AT&T red de banda ancha

AT&T entrega el servicio de Internet a su hogar a través de un cableado de cobre o de fibra, dependiendo del servicio que haya contratado.

• El DSL y los servicios de banda ancha inferiores suelen estar cableados con cobre.
• La mayoría de los servicios de banda ancha de alta velocidad (IPBB) entregan Internet a través de una red híbrida de fibra y cobre.
• AT&T Fiber entrega Internet directamente a su hogar utilizando una red 100% de fibra.

Red doméstica

Muchos factores dentro de su hogar afectan a la velocidad de envío o recepción de datos de Internet. Estos incluyen:

• Edad del cableado dentro de su casa
• Distancia entre la puerta de enlace y su dispositivo
• Edad y tipo de puerta de enlace o router
• Número de dispositivos conectados a la puerta de enlace
• Tipo de conexión utilizada

Tipos de conexión

Puede acceder a su Internet doméstico a través de una conexión Ethernet por cable o una conexión Wi-Fi.

• Las conexiones por cable utilizan cables Cat5e o Cat6 enchufados al puerto Ethernet de su pared o puerta de enlace. Estas conexiones proporcionan el mejor rendimiento, de forma constante.
• Las conexiones Wi-Fi le dan flexibilidad para moverse por toda la casa, pero no es tan rápida como una conexión por cable. Obtendrá la mejor señal Wi-Fi cerca de su puerta de entrada, con menos dispositivos en funcionamiento.
• Las conexiones inalámbricas dependen de su proveedor de servicios móviles y no forman parte de su servicio de Internet doméstico. Para asegurarse de que no está utilizando sus datos inalámbricos, asegúrese de que su teléfono móvil o tableta están conectados a su red doméstica mediante Wi-Fi.

Tipo y número de dispositivos

Los dispositivos de Internet vienen en todas las formas y tamaños. Cada dispositivo tiene una velocidad máxima de Internet que puede alcanzar. Pero, esa velocidad puede no ser tan rápida como su posible nivel de servicio de Internet. Por ejemplo, si su antiguo portátil o tableta sólo admite 11 Mbps y usted tiene un servicio de Internet de 1 Gbps, su portátil nunca podrá alcanzar más de 11 Mbps.
Cuando los dispositivos se conectan a su red, cada uno de ellos utiliza una parte de su velocidad asignada. El hecho de que varios dispositivos compartan su conexión a Internet puede afectar a la velocidad que experimenta cada uno de ellos.

Velocidad de la televisión e Internet

En muchos casos, la televisión e Internet entran en su casa a través del mismo terminal. Utilizar ambos servicios al mismo tiempo consume más ancho de banda disponible y puede afectar a la velocidad de descarga de internet. Por ejemplo, en determinados niveles de velocidad, ver varios programas de televisión en alta definición al mismo tiempo que un uso de Internet muy intensivo en datos, como la descarga de un archivo completo de una película en alta definición en su ordenador portátil, puede provocar una reducción de la velocidad de Internet en comparación con dichas velocidades cuando no se realizan otros usos en la red doméstica.

Otras redes y sitios web que visita

Aunque haya adquirido una velocidad específica y la red AT&T sea altamente fiable, es posible que los sitios web con los que interactúa no ofrezcan sus servicios a las mismas velocidades. Aspectos a tener en cuenta mientras navega por los sitios web:

• Los sitios web pueden no tener las mismas velocidades de red que usted.
• La capacidad de los servidores de los sitios web puede afectar a sus velocidades de Internet.
• Los propietarios de los sitios web pueden utilizar otros proveedores de servicios de Internet para devolverle el contenido. Estos acuerdos de servicio de red también pueden afectar a sus velocidades de Internet.
• Visitar sitios durante sus horas punta también puede resultar en velocidades más lentas.

Impactos adicionales en el rendimiento de la velocidad de Internet y en los resultados de las pruebas de velocidad

Como se ha señalado, muchos factores pueden afectar a las velocidades del servicio y a los resultados de las pruebas de velocidad. Estos incluyen:

• Equipo del cliente
• Tipo de conexión
• Problemas de red
• Uso de Internet

Además, las sobrecargas del protocolo, como la sobrecarga IP en la tecnología IP, disminuyen la velocidad de Internet y los resultados de las pruebas de velocidad. Por sobrecarga se entiende los diversos datos de control y señalización (por ejemplo, el protocolo de control de transmisión (TCP)) necesarios para lograr la transmisión fiable de los datos de acceso a Internet.