VIGTIGE OPLYSNINGER OM OFFENTLIGE OPTAGELSER I TRANSUNIONs KREDITRAPORTER
TransUnion rapporterer offentlige optegnelser fra lokale, statslige og føderale domstole og andre offentlige kilder. Hvis din TransUnion-kreditrapport indeholder et offentligt element, kan du være forpligtet til at forklare det over for potentielle kreditorer, arbejdsgivere og forsikringsselskaber. Generelt har TransUnion eksterne leverandører til at indsamle disse oplysninger fra offentlige registre og sende dem til TransUnion med henblik på optagelse i forbrugerkreditrapporter.
Fra juli 2017 og frem til april 2018, som følge af vores implementering af forbedrede standarder for indsamling og rettidig opdatering af oplysninger fra offentlige registre, der indgår i forbrugerkreditrapporter som en del af National Consumer Assistance Plan (“NCAP”) og som en del af et forlig i forbindelse med en retssag, indvilligede TransUnion i at stoppe med at rapportere civile domme, statslige skattepanterettigheder og føderale skattepanterettigheder på kreditrapporter og vil ikke genoptage rapporteringen af disse offentlige registre på kreditrapporter før tidligst den 1. januar 2020. Yderligere oplysninger om forliget findes på www.TUPublicRecordSettlement.com
TransUnion fortsætter med at rapportere offentlige konkursoplysninger på kreditrapporter. For offentlige konkursoptegnelser, der er indsamlet indtil den 30. november 2018, har TransUnion indhentet oplysninger om din konkurs fra tredjepartsleverandøren LexisNexis. LexisNexis kan kontaktes ved hjælp af nedenstående oplysninger.
LexisNexis Risk Data Management Inc.
LexisNexis Consumer Center
P. O. Box 105615
Atlanta, GA 30348-5108
https://transunionconsumers.lexisnexis.com/
For offentlige optegnelser om konkurser indsamlet efter den 30. november 2018 har TransUnion indhentet oplysninger om din konkurs fra tredjepartsleverandør, LCI. LCI kan kontaktes ved hjælp af nedenstående oplysninger.
LCI
LCI Consumer Center
P. O. Box 1582
Burlingame, CA 94010
www.lciinc.com/transunionconsumers/
Bestridelse af offentlige poster på din TransUnion-kreditrapport
Den føderale lov giver dig mulighed for at bestride unøjagtige oplysninger på din kreditrapport. Der er intet gebyr for at indgive en indsigelse.
Du kan indsende en indsigelse til TransUnion på en af tre måder:
Online: | Post: | Telefon: |
https://dispute.transunion.com | TransUnion LLC Consumer Dispute Center P.O. Box 2000 Chester, PA 19016 |
På det gratis telefonnummer på 800-916-8800. Kundeservicerepræsentanter er tilgængelige mandag til fredag (undtagen større helligdage) fra kl. 8.00 til 23.00 østlig tid. Du bør have en kopi af din TransUnion-kreditrapport, før du ringer til dette telefonnummer. Kreditrapporten vil indeholde et filidentifikationsnummer (File Identification Number), som den repræsentant, der hjælper dig, skal bruge. |
Hvis du mener, at din TransUnion-kreditrapport indeholder en unøjagtig offentlig registrering, skal du, når du indsender din indsigelse, detaljeret beskrive hver enkelt post, som du mener er unøjagtig, og grunden til, at du mener, at posten er ukorrekt. Du kan også indsende dokumenter til støtte for din indsigelse, f.eks. konkursskemaer og retskendelser eller andre retsdokumenter, der viser den aktuelle status og de ansvarlige parter for enhver offentlig post, som du anfægter.
TransUnion kan foretage ændringer i din kreditrapport udelukkende på grundlag af de dokumenter og oplysninger, som du indsender sammen med din indsigelse. Ellers undersøger vi din indsigelse ved at gennemgå en elektronisk version af den offentlige post, der er stillet til rådighed af den offentlige postkilde, eller ved at kontakte den offentlige postkilde selv. Vi opdaterer derefter vores registreringer på baggrund af vores direkte gennemgang af den elektroniske registrering – og giver dig resultaterne af undersøgelsen.
Når du har indsendt din indsigelse til TransUnion, skal du give op til 30 til 45 dage, før undersøgelsen af din indsigelse er afsluttet. Hvis du indgiver en indsigelse online, vil du få besked, når du kan se en kreditrapport online, der indeholder resultaterne af vores undersøgelse. Hvis du ringer eller sender din indsigelse med posten, vil du få tilsendt et resumé, der afspejler resultaterne af undersøgelsen, med første klasses amerikansk post. Du skal regne med fem til syv arbejdsdage (syv til ti arbejdsdage for indbyggere i Puerto Rico) fra det tidspunkt, hvor vi afslutter vores undersøgelse, til levering pr. post.
Til yderligere oplysninger
For yderligere oplysninger om, hvordan du indsender en tvist til TransUnion, kan du besøge https://www.transunion.com/credit-disputes/dispute-your-credit.