en besked, oprettes der automatisk en billet på dine vegne, og vi vil følge op på dig.
  • Support via e-mail vil være tilgængelig mandag til fredag fra kl. 9.00 til 17.00. Vi anbefaler, at du bruger vores formular Kontakt os, eller du kan sende en e-mail til os på [email protected].

Hvis du støder på forhindringer, der forhindrer dig i at deltage i din klasse på afstand, skal du give dit fakultetsmedlem besked eller kontakte os for at få hjælp.

Sørg for at tjekke ACCC’s side om akademisk kontinuitet (go.uic.edu/academic-continuity) for opdateringer om tjenester og driftsstatus, da situationen med COVID-19 hele tiden udvikler sig.

Med venlig hilsen,

Cynthia Herrera Lindstrom
Assistant Vice Chancellor and CIO