Her er, hvad du skal vide om tegn på “vådt gulv” og erstatning for skader. Du skal ikke nøjes med mindre efter et slemt udskridning og fald på vådt gulv.

Det kan have ødelæggende konsekvenser at glide og falde på et vådt gulv.

Hvis du er meget heldig, har du kun bump og blå mærker. Mange faldofre er ikke så heldige. Et ud af fem fald resulterer i alvorlige skader, som f.eks. hovedtraumer eller knoglebrud.

Dødeligheden som følge af fald er stigende og er steget med 30 procent i de seneste år. ¹

Vi har alle set de gule skilte med “vådt gulv”, der bruges i virksomheder og offentlige bygninger. Det er meningen, at kommercielle virksomheder skal advare kunderne om farlige forhold, f.eks. våde og glatte gulve.

Et skilt med vådt gulv fritager ikke automatisk virksomhedsejeren for ansvaret, hvis man kommer alvorligt til skade efter at være faldet på et vådt gulv. Du kan være berettiget til erstatning for dine skader, tabt løn og følelsesmæssig lidelse.

Loven og skilte til våde gulve

I henhold til den juridiske doktrin om erstatningsansvar for lokaler er kommercielle virksomheder ansvarlige for at holde deres ejendom sikker for defekter og farlige forhold, der kan forårsage personskader. Denne forpligtelse, eller omsorgspligt, betyder, at de skal gøre alt, hvad der med rimelighed er muligt, for at skabe farefrie miljøer.

Butiksejerens omsorgspligt omfatter brugen af skilte til våde gulve. Ledelsens undladelse af at opsætte advarselsskilte omkring våde og glatte områder udgør en overtrædelse af deres pligt til at udvise omhu. Denne type overtrædelse betragtes som uagtsomhed.

En virksomhed er juridisk set uagtsom, når:

1. Ledelsen var klar over eller burde have været klar over det våde gulv
2. En fornuftig leder ville vide, at det våde gulv kunne få kunderne til at falde
3. Ledelsen undlod at træffe rimelige foranstaltninger for at advare kunderne og tørre gulvet
4. Den virksomhedsledelsens uagtsomhed var direkte årsag til dine skrid- og faldskader
5. Dine skader er reelle og kontrollerbare
6. Du bidrog ikke til de omstændigheder, der forårsagede, at du faldt

Der er en undtagelse fra reglen om omsorgspligt. For at være uagtsom skal de ansatte eller ledelsen have haft en rimelig tid til at finde ud af, at gulvet var vådt, og gøre noget ved det. I

Hvis de ikke havde tid til at se det våde gulv og anbringe et advarselsskilt, kan ledelsen måske ikke anses for at være uagtsom. Medmindre du kan bevise uagtsomhed, skylder de dig ikke nogen erstatning for dine skader.

Når ledelsens forsømmelighed resulterer i, at en besøgende kommer til skade, har den besøgende ret til erstatning for sin skade.

Skadeerstatning i forbindelse med glat- og faldulykker kan omfatte:

• Medicinske behandlingsomkostninger
• Forventede fremtidige medicinske udgifter
• Erstatning for udlæg til medicin, hjælpemidler osv.
• Løntab, herunder sygedage og ferie, der er brugt under behandlingen
• Fremtidig tabt arbejdsfortjeneste
• Smerte og lidelse

Hyppige typer faldskader ved våde gulve

Traumatiske skader er en alvorlig følge af fald forårsaget af våde gulve. De mest almindelige typer af skader fra voldsomme fald er:

Blødvævsskader omfatter forstuvede og revet muskler og ledbånd, stød og blå mærker, snitsår og hudafskrabninger

Hovedskader kan spænde fra flænger i hovedbunden til hjernerystelser til alvorlige traumatiske hjerneskader

Knoglerystelser kan omfatte brud på håndled og arme samt potentielt livstruende hoftebrud, ud over kranie- eller ansigtsbrud

Ryg- og nakkeskader som piskesmæld, diskusprolaps og rygmarvsskader er potentielt invaliderende

Knæ- og benskader kan omfatte smertefulde forskydninger, seneskader og brud

Skader mod staten

Skader som følge af udskridning og fald kan lige så let ske i bygninger, der drives af den føderale, statslige eller lokale regering. Du kan f.eks. falde på et vådt gulv på:

• Posthuset
• Public library
• Motor vehicle administration
• County hospital
• Politiet

Skadesager mod en offentlig myndighed skal håndteres hurtigt og omhyggeligt. Hver type statslig myndighed kræver en særlig skadesanmeldelsesformular, og de har hver især forskellige frister for indgivelse af en skadesanmeldelse.

Og uanset hvilken myndighedsgren der er tale om, er dit krav tabt, hvis du ikke udfylder den korrekte skadesanmeldelsesformular og sender den til det rigtige sted inden fristen for indgivelse. Der er ingen forlængelser, og der er ingen chancer for at starte forfra.

Medmindre du har erfaring med at håndtere offentlige erstatningskrav, er det bedre at tale med en advokat for personskader fra starten.

Har du del i skylden for udskridningen og faldet?

Vi har alle travlt og er ofte distraherede. Hvis du brugte din mobiltelefon, tjekkede din indkøbsliste eller legede med dit barn, da du gled på det våde gulv, kan du have en del af skylden for dine skader.

Du kan være sikker på, at ejendomsindehaverens forsikringsselskab vil give dig skylden og måske endda afvise dit erstatningskrav. Det hjælper at vide, at de kun kan slippe af sted med det i nogle få stater.

De fleste steder er du berettiget til erstatning, selv når du har en del af skylden for de omstændigheder, der førte til dit skred og fald.

Reglerne om medvirkende uagtsomhed påvirker krav om personskade i Alabama, Maryland, North Carolina, Virginia og District of Columbia. I henhold til reglerne om ren medvirkende skyld vil dit krav blive afvist, hvis du har nogen som helst del i skylden.

Comparative Negligence eller modificerede regler om komparativ uagtsomhed spiller ind i de fleste stater.

I henhold til reglerne om ren komparativ skyld har du ret til at forfølge et erstatningskrav, selv om du er den person, der er mest ansvarlig for at forårsage dine skader. Din erstatning vil blive reduceret i forhold til din andel af skylden.

I stater med modificeret komparativ skyld er du stadig berettiget til erstatning, medmindre du er lige så skyldig eller mere skyldig i de omstændigheder, der førte til dine skader.

Hvad skal du gøre efter at være faldet på et vådt gulv

Det er ikke for sjov at glide og falde på et vådt gulv. Kommercielle virksomheder bruger normalt hårde fliser eller linoleum som gulvbelægning på grund af deres holdbarhed og lange levetid. Direkte under fliserne er der endnu hårdere overflader, normalt beton eller betonkompositter.

Et hårdt fald på et betongulv er potentielt ødelæggende og kan resultere i alvorlige kvæstelser. Du er måske for bedøvet til at indse, hvor slemt du er kommet til skade.

Ved at vide, hvad du skal gøre, og hvilke fejl du skal undgå, efter at du er faldet på et vådt gulv, kan det gøre en stor forskel for, om dit erstatningskrav bliver en succes.

Medicinsk behandling: Du må aldrig afvise eller forsinke lægelig behandling efter at være faldet på et vådt gulv. Bliv liggende og bed om hjælp. Lad lederen eller en hjælpsom forbipasserende ringe 112.

Adrenalinruset efter en ulykke kan let maskere dine skader. Overraskelse og nød kan skjule symptomer på alvorlige, endda potentielt livstruende skader. For eksempel er hovedskader altid en medicinsk nødsituation. Du kan have en langsom blødning i hjernen uden at være klar over det.

Hvis du ikke bliver kørt direkte til skadestuen med ambulance, skal du hurtigst muligt få foretaget en lægelig vurdering. Vent ikke med at se, hvordan du har det. Gå til din personlige læge eller henvend dig på et skadestuecenter samme dag som ulykken.

En forsinkelse i lægehjælp kan sænke dit erstatningskrav. Forsikringsselskabet vil springe på chancen for at sige, at dine skader ikke skyldes faldet.

Søg efter en leder: Hvis du glider og falder på et vådt område, skal du bede om at få fat i en leder. Hvis du mener, at dine skader er alvorlige, skal du bede lederen eller en medarbejder om at ringe 112.

Vis lederen præcis, hvor du faldt, og påpeg det glatte stof, der var skyld i dit fald. Gør det klart, at der ikke var nogen tegn på vådt gulv nogen steder inden for dit synsfelt.

Bed lederen om at give dig kontaktoplysningerne til hovedkontoret og navnet og kontaktoplysningerne til deres forsikringsselskab.

Vær opmærksom på, hvad du siger: Det er pinligt at styrte ned på jorden. Din første impuls kan være at rejse dig op og sige noget som “Jeg er okay” eller “Det er kun min værdighed, der er skadet.”

Du må aldrig komme med undskyldninger eller undskylde for dine skader. Du må ikke give dine sko skylden eller antyde, at du skulle have været mere forsigtig. Alt, hvad du siger, kan bruges mod dig af forsikringsselskabet.

Lad ikke forretningsejeren komme med undskyldninger for dine skader. Hvis du er faldet på et vådt gulv, skal du tale med en personskadeadvokat om butikkens uagtsomhed.

Saml beviser til støtte for dit injurieskadesag

At opbygge dit injurieskadesag kræver beviser. Indsamling af troværdige beviser hjælper med at bevise, at ejendomsejerens uagtsomhed forårsagede dit fald, og øger værdien af dit erstatningskrav.

Fotos og video: Der er ikke noget stærkere bevis end et fotografi eller en video af det våde gulv uden et skilt med “vådt gulv” i sigte. Hvis du kan, så tag din mobiltelefon frem og tag billeder af stedet. Fokuser på det våde område og tag nærbilleder og en video med panorering op og ned ad gangen eller området ved siden af det våde område.

Selv om der er et skilt med vådt gulv, så tag billeder, der viser afstanden fra skiltet til det våde område eller forhindringer, der tvang dig til at træde ud på det våde gulv.

Hvis du ikke er i stand til at tage billeder, så bed en ven eller en sympatisk tilskuer om at tage billeder af stedet.

Agér hurtigt for at indsamle fotografisk bevismateriale. Inden for få minutter efter dit fald vil ledelsen placere et eller flere skilte med vådt gulv omkring det våde område. Når det sker, vil det være meget vanskeligere at bevise, at skiltene ikke var til stede på tidspunktet for dit fald.

Vidneforklaringer: Venner og familie kan være støttende, men deres udsagn hjælper ikke lige så meget som udsagn fra fremmede, der kommer dig til undsætning. Uafhængige vidner har intet at vinde ved udfaldet af dit krav, så deres vidneudsagn har større vægt over for forsikringssagsbehandlerne.

Søg efter vidners navne og kontaktoplysninger. Find et papir frem, som du kan finde, og bed dem om at skrive ned, hvad de så, herunder en beskrivelse af det våde gulv og fraværet af advarselsskilte, der advarer mod faren. Bed dem om at underskrive og datere deres udsagn.

Incidensrapporter: De fleste kommercielle virksomheder kræver, at ledelsen udfylder hændelsesrapporter med en detaljeret beskrivelse af omstændighederne ved en besøgendes kvæstelser. Fortæl lederen, at du ønsker en kopi af hændelsesrapporten til dine optegnelser. Du vil sandsynligvis ikke få en kopi uden retslige skridt, men det skader ikke at spørge.

Optagelser fra overvågningskameraer: De fleste virksomheder har overvågningskameraer til at optage aktiviteter i og uden for bygningen. Fortæl lederen, at du vil have en kopi af alle kameraoptagelser fra den dag, hvor du faldt eller gled.

Og selv om du sandsynligvis ikke får en kopi uden retslige skridt, er det vigtigt at gøre virksomheden opmærksom på, at den skal opbevare alle kameraoptagelser i forbindelse med hændelsen.

Medicinske journaler: Uden lægejournaler og regninger, der kan bekræfte tidspunktet og omfanget af dine skader, vil dit forsikringskrav mislykkes. Fortæl enhver læge, der behandler dig, præcis hvornår, hvor og hvordan du kom til skade.

Du kan blive set af flere lægelige specialister, herunder paramedicinere, læger på skadestuen, ortopædkirurgiske kirurger, neurologer og flere andre. Sørg for at opdatere hver enkelt med detaljerne om dit udskridning og fald, herunder sted og dato for skaden.

Du skal også have kopier af dine lægeregninger og kvitteringer for udgifter som medicin, krykker og transportudgifter til lægeaftaler.

Notaterne i din lægejournal skaber en forbindelse mellem det glatte gulv og dine skader. Kopier af dine regninger og udgifter bruges til at beregne værdien af dit krav.

Lønseddel: Bed din arbejdsgiver om en skriftlig opgørelse over tabt arbejdsfortjeneste. Opgørelsen bør omfatte tabte muligheder for overarbejde og indeholde oplysninger om, hvor mange ferie- eller sygedage du har brugt under din bedring efter faldet.

Avokater kan maksimere din erstatning

Hvis du er kommet dig fuldt ud efter bløddelsskader som stød og blå mærker, har du sandsynligvis ikke brug for en advokat til at forhandle et rimeligt forlig med forsikringsselskabet.

Beregn et rimeligt erstatningskrav ved at lægge omkostningerne til dine lægeregninger og udgifter, omkostningerne til ødelagt tøj og din tabte løn sammen. Læg en eller to gange dette beløb til for smerte og lidelse.

Send et skriftligt krav om erstatning. Vedlæg kopier af dine lægeregninger og journaler, kvitteringer, vidneforklaringer og andre beviser.

Du behøver ikke at håndtere et krav om mindre skader på egen hånd. Hvis du hellere vil undgå at have med forsikringsselskabet at gøre, kan du altid kontakte en personskadeadvokat for at få en gratis konsultation om værdien af dit krav.

For alvorlige eller komplicerede skadeskrav har du brug for eksperthjælp fra en advokat. For eksempel:

• Skadeerstatningskrav mod det offentlige
• Afgørelser om medansvar
• Når ejeren af ejendommen nægter at samarbejde eller dele forsikringsoplysninger
• Krav på grund af uberettiget død
• “Hårde” skader, der resulterer i permanent invaliditet eller vansiring

Forsikringsselskaber er berygtede for at tilbyde lav-ball forlig til skadelidte, der ikke er repræsenteret af en advokat. Når de giver deres “endelige tilbud”, ved de, at du sandsynligvis ikke har energi eller juridisk snilde til at kæmpe for flere penge.

Nej nøjes med mindre. Der er ingen forpligtelse, og det koster intet at finde ud af, hvad en dygtig personskadeadvokat kan gøre for dig.