Roadrunner er en af de bedste e-mail-udbydere, og det er derfor, at den har vundet så stor popularitet i de sidste par år. Dens suveræne funktioner som brugervenlig grænseflade, rigelig lagerplads osv. får den til at skille sig ud fra de andre. På samme måde som andre e-mailtjenester har problemer, er Roadrunner e-mail også ikke fri for fejl.

Dertil kommer, at nye brugere bliver forvirrede, når de bruger tjenesten for første gang, og derfor oplever de ofte problemer.

Denne guide vil tage dig igennem:

Afgivet af Spectrum, er Roadrunner ikke kun en e-mail-tjeneste for nogle, men også en del af deres daglige rutine; at stå over for problemer med deres e-mail-klient kan bringe alting til ophør.

Så for at holde dig i gang og hjælpe dig med at håndtere Roadrunner e-mail-problemer, har vi udarbejdet denne guide, der indeholder alt, hvad du har brug for, for at få din e-mail-konto til at fungere normalt igen.

Hvorfor oplever du problemer med Roadrunner e-mail-tjenesten?

Hvor du begynder med fejlfindingsdelen, tror du ikke, at du skal vide, hvad der gør, at du oplever problemer med Time Warners e-mail-tjeneste, Roadrunner, så tag et kig på listen over årsager:

1. Internettet er nede eller giver dårlig signalstyrke.
2. TWC e-mailen står selv over for en afbrydelse
3. Du har indtastet forkerte loginoplysninger
4. Indstillingerne for Roadrunner e-mailserveren er forkerte
5. Kunne ikke nulstille adgangskoden
6. Låst ude af din e-mailkonto
7. Kunne ikke logge ind på din konto
8. Synkroniseringsproblemer
9. Hacket e-mail-konto
10. Kunne ikke oprette en sikkerhedskopi
11. Konfigurationsproblemer
12. Roadrunner email er nede

Dette var de mest almindelige spektrum roadrunner email problemer, der ofte blev mødt i 2020; lad os gå videre til løsningerne.

Forsøgning af problemer for at løse Roadrunner e-mail-problemer

Tjek serveren

Den første og vigtigste ting, der kan svare på, hvorfor din roadrunner e-mail-konto ikke fungerer korrekt, er status for Roadrunner-serveren. Hvis Spectrum e-mailserveren er nede af en eller anden grund, eller hvis den står over for en afbrydelse, vil du få problemer med at få adgang til dine e-mails og andre funktioner. Den nemmeste måde at vide, om Roadrunner email har problemer i dag, er ved at besøge linket- https://downdetector.com/status/spectrum/ og tjekke, om der er et problem, eller om alt er i orden. Hvis serveren har det fint, skal du gå videre til den næste løsning.

Tjek dit netværk

Hvis mail.twc.com ikke virker, skal du sikre dig, at din enhed er forbundet til et stærkt netværk, og at du får den nødvendige båndbredde, ellers vil du ikke kunne få adgang til e-mail-kontoen.

Nulstil adgangskoden

Det er almindeligt at glemme adgangskoden til sin e-mail-konto, og Roadrunner-brugere står også over for dette problem, når de ikke kan logge ind på deres konto på grund af en forkert adgangskode. Hvis dette er tilfældet for dig, kan du blot nulstille adgangskoden til din roadrunner e-mail ved hjælp af de givne instruktioner:

• Gå til Roadrunner-loginsiden og klik på ‘Glemt e-mailadgangskode’
• På den næste side vil du blive bedt om at bekræfte din identitet ved at indtaste din e-mailadresse; når du er færdig, skal du klikke på ‘Fortsæt’.

• Indtast svaret på det sikkerhedsspørgsmål, som du ser på skærmen.
• Hvis svaret er korrekt, får du lov til at nulstille adgangskoden til din Roadrunner-e-mailkonto.

Låst RR-konto

Det er almindeligt med de fleste e-mailkonti, at de bliver låst efter en periode med inaktivitet. Hvis du er blevet låst af din Roadrunner-e-mailkonto, fordi du har været inaktiv, og du nu ønsker at få adgang til den igen, skal du prøve at nulstille din adgangskode som forklaret ovenfor, og forhåbentlig vil det hjælpe.

Indtast korrekte serverindstillinger

Hvis Roadrunner e-mailen stadig ikke virker, skal du sikre dig, at du har indtastet de rigtige indstillinger som angivet nedenfor:

Indgående serverindstillinger

Brugernavn: din e-mailadresse

Password: din RR e-mail-adgangskode

Server: pop-server.maine.rr.com

Port: 110

Sikkerhedstype: Ingen

Indstillinger for udgående server

Server: smtp-server.maine.rr.com

Port: 587 (Det kan være 25, hvis 587 ikke virker)

Sikkerhedstype: Ingen

Sikkerhedstype: Ingen

Kræver log-in: Check

Brugernavn: [email protected] (baseret på placering)

Password: Brug din Roadrunner-e-mailadgangskode.

Det er meget vigtigt at bruge de rigtige indstillinger, mens du opretter Roadrunner-e-mailkontoen, for at undgå problemer.

Tjek de vedhæftede filer i e-mailen

Hvis du har problemer, mens du sender e-mails, skal du tjekke størrelsen af den vedhæftede fil, du har vedhæftet i din e-mail. Tilføjelse af e-mail-bilag af større størrelse kan gøre, at du står over for dette problem.

Fix login-problemer

Login-problemer er fælles for alle e-mail-tjenester, det være sig Roadrunner såvel som. Du kan muligvis ikke være i stand til at logge ind på din e-mail-konto af flere årsager, såsom en hacket konto, låst konto, forkert e-mail-adgangskode og så videre. Nulstilling af adgangskoden til Roadrunner-e-mailkontoen kan komme dig til undsætning, hvis du ikke kan logge ind. Ikke kun dette, men at ændre din browser, re-konfiguration af din e-mail-konto kan også hjælpe dig i nogle tilfælde.

Tjek e-mail-adressen

Hvis du ikke kan sende e-mails, eller hvis den anden person ikke modtager dem, skal du tjekke modtagerens adresse, før du trykker på “Send”-knappen.

I et andet scenarie, hvis du ikke modtager nogen e-mails, skal du sikre dig, at du ikke har blokeret afsenderen, og også bekræfte, om han bruger din korrekte e-mailadresse.

Brug filtrene

Brug af filtre til din e-mail-konto kan spare dig for en masse besvær. Hvis din indbakke er fuld af spam, og du ikke kan finde de vigtige, kan du markere sådanne e-mailadresser som “spam”, så e-mail fra de samme adresser, der er blevet markeret som spam, ikke længere vil nå din indbakke.

Fejlfinding af Roadrunner-e-mailproblemer på Android

Roadrunner-e-mailkonti kan endda tilgås på dine Android-enheder, men hvis du bruger app-versionen, kan du ikke undgå at stå over for visse problemer.

Så for at lette tingene skal du følge de givne trin for at løse Roadrunner-e-mailproblemerne på Android:

1. Åbn Mail på din enhed, og indtast din Roadrunner-e-mailadresse; tryk på ‘Næste’.
2. Vælg POP3, og tryk derefter på ‘Næste’.
3. Indtast adgangskoden
4. Fyld derefter følgende oplysninger under afsnittet Indstillinger for indgående server:

Brugernavn: Indtast din e-mailadresse

Kodeord: Brug din adgangskode til Roadrunner-e-mail

Server: pop.server. Maine.rr.com

Port: 110

Sikkerhedstype: Ingen

1. Tryk på Næste, og indtast derefter disse oplysninger under afsnittet Udgående serverindstillinger:

Server: SMTP-server: SMTP-server. Maine.rr.com

Port: 587

Sikkerhedstype: Ingen

Kræver log-in: Check

Brugernavn: [email protected]

Password: din Roadrunner-e-mailadgangskode.

1. Tryk på Ok for at afslutte processen.

Fejlfinding af Roadrunner-e-mailproblemer på iPhone

1. Åbn indstillingerne på din iPhone, og gå til Mail, kontakter og kalendere, og tryk derefter på “Tilføj konto”.
2. Vælg derefter ‘Yderligere’, tryk på ‘Tilføj mailkonto’, og indtast følgende oplysninger:

• Indtast oplysningerne
• Adresse: Dit brugernavn- [email protected]
• Beskrivelse: Indtast det navn, der er der på din kontoliste på iPhone.

1. Derpå skal du trykke på “Næste”, og for Incoming Mail Server skal du indtaste følgende oplysninger:

Incoming Mail Server Host: pop-server. Ec.rr.com

Brugernavn: Indtast din fulde e-mail-adresse

Konti: Indtast din adgangskode

Port: 110

1. Derpå indtastes følgende oplysninger for Server for udgående post:

Server for udgående post: Host: mobile-SMTP. Roadrunner.com

Brugernavn: Indtast dit RR-brugernavn

Password: Indtast dit RR-password

Interface: Indtast dit RR-password

Interface: 587 Til sidst skal du klikke på “Save”

LÆS NÆSTE:

Hvordan logger jeg ind på Roadrunner Email?

Hvorfor virker Roadrunner ikke på iPhone?

Roadrunner Email virker ikke med Outlook