Recent advances in intergroup contact theory and research are reviewed. En metaanalyse med 515 undersøgelser og mere end 250.000 forsøgspersoner viser, at intergruppekontakt typisk reducerer fordomme (gennemsnitlig r = -.21). Allports oprindelige betingelser for optimal kontakt – lige status, fælles mål, ingen konkurrence mellem grupperne og autoritetssanktion – fremmer effekten, men er ikke nødvendige betingelser. Der er andre positive resultater af kontakt mellem grupper, f.eks. større tillid og tilgivelse for tidligere overtrædelser. Disse kontaktvirkninger forekommer ikke kun for etniske grupper, men også for andre grupper som f.eks. homoseksuelle, handicappede og psykisk syge. Venskab mellem grupperne er særlig vigtigt. Desuden generaliseres disse virkninger typisk ud over de umiddelbare outgroup-medlemmer i situationen til hele outgroup-gruppen, andre situationer og endda til andre outgroups, der ikke er involveret i kontakten. De synes også at være universelle – på tværs af nationer, køn og aldersgrupper. De vigtigste mediatorer for effekten er grundlæggende affektive: reduceret angst og empati. Og selv indirekte kontakt reducerer fordommene – kontakt gennem massemedierne og ved at have en ven, som har en ven, der har en ven fra en anden gruppe. Selvfølgelig forekommer der negativ kontakt – især når den er ufrivillig og truende. Der diskuteres også kritik af teorien og politiske implikationer.