Gå med i flokken! Et fællesskab med næsten 8.000 lærere og ansatte og 30.000 studerende. NC State er en af de største arbejdsgivere i North Carolina og tilbyder et stort udvalg af karrieremuligheder. Besøg os på https://jobs.hr.ncsu.edu/.

Afdeling: 474101 – All Campus Network Office

Location: 474101 – All Campus Network Office

Location: Raleigh, NC

Væsentlige arbejdsopgaver:

Denne administrative stilling fastlægger visionen for campus ID-kort, opstiller strategiske mål og målsætninger, indfører campus-politikker og styrer den komplekse vifte af integrerede teknologier, der implementeres på tværs af flere transaktionsbehandlingsplatforme. Denne stilling skaber og overvåger det årlige budget for kontoret. Sikrer et vellykket bankpartnerskab med henblik på øgede royaltyindtægter fra aktive konti. Koordinerer programmeringen af tilbagebetaling af finansiel støtte, så midlerne kan indbetales direkte fra universitetets kasse (for studerende) eller universitetets lønningskontor (for ansatte).

Stillingens opgaver:

• CS Gold Database-konfigurere & vedligeholde campus-dækkende database for campus ID-korttransaktioner, campus gateway interface transaktioner og klientinstallationer til ID produktion og rapportering.
• CS-Gold Transaction Processor-konfigurere server og tilknyttede card swipe enheder, gateways og web apps til at kommunikere med Gold systemet. Der er i øjeblikket 792 enheder/gateways, som skal vedligeholdes i dette system.
• Micros POS System Database-Konfigurere, implementere udstyr, servicere, vedligeholde systemdata, udvikle ny teknologi, databaseadministration.
• Micros POS System App Server-Konfigurere server og tilknyttede Micros POS-terminaler. Mange af disse terminaler bruges til at gennemføre salg i spisesteder og på kortkontoret. Nogle af disse enheder er konfigureret til madbestillingssystemer på forskellige steder på campus. Der er i øjeblikket 81 enheder, der skal vedligeholdes i dette system.
• NetView Point-Konfigurer, vedligehold og support rapporteringsmotor for POS-systemet.
• ID Works-Oprettelse, ændring og vedligeholdelse af ID-kortprojekter for campusbefolkningen.
• Cbord FMS/Eventmaster-Serverbaserede administrative opgaver for madproduktion/begivenhedssystemer. Dette omfatter omstrukturering af databaser, opgraderinger, vedligeholdelse og oprettelse af databaseeksport til sekundære systemer.
• Cbord NetHims-Serverbaserede administrative opgaver i forbindelse med inventarsystemet til spisesteder. Dette omfatter omstrukturering af databasen, opgraderinger, vedligeholdelse og oprettelse af databaseeksport til sekundære systemer. Dette system anvender håndholdte stave til lagerregnskab på spisestederne.
• Seagrass Settlement Systems – Vedligeholdelse af serverbaserede systemer til kontantafregningssystemet i universitetets spisesteder. Dette system bruges til at bogføre alle kassebeholdninger, der afregnes hver dag. Ændringer af databasen og rapportering efter behov.
• Quickbooks Enterprise Software – Vedligeholdelse af servermiljøet for regnskabsprogrammel, der anvendes af universitetets spisesteder. Dette omfatter opdateringer, opgraderinger og fejlløsning.
• Licensforvaltning for CS-Gold-systemer, Micros-systemer, Cbord Production-system.

Andre arbejdsopgaver/ansvarsområder:

• Sørger for ledelse i den strategiske planlægning for Wolfpack One Card-kontoret.
• Leder, leder og planlægger arbejdsgangen for personalet.
• Sørger for regelmæssig daglig planlægning og organisering og bemanding i tunge perioder, f.eks. i forbindelse med orientering.
• Giver teknisk vurdering og ressourcer til at planlægge bemanding og organisere opgaver i forbindelse med Wolfpack One Card-aktiviteterne.
• Koordinerer orienteringssessioner for nye studerende med det generelle kollegium og orienteringsafdelingerne for at sikre, at alle indkommende førsteårsstuderende og junioroverflytningsstuderende har mulighed for at modtage deres Wolfpack One Card. Dette kræver præsentationer for over 8.000 studerende og forældre og er afgørende for at give de nødvendige oplysninger og procedurer for sikring, brug og beskyttelse af et finansielt forudbetalt betalingskort.
• Overvågning og ansvar for den sikre produktion af NC State University ID-kort sammen med kortleverandøren, US Bank og sikkerhedsgrupper på campus.
• Sørge for og forvalte et sikkert miljø for ID-kort. Dette kræver flere sikkerhedsniveauer, som skal overvåges, vedligeholdes og redegøres for.
• Overvågning af on-boarding-medarbejdernes produktion af id-kort. Denne produktion skal overvåges for at sikre, at alle PCI-krav på MasterCard-niveau er opfyldt med henblik på sikker udstedelse af campus-id-kort med forudbetalte debetfunktioner.
• Skabelse af eksport- og FTP-offloads til universitetsmiljøet. Flere afdelinger er udelukkende afhængige af kortsystemerne til at levere produktionsoplysninger i realtid. Modtagelsen af disse kritiske produktionsdata gør det muligt for andre afdelinger at fungere ved at levere nærhedsdata til campus’ sikkerheds- & teknologiafdeling, campus’ personaleafdeling via PeopleSoft, Kaba og identitetsfiler for forskellige enheder på campus.
• Giver teknisk rådgivning om systemforvaltning af transaktionsgateways for campuspartnere (Wolfprint/Wolfcopy, Sequoia Bookstore-registre og JSA Technologies).
• Funktionerer som campusforbindelsespunkt og ekspert på området med hensyn til funktionaliteten af campus-id-kortet. Dette omfatter programmering og konfiguration af vaskerilæsere til University Housing, så de studerende kan bruge ID-kortet til transaktioner. Koordinere med afdelinger på campus, leverandører uden for campus eller andre for brug af id-kort i systemer uden for CS-Gold.
• Mønstre afdelingens mission og værdier og dyrke en kultur af lighed, samhørighed og sympati.
• Deltager i universitetsudvalg, hvor det er relevant, for at forsvare afdelingen.
• Andre opgaver efter opgave.

Minimumserfaring/uddannelse:

Masteruddannelse og mindst et års relevant erfaring eller bachelorgrad med mindst to års relevant erfaring eller en tilsvarende kombination af uddannelse, erhvervsuddannelse og relevant erfaring.

* For stillinger på ledelsesniveau skal ovenstående krav også omfatte 1-2 års erfaring som leder.

Kravede kvalifikationer:

• Demonstreret succes med at arbejde med forskellige befolkningsgrupper.
• Demonstreret evne til at samarbejde, udvikle partnerskaber og arbejde effektivt som medlem af et hurtigtarbejdende, resultatorienteret team.
• Erfaring med tilsyn, herunder evne til at opstille præstationsmål og forventninger og give personalet positive korrektionsforanstaltninger.
• Kendskab til arbejdsbudgetter, oprette budgetter, overholde budgetgrænser og foretage justeringer i overensstemmelse hermed.

Overordnede kvalifikationer:

• 8+ års progressiv it-erfaring
• 3 års progressiv erfaring med administration på et højt niveau af ansvar og ansvarlighed
• Eksamen inden for datalogi eller et beslægtet område
• Erfaring med arbejde inden for videregående uddannelse, fortrinsvis med hjælpevirksomheder

Nødvendig licens eller certificering:

N/A

Stillingsnummer: 00100148

AA/EEO-erklæring:

NC State University er en arbejdsgiver med lige muligheder og positiv særbehandling. Alle kvalificerede ansøgere vil blive taget i betragtning til ansættelse uden hensyn til race, hudfarve, national oprindelse, religion, køn, kønsidentitet, alder, seksuel orientering, genetiske oplysninger, status som handicappet eller status som beskyttet veteran.
Hvis du har generelle spørgsmål om ansøgningsprocessen, kan du kontakte Human Resources på (919) 515-2135 eller [email protected]. Personer med handicap, der har brug for handicaprelaterede tilpasninger i forbindelse med ansøgnings- og interviewprocessen, bedes ringe til 919-515-3148.
De endelige ansøgere er underlagt en baggrundskontrol af kriminelle & seksualforbrydere. Nogle ledige stillinger kræver også kredit- eller motorkøretøjskontrol. Hvis den højeste grad er opnået på en institution uden for USA, skal de endelige ansøgere få bekræftet, at deres grad er ækvivaleret på www.wes.org eller en tilsvarende tjeneste. Den/de eksamensbevis(er) skal være opnået inden startdatoen for at opfylde kvalifikationerne og få merit.
NC State University deltager i E-Verify. Ifølge forbundslovgivningen skal alle arbejdsgivere verificere identiteten og beskæftigelsesegnetheden for alle personer, der ansættes til at arbejde i USA.