El proveedor de telesalud Doctor On Demand ha anunciado hoy 75 millones de dólares de financiación de la serie D. El aumento fue liderado por General Atlantic, y también incluyó a los inversores anteriores de la compañía.

La ronda pone la recaudación de toda la vida de Doctor On Demand en el vecindario de 239 millones de dólares.

¿Qué hace

La compañía con sede en San Francisco ofrece servicios de atención virtual directamente a los consumidores, así como a través de acuerdos con los planes de salud y los empleadores. Emplea a varios centenares de proveedores autorizados que prestan atención urgente, primaria, crónica, preventiva y conductual a través de la plataforma web y de la aplicación.

Doctor On Demand lleva mucho tiempo a la cabeza de la prestación de servicios de telesalud, y los últimos meses no han hecho más que aumentar su negocio. Según un representante, el uso ha aumentado un 139% este año debido a las pruebas de detección de COVID-19 y otros problemas de salud, y la empresa ha duplicado con creces el total de vidas cubiertas. Cabe destacar que la empresa ha ampliado recientemente sus servicios virtuales a 33 millones de beneficiarios de la Parte B de Medicare en todo Estados Unidos, y el año pasado lanzó nuevos programas con Humana y Walmart, entre otros.

Para qué sirve

La compañía dijo en su anuncio que el nuevo dinero impulsaría el crecimiento y ampliaría el acceso entre los pacientes estadounidenses.

“COVID-19 despertó a la industria a los beneficios de la atención virtual como medio para llegar a todas las poblaciones de pacientes, y al mismo tiempo, demostró la alta calidad de la atención que puede ser entregada en un entorno virtual primero”, dijo Hill Ferguson, CEO de Doctor On Demand. “Doctor On Demand seguirá dedicándose a ofrecer una atención compasiva y de alta calidad a nuestros pacientes, y soluciones innovadoras y rentables a nuestros socios mientras seguimos ampliando el acceso y lanzando nuevas capacidades”.

Foto de mercado

El aumento de la utilización de la telesalud que describe Doctor On Demand se suma al coro de empresas de telesalud y atención virtual que informan de picos de COVID-19. Teladoc Health dijo durante su más reciente convocatoria de inversores que había aumentado “significativamente” sus proyecciones de ingresos y visitas, mientras que AmWell describió un negocio similar en auge en mayo cuando anunció un aumento de 194 millones de dólares.

Con eso dicho, los informes recientes sugieren que las visitas de telemedicina han llegado a una especie de meseta desde abril, con las visitas de telesalud en general disminuyendo constantemente (aunque el volumen de visitas sigue siendo más alto de lo que se informó antes de la pandemia).

DEL REGISTRO

“Doctor On Demand es un pionero de la atención virtual tanto en las consultas por vídeo como en la atención primaria virtual, con un modelo clínico diferenciado y una oferta de salud conductual que permite a la empresa escalar de forma eficiente y proporcionar valor a los pacientes, los proveedores y los pagadores por igual”, dijo Robbert Vorhoff, director general y jefe global de atención sanitaria de General Atlantic, en un comunicado. “Creemos que la atención virtual ha alcanzado un punto de inflexión, con un aumento significativo de los niveles de adopción, y que Doctor On Demand está bien posicionada para captar el crecimiento sostenido de la industria en general. Estamos encantados de invertir en la innovación continua de Doctor On Demand y asociarnos con Hill y el equipo de gestión mientras ayudan a dar forma al futuro de la prestación de asistencia sanitaria.”