Hvorfor tager myRutgers timeout efter 1 times inaktivitet?

Brugere bør altid logge ud af deres session på grund af de fortrolige personlige data, der er tilgængelige via myRutgers. Hvis du glemmer at logge af fra myRutgers, vil du automatisk blive logget af efter 1 times inaktivitet som en forebyggende foranstaltning. Dette er en sikkerhedsfunktion, som er med til at forhindre, at andre får adgang til dine private oplysninger. Husk: automatisk timeout er IKKE en erstatning for at logge ud. Den eneste måde at sikre, at dine oplysninger er sikre, er at afslutte ved hjælp af linket “Logout” og lukke din browser efter hver session.

Layoutstyring og kanalpræferencer

Hvad er der på mit standardlayout?

myRutgers 3.x-versionen administrerer dit layout dynamisk baseret på dine roller. Du vil starte med et standardsæt af tjenester (kanaler) og standardskemaet (faner og kolonne-layout). Følgende faner er defineret for:

Rutgers –

• Everyone: Velkommen, Hverdag, Biblioteker, Campusliv, Teknologi, Nyheder og Scarlet Knights. (Velkomstfanen kan ikke flyttes eller slettes; Hverdagsfanen er den aktive standardfanen)
• Studenter/Alumni: Academics, My Tab
• Faculty/Staff: Medarbejderselvbetjening, Medarbejderressourcer
• Netværksledere: TD Services

For eksempler,

• For en studerende indeholder dit standardlayout følgende: Velkommen, Hverdag, Akademi, Min fane, Biblioteker, Campusliv, Teknologi, Nyheder og ScarletApps-faner.
• For et fakultets- eller medarbejdermedlem indeholder dit standardlayout:
• For et fakultets- eller medarbejdermedlem indeholder dit standardlayout:
• Det indeholder: “Velkommen, Hverdag, Akademi, Min fane, Biblioteker, Campusliv, Teknologi, Nyheder og ScarletApps-faner: Fanen Velkommen, Hverdag, ScarletApps, Medarbejderselvbetjening, Medarbejderressourcer, Biblioteker, Campusliv, Teknologi, Nyheder og Scarlet Knights-faner.
• For et fakultetsmedlem/ansatte, som også er netværksleder, indeholder dit standardlayout: Fanen Velkommen, Hverdag, Medarbejderselvbetjening, Medarbejderressourcer, Biblioteker, Campusliv, Teknologi, Nyheder, Scarlet Knights og TD Services.
• For et fakultets-/medarbejdermedlem, der også er studerende, indeholder dit standardlayout: Velkommen, Hverdag, Akademikere, Min fane, Medarbejderselvbetjening, Medarbejderressourcer, Biblioteker, Campusliv, Teknologi, Nyheder og Scarlet Knights-faner.

RBHS –

• Studerende: Velkommen, Banner Self Service, Mine apps, Biblioteker, Forskning, Uddannelse, Sundhedsvæsen, Teknologi og Scarlet Knights
• Fakultetet/personale:
• Velkommen, Banner Self Service, My Apps, Medarbejderressourcer, Forskning, Uddannelse, Sundhedspleje, Teknologi og Scarlet Knights
• Gæst: Gæst, Banner Self Service, My Apps
• RBHS-alumner: RBHS Alumni

For eksempel:

• For en RBHS-studerende indeholder dit standardlayout: For en RBHS-fakultet/medarbejder, der også er en RBHS-alumne, indeholder dit standardlayout: Velkommen, Banner Self Service, Medarbejderressourcer, Mine apps, Forskning, Uddannelse, Sundhedspleje, Teknologi og Scarlet Knights: Velkommen, Banner Self Service, Mine apps, Medarbejderressourcer, Forskning, Uddannelse, Sundhedspleje, Teknologi, Scarlet Knights og RBHS-alumner.
• For en RBHS-studerende, der også er studerende ved jernbanevirksomheden, indeholder dit standardlayout: RBHS-studerende, der også er studerende ved jernbanevirksomheden: For en RBHS-studerende, der også er RU-studerende, indeholder dit standardlayout følgende: Velkommen, Academics, My Tab, Banner Self Service, Libraries, My Apps, Research, Education, Healthcare, Technology og Scarlet Knights: Velkommen, Employe Self Service, Employe Resources, Banner Self Service, My Apps, Research, Education, Healthcare, Technology og Scarlet Knights: Velkommen, Banner Self Service, Mine apps, Biblioteker, Forskning, Uddannelse, Sundhedsvæsen, Teknologi, Scarlet Knights og Gæst.

Jeg kan ikke lide det nye standard skin, skriftstørrelse og farve, kan jeg ændre det?

Skins er farvevariationer på de præsentationstekniske aspekter af et kanalvindue. Dette omfatter skrifttype, faneblad, kanalformater og farver. Se venligst brugervejledningen for detaljer om ændring af dit portalskin. Tilgængelige skins er:

• Default
• Fliser
• Scarlet Knight
• Sport
• Forår
• Sommer
• Fald
• Vinter
• Rød
• Pink
• US Flag
• Sort og hvidt
• Big Ten
• Rutgers 250

Hvordan kan jeg få en bestemt fane til at være den første, der vises, når jeg logger ind på myRutgers?

Du kan selv bestemme, hvilken fane du ønsker at få vist, når du logger ind på myRutgers første gang. Se brugervejledningen for at få oplysninger om ændring af den aktive standardfane.

Hvorfor kan jeg ikke flytte kanaler rundt ved hjælp af Drag-n-Drop-funktionen på en iPad?

Ipad’en bruger berøringshændelser i stedet for musehændelser, og jQuery UI Drag-n-Drop håndterer i øjeblikket kun musehændelser. Der arbejdes på at tilføje understøttelse af berøringshændelser i en fremtidig version.

Hvordan vender jeg tilbage til standardlayout?

Kun hvis det er nødvendigt, kan problemer med layoutet løses ved at vende tilbage til standardlayoutet. Bemærk venligst, at alle dine layouttilpasninger og kanalpræferencer vil gå tabt ved denne handling. Gå til ‘Flere indstillinger’ øverst til højre > Klik på ‘Tilbage til standardlayout’ > Tilpas layoutet igen og omkonfigurer kanalerne efter behov. Hvis der fortsat er problemer med layoutet, skal du give os besked via myRutgers Feedback-kanalen.

3.1 Profil

Hvor kan jeg finde min studerendes Rutgers-ID?

Rutgers-studerende kan finde deres Rutgers-ID i Profil-kanalen.

Hvor er min “Profil”-kanal?

Kanalen Profil kan tilgås direkte via genvejslinket “RU ID” på myRutgers-hjemmesiden eller ved at klikke på dit navn i bannersektionen efter at have logget ind på myRutgers.

3.2 Advarsler

Hvorfor ser jeg kanalen “Mine advarsler”, når jeg logger ind på myRutgers?

Advarsler ved login og e-mailmeddelelse om nye advarsler er aktiveret som standard. Du vil blive præsenteret for kanalen “Mine advarsler”, hvis du har ubekræftede advarsler, når du logger ind på myRutgers. Du kan deaktivere denne funktion ved at ændre præferencerne for indberetning af advarsler via linket “Configure Preferences” i kanalen “My Alerts”. Denne funktion gælder ikke, når du logger ind på myRutgers ved hjælp af de “Genveje”, der findes på myRutgers-hjemmesiden.

3.3 Mine kalendere

Hvordan konfigurerer jeg kanalen “Mine kalendere”

Se venligst brugervejledningen for at få flere oplysninger om denne kanal.

3.4 E-mail

Hvad er min standard e-mailserver?

Som standard vil du blive enkelttilmeldt til din primære mailserver baseret på din primære rolle og campuslokation efter at du har logget ind på myRutgers, hvilket kræver, at dine e-mailoplysninger er de samme som dine netId-oplysninger:

• ScarletMail: Alle studerende, fakultetsmedlemmer/ansatte
• RCI: News Brunswick-fakultetsmedlemmer/ansatte
• ANDROMEDA: Newark-fakultetsmedlemmer/ansatte

Hvordan ændrer jeg min e-mail-server?

E-mailserveren kan konfigureres ved at:

1. Maksimér din e-mail-kanal
2. Klik på “Configure Preferences”-linket
3. Klik på “Change mail system”-linket
4. Vælg din e-mail-server
5. Indtast brugernavn og adgangskode, hvis dine e-mail-oplysninger ikke er de samme som dine NetID-oplysninger
6. Klik på knappen “Login”

Hvordan konfigurerer jeg min e-mail-kanals præferencer?

E-mailkanalens præferencer kan konfigureres ved at:

1. Maksimér din e-mailkanal
2. Klik på linket “Konfigurer præferencer”
3. Ændre dine mailindstillinger, f.eks.: e-mail-signatur, foretrukken sendt mappe, vis nye mails øverst eller sidst osv…
4. Klik på “Save & Exit”-knappen

Hvordan konfigurerer jeg flere e-mail-konti i myRutgers?

Du kan tilpasse dit layout til at have flere e-mail-kanaler, der hver især er forbundet til en forskelligemailserver. Se venligst brugervejledningen for detaljer om, hvordan du tilføjer en kanal.

Hvorfor får min e-mail-kanal timeout?

Den mest almindelige årsag til e-mail-kanal-timeout eller langsomt svar er en stor indbakke medmange eller store e-mail-meddelelser og/eller en stor mappestruktur. Oprydning af din mailkonto vil hjælpe med at fremskynde loginprocessen. Brug venligst webmail-klienten til at rydde op, hvis det ikke var muligt via myRutgers:

E-mailkanalen har også et link til oplysninger om opsætning af spamfiltre, som vil screene din mailkonto, uanset om du får adgang til den via myRutgers, Outlook, webmail eller en anden klient. Kontakt venligst din campus-helpdesk for at få hjælp til dette spørgsmål.

Hvordan videresender jeg min e-mail til en anden konto?

Brug webmailklientens webtools til at konfigurere videresendelsesadresser:

Hvordan konfigurerer jeg min iPhone/iPod til at tjekke min Rutgers-e-mail?

Hvor du kan bruge din e-mail-konto på iPhone/iPod, skal du tilføje din konto til Mail.

Hvis du har en ScarletMail-konto, henvises du til http://scarletmail.rutgers.edu/docs/iphone/.Follow nedenstående trin for alle andre e-mail-konti:

1. Tryk på Mail
2. Vælg din kontotype. Tryk på Anden på listen over mailkontotyper.
3. Indtast dine kontooplysninger, og tryk på Gem. Mail konfigurerer de fleste e-mail-konti automatisk. Ellers bliver du bedt om at angive eventuelle yderligere indstillinger.
4. Sørg for, at IMAP er valgt.
5. Dit brugernavn er dit NetID. ScarletMails brugernavn er dit NetID med tilføjelsen “@scarletmail.rutgers.edu”. AESOP-brugernavnet kan være anderledes.
6. Dine indgående og udgående mailservere er:

Når dine kontooplysninger er gemt – kan du begynde at sende og modtage e-mails.

Du kan konfigurere yderligere konti ved at trykke på Indstillinger > Mail, kontakter, kalendere > Tilføj konto.

Hvorfor får jeg meddelelsen ‘Login mislykkedes’?

Mulige årsager er:

1. Der er ikke konfigureret nogen e-mail-konto. Kontakt venligst din campus-helpdesk for at konfigurere en e-mail-konto.
3. E-mailoplysningerne er ikke gyldige. Hvis dine e-maillegitimationsoplysninger ikke er de samme som dine NetID-legitimationsoplysninger, skal du indtaste brugernavn og adgangskode i afsnittet for alternative legitimationsoplysninger i e-mailkanalen. Afsnittet om alternative legitimationsoplysninger gælder ikke for ScarletMail-konti.
4. En stor indbakke med mange eller store e-mail-meddelelser og/eller en stor mappestruktur. Brug venligst webmail-klienten til at rydde op i din e-mail-konto.

Hvordan aktiverer jeg IMAP i mine ScarletMail-indstillinger?

IMAP er som standard deaktiveret i ScarletMail-indstillingerne. Log på ScarletMail, og følg de detaljerede instruktioner for at aktivere det.

Hvor kan jeg få adgang til min Rutgers Biomedical Health Sciences(RBHS) e-mail?

Se http://oit.rutgers.edu/integration/#emailconversion for yderligere oplysninger.

3.5 Briefcase

Hvor er min “Briefcase”-kanal?

Du kan tilføje Briefcase-kanalen til dit layout ved at gøre følgende:

1. Klik på linket “Tilføj indhold”
2. Vælg Briefcase-kanal fra kategorien “Webværktøjer”
3. Klik på knappen “Tilføj til min side”

Kig i brugervejledningen for at få flere oplysninger om tilføjelse af en kanal.

Jeg kan ikke finde mine mappefiler, hvor er de gemt?

Indholdet af mappen kan verificeres i Weebles webbaserede filhåndteringsprogram:

3.6 Vejr

Hvor er min “Vejr”-kanal?

Du kan tilføje vejrkanalen til dit layout ved at gøre følgende:

1. Klik på linket “Tilføj indhold”
2. Vælg “Vejr”-kanalen fra kategorien “Nyheder”
3. Klik på knappen “Tilføj til min side”

Kig i brugervejledningen for at få flere oplysninger om tilføjelse af en kanal.

Jeg kan ikke fjerne steder fra vejrkanalen ved hjælp af Safari-browseren, hvad kan jeg gøre?

Brug en anden browser, f.eks. Firefox eller IE, for at fjerne steder. Dette problem vil blive løst i en fremtidig version.

Anmeldinger

Hvordan kan jeg sende en meddelelse på myRutgers-hjemmesiden?

Rutgers University-afdelinger og -organisationer kan anmode om at sende en meddelelse på myRutgers-hjemmesiden. Disse bekendtgørelser skal være rettet mod alle studentermålgrupper og skal gennemgås og godkendes af myRutgers Project Manager. Send din anmodning til [email protected] med følgende oplysninger:

• Announcement Title
• Announcement Body
• Start Date/Time
• End Date/Time

Du vil blive kontaktet af myRutgers supportteam inden for 48 arbejdstimer.