Roadrunner es uno de los proveedores de servicios de correo electrónico de primera categoría y es por eso que ha ganado tanta popularidad en los últimos años. Sus características supremas como la interfaz fácil de usar, amplio espacio de almacenamiento, etc. hacen que se destaque del resto. De la misma manera, otros servicios de correo electrónico se enfrentan a problemas, el correo electrónico Roadrunner no está libre de fallos también.
Además, los nuevos usuarios se confunden al utilizar el servicio por primera vez, por lo que a menudo tienen problemas.
Esta guía le llevará a través de:
Ofrecido por Spectrum, Roadrunner no es sólo un servicio de correo electrónico para algunos, sino también una parte de su rutina diaria; enfrentarse a problemas con su cliente de correo electrónico puede hacer que todo se detenga.
Así que para seguir adelante y ayudarte a lidiar con los problemas de correo electrónico de Roadrunner, hemos elaborado esta guía que tiene todo lo que necesitas para que tu cuenta de correo electrónico vuelva a funcionar como de costumbre.
- ¿Por qué tiene problemas con el servicio de correo electrónico de Roadrunner?
- Solución de problemas para arreglar los problemas de correo electrónico de Correcaminos
- Comprobar el servidor
- Comprueba tu red
- Restablece la contraseña
- Cuenta RR bloqueada
- Introduce la configuración correcta del servidor
- Compruebe los archivos adjuntos del correo electrónico
- Arreglar problemas de inicio de sesión
- Compruebe la dirección de correo electrónico
- Utiliza los filtros
- Solución de problemas de correo electrónico de Roadrunner en Android
- Solución de problemas de correo electrónico de Roadrunner en el iPhone
¿Por qué tiene problemas con el servicio de correo electrónico de Roadrunner?
Antes de empezar con la parte de la solución de problemas, ¿no cree que debe saber qué hace que tenga problemas con el servicio de correo electrónico de Time Warner, Roadrunner?
Estos fueron los problemas de correo electrónico de Correcaminos más comunes que se enfrentaron con frecuencia en 2020; procedamos hacia las soluciones.
Solución de problemas para arreglar los problemas de correo electrónico de Correcaminos
Comprobar el servidor
Lo primero y más importante que puede responder por qué su cuenta de correo electrónico de Correcaminos no está funcionando correctamente es el estado del servidor de Correcaminos. Si el servidor de correo electrónico de Spectrum está caído por alguna razón o se enfrenta a una interrupción, tendrás problemas para acceder a tus correos electrónicos y otras funciones. La forma más fácil de saber si el correo electrónico de Correcaminos está sufriendo algún problema hoy es visitando el enlace https://downdetector.com/status/spectrum/ y comprobar si muestra un problema o todo está bien. Si el servidor está bien, pase a la siguiente solución.
Comprueba tu red
Si mail.twc.com no funciona, debes asegurarte de que tu dispositivo está conectado a una red fuerte y de que estás recibiendo el ancho de banda necesario, de lo contrario no podrás acceder a la cuenta de correo electrónico.
Restablece la contraseña
Es común olvidar la contraseña de tu cuenta de correo electrónico y los usuarios de Roadrunner se enfrentan a este problema también cuando no son capaces de iniciar sesión en su cuenta debido a la contraseña incorrecta. Si este es tu caso, puedes simplemente restablecer la contraseña de tu correo electrónico de Correcaminos siguiendo las instrucciones dadas:
- Ve a la página de inicio de sesión de Correcaminos y haz clic en ‘Contraseña de correo electrónico olvidada’
- En la siguiente página, se te pedirá que confirmes tu identidad introduciendo tu dirección de correo electrónico; una vez hecho esto, haz clic en ‘Continuar’.
- Ingrese la respuesta a la pregunta de seguridad que ve en la pantalla.
- Si responde correctamente, se le permitirá restablecer la contraseña de su cuenta de correo electrónico de Correcaminos.
Cuenta RR bloqueada
Es común con la mayoría de las cuentas de correo electrónico que se bloqueen después de un período de inactividad. Si te han bloqueado tu cuenta de correo electrónico de Correcaminos por estar inactiva y ahora, quieres volver a ella, intenta restablecer tu contraseña como se ha explicado anteriormente, y espero que esto te ayude.
Introduce la configuración correcta del servidor
Si el correo electrónico de Correcaminos sigue sin funcionar, tienes que asegurarte de que has introducido la configuración correcta como se indica a continuación:
Configuración del servidor entrante
Nombre de usuario: tu dirección de correo electrónico
Contraseña: tu contraseña de correo electrónico de RR
Servidor: pop-server.maine.rr.com
Puerto: 110
Tipo de seguridad: Ninguno
Configuración del servidor de salida
Servidor: smtp-server.maine.rr.com
Puerto: 587 (Puede ser 25 si falla el 587)
Tipo de seguridad: Ninguno
Requiere inicio de sesión: Check
Nombre de usuario: [email protected] (en función de la ubicación)
Contraseña: Utilice su contraseña de correo electrónico Roadrunner.
Usar la configuración correcta mientras se configura la cuenta de correo electrónico Roadrunner es muy importante para evitar problemas.
Compruebe los archivos adjuntos del correo electrónico
Si tiene dificultades para enviar los correos electrónicos, compruebe el tamaño del archivo adjunto que ha adjuntado en su correo electrónico. Añadir archivos adjuntos de correo electrónico de mayor tamaño puede hacer que te enfrentes a este problema.
Arreglar problemas de inicio de sesión
Los problemas de inicio de sesión son comunes a todos los servicios de correo electrónico ya sea Roadrunner también. Es posible que no pueda iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico por múltiples razones, como una cuenta hackeada, una cuenta bloqueada, una contraseña de correo electrónico incorrecta, etc. Restablecer la contraseña de la cuenta de correo electrónico Roadrunner puede venir a su rescate si usted no es capaz de iniciar la sesión. No sólo esto, pero el cambio de su navegador, la reconfiguración de su cuenta de correo electrónico también puede ayudarle en algunos casos.
Compruebe la dirección de correo electrónico
En caso de que, usted no es capaz de enviar mensajes de correo electrónico o la otra persona no está recibiendo, compruebe la dirección del destinatario antes de pulsar el botón ‘Enviar’.
En otro caso, si no está recibiendo ningún correo electrónico, asegúrese de que no ha bloqueado al remitente y confirme también si está utilizando su dirección de correo electrónico correcta.
Utiliza los filtros
Utilizar filtros para tu cuenta de correo electrónico puede ahorrarte muchos problemas. Si tu bandeja de entrada está llena de spam y no eres capaz de encontrar los importantes, puedes marcar dichas direcciones de correo electrónico como ‘Spam’ para que el correo de las mismas direcciones que han sido marcadas como spam ya no llegue a tu bandeja de entrada.
Solución de problemas de correo electrónico de Roadrunner en Android
Las cuentas de correo electrónico de Roadrunner se pueden acceder incluso en sus dispositivos Android, sin embargo, el uso de la versión de la aplicación no puede salvarle de enfrentarse a ciertos fallos.
Así que para facilitar las cosas, siga los pasos dados para arreglar los problemas de correo electrónico Roadrunner en Android:
- Abra el Correo en su dispositivo e introduzca su dirección de correo electrónico Roadrunner; toque ‘Siguiente’.
- Elige POP3 y luego toca ‘Siguiente’.
- Introduce la contraseña
- A continuación, rellena la siguiente información en la sección de configuración del servidor entrante:
Nombre de usuario: introduce tu dirección de correo electrónico
Contraseña: utiliza tu contraseña de correo electrónico de Correcaminos
Servidor: pop.server. Maine.rr.com
Puerto: 110
Tipo de seguridad: Ninguno
- Toque Siguiente y, a continuación, introduzca estos datos en la sección Configuración del servidor de salida:
Servidor: Servidor SMTP. Maine.rr.com
Puerto: 587
Tipo de seguridad: Ninguno
Requiere inicio de sesión: Check
Nombre de usuario: [email protected]
Contraseña: su contraseña de correo electrónico de Correcaminos.
- Toque Aceptar para completar el proceso.
Solución de problemas de correo electrónico de Roadrunner en el iPhone
- Abra los Ajustes de su iPhone y vaya a Correo, Contactos y Calendarios y, a continuación, pulse “Añadir cuenta”.
- Luego elige ‘Adicional’, toca ‘Añadir cuenta de correo’ e introduce los siguientes datos:
- Escribe los datos
- Dirección: tu nombre de usuario- [email protected]
- Descripción: introduce el nombre que hay en el listado de tu cuenta en el iPhone.
- A continuación, pulse “Siguiente” y, para el servidor de correo entrante, introduzca los siguientes datos:
Host del servidor de correo entrante: pop-server. Ec.rr.com
Nombre de usuario: introduzca su dirección de correo electrónico completa
Cuentas: introduzca su contraseña
Puerto: 110
- A continuación, introduzca los siguientes datos para el servidor de correo saliente:
Host del servidor de correo saliente: mobile-SMTP. Roadrunner.com
Nombre de usuario: introduzca su nombre de usuario RR
Contraseña: introduzca su contraseña RR
Interfaz: 587Por último, haga clic en ‘Guardar’
Lee lo siguiente:
¿Cómo puedo iniciar sesión en el correo electrónico de Roadrunner?
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El correo electrónico de Roadrunner no funciona con Outlook