Miten – ja kuinka paljon – adjusters get paid?
Noh, henkilökunnan säätäjille – eli vakuutusyhtiöiden suoraan palkkaamille säätäjille – maksetaan palkkaa, tyypillisesti. he voivat toki ansaita rahaa tuntipalkan kautta, mutta useimmat suuret yritykset maksavat vakuutussäätäjän palkkaa missä tahansa 25 000 dollarin välillä aloittaessaan, ja jopa mahdollisesti 100 000 dollaria tai enemmän joidenkin yhtiöiden erittäin korkeatasoisille työntekijöille.
Itsenäisille adjustereille maksetaan yleensä joko palkkiotaulukon mukaan – johon keskityn pääasiassa tässä videossa – tuntipalkkaa tai niin sanottua T&E:tä eli aikaa ja kuluja.
Kissakiinteistövakuutusasiantuntijoille maksetaan pääasiassa palkkiotaulukon mukaan.
Koska me kissakiinteistöjen IA:t saamme korvausvaatimuskohtaisen palkan, meidän on tiedettävä, mitä veloitamme vakuutusyhtiöltä työstä, jonka teemme heidän puolestaan.
Siten toimitamme laskutuslaskun jokaisesta korvausvaatimuksesta. Ja palkkioluettelo kertoo meille, mitä veloitamme.
Se jakautuu seuraavasti:
Palkkioluettelo on pohjimmiltaan provisiopohjainen maksujärjestelmä. Tyypillinen palkkiotaulukko perustuu korvausvaatimuksen kokonaissummaan. Ja joissakin on lisämaksuja muista haastavista tai aikaa vievistä asioista, kuten pääsystä kaksikerroksisiin tai jyrkkiin rakennuksiin, sisätilojen vaurioista (kissojen palkkiotaulukoissa, koska suurin osa myrskyvahingoista on ulkovahinkoja) – Joskus sisältö voi olla lisämaksu samoin kuin kilometrikorvaus.
Yleisesti palkkiotaulukko voisi näyttää jotakuinkin tältä:
-
$0-5000 arvioitu kokonaissumma voi olla jotakuinkin $350-550
-
$5001-10,000 ehkä $700
-
$10,001-$25,000 se voi olla $900 tai enemmän.
Korjaajana jaat tämän laskun IA-yrityksesi kanssa – yleensä 60/40. Esimerkiksi: Jos laskussa lukee 700 dollaria, sinun osuutesi siitä ennen veroja ja kuluja on 420 dollaria.
Palkkioaikatauluja on yhtä monta kuin on liikennöitsijöitä ja IA-yrityksiä, ja ne kaikki tekevät tämän omalla tavallaan, joten ota nämä tiedot yleiskatsauksena etkä erityisenä palkkaodotuksena.
Ja kyllä, olet oikeassa – mitä korkeampi kustannusarvio, sitä enemmän sovittajalle maksetaan. Kuulostaa vastenmieliseltä, eikö? Eikö meidän pitäisi keksiä keinoja olla maksamatta asioista? Joo, ei. Se on myytti. Tehtävämme on maksaa oikea summa, jotta vakuutettu saadaan vahinkoa edeltävään kuntoon vakuutuskirjan ja arviointiohjeiden asettamissa rajoissa.
Mutta kuinka paljon voit tienata korjaajana?
Noh, se riippuu vähemmän siitä, mikä on palkkiotaulukko, ja enemmän siitä, kuinka hyvä osaat olla.
Mitä tarkoitan tällä?
Jos otat 10 yhtä taitavaa asentajaa ja annat heille kaikille täsmälleen saman korvausvaatimuksen, sinun pitäisi saada kymmenen lähes identtistä arviota, eikö? Mikä palkkiotaulukkomme mukaan tarkoittaa, että maksettavaksi tulee kymmenen lähes samanlaista laskua.
Sovittajat, jotka pärjäävät TODELLA hyvin, ovat niitä, jotka ovat optimoineet korvauskäsittelynsä työnkulun niin, että he saavat suljettua mahdollisimman monta korvausvaatimusta päivässä ilman, että heidän korvausvaatimustensa ja asiakaspalvelunsa laatu kärsivät.
Sovittajan ensimmäisen kissatehtävän päättyessä hän saattaa pystyä sulkemaan mukavasti noin neljä korvausvaatimusta päivässä – PITÄISI joka tapauksessa pystyä. Ja jos oletetaan, että heidän osuutensa on keskimäärin 420 dollaria ennen veroja ja kuluja, se tekee 1680 dollaria päivässä. Aika hyvää rahaa, jos minulta kysytään.
Ongelma on tämä: uudet vahinkoilmoitukset, jotka tulevat, osoitetaan niille korjaajille, jotka ovat onnistuneet nopeuden ja laadun yhdistämisessä. Joten jos tämä uusi sovittaja on laadultaan täsmälleen yhtä hyvä kuin toinen sovittaja, joka pystyy helposti sulkemaan 7 korvausvaatimusta päivässä, uudet korvausvaatimukset menevät useimmiten nopeammalle sovittajalle. Yleisesti ottaen – varmasti monet muutkin tekijät kuin tämä ratkaisevat sen, kuka saa korvaushakemukset – mutta tavallani hoitaa korvaushakemuksia oletan, että nopein ja laadukkain korjaaja saa uudet korvaushakemukset, joten näin toimin – ja 20 vuoden aikana, jolloin olen hoitanut tätä tehtävää, tämä odotukseni on aina täyttynyt minun kohdallani. Neuvon uusia työntekijöitä omaksumaan myös tämän asenteen.
Siinä kaikki tiivistyy siihen, ettei ole niinkään kyse siitä, kuinka paljon palkkiotaulukko on tai kuinka paljon he maksavat T&E:stä tai mistä tahansa… Kysymys, jonka aina kysyn itseltäni, on: “Kuinka voin sulkea LISÄÄ korvausvaatimuksia tänä vuonna?”.
Koska haluat saada 100 000 dollaria kotiin vuodessa, sinun on suljettava paljon korvausvaatimuksia.
Sanotaan, että bruttomaksusi on 420 dollaria yllä olevasta esimerkistämme. Otetaan siitä 25 % veroja varten ja toinen, ehkä 20 % (ollaksemme hieman pessimistisiä) kuluja varten. Tällöin todellinen kotiutuksesi on noin 231 dollaria korvausvaatimusta kohden, eikö niin?
Jos haluat tuoda kotiin nettomääräisesti 100 000 dollaria vuodessa, 231 dollarin nettokotiutuksella korvausvaatimusta kohden sinun on suljettava 433 korvausvaatimusta.
Kokeneimmat kokeneet, hyvin ansaitsevat kissatapahtumien selvittäjät, jotka työskentelevät KAIKKIEN kissatapahtumien parissa – eivät vain hurrikaanien ja maastopalojen parissa – kertovat, että he hoitavat 400-600 vahinkoa vuodessa. Jälleen kerran, kuten olen maininnut aiemmissa videoissa, sekin tehdään luultavasti 5-7 kuukaudessa, riippuen siitä, kuinka nopeasti he pystyvät sulkemaan korvauksia. Mikä on yläraja? Olen kuullut sovittelijoiden hoitavan 1300 korvausvaatimusta vuodessa, ja henkilökohtainen parhaani on hieman yli 1100. Se oli PITKÄ vuosi, luultavasti noin 9 kuukautta 7 päivää viikossa. Tuona vuonna ei myöskään ollut yhtään hurrikaania tai maastopaloa.
Onko siis olemassa todellista “keskimääräistä” palkkiolaskun määrää, johon voi luottaa?
Ei oikeastaan, ja tässä on syy:
Työskentelevänä kissakorjaajana teet todennäköisesti monenlaisia myrskytapahtumia läpi vuoden. Mutta sinulla saattaa olla vuosi, jolloin sinut lähetetään useisiin pieniin myrskyihin, joissa oli lieviä vahinkoja, tai ei vahinkoja, tai… vahinkoja, joita ei voitu kattaa. Sinut saatetaan lähettää Minneapolisin sijasta Topekaan, KS:n osavaltioon suuren raekuuromyrskyn vuoksi. Miksi sillä on väliä? Joissakin paikoissa rakennushinnat ovat paljon korkeammat kuin toisissa (Minneapolis voi olla erittäin korkea, jopa verrattavissa Floridaan tai New Yorkiin).
Mutta sinun on otettava saamasi vaateet vastaan ja tehtävä niistä paras mahdollinen. Ja siksi keskittyminen nopeuden lisäämiseen, jotta voit sulkea korvausvaatimuksia VOLUME on niin avainasemassa, jotta pärjäät hyvin tällä alalla.
Jos pystyt kirjoittamaan laadukkaan asiakirjan ja tarjoamaan ensiluokkaista asiakaspalvelua JA olemaan supernopea, et tule koskaan jäämään nälkäiseksi kissan IA:na.