Kännykkämaksusovellusten yleistyminen

Mobiiliteknologia on muuttanut tapaa, jolla ihmiset vaihtavat tavaroita ja palveluita joka ikinen päivä, erityisesti nuorempien sukupolvien keskuudessa. Sähköisen kaupankäynnin kasvaessa myös mobiililompakot ovat lisääntyneet, mikä on vähentänyt käteisen tai paperishekkien tarvetta. PayPalin ja Venmon kaltaiset sovellukset ovat menneet askeleen pidemmälle tekemällä vertaisrahansiirroista (P2P) käteviä ja käyttäjäystävällisiä. Ne soveltuvat erinomaisesti illallissekkien jakamiseen tai elokuvalippujen maksamiseen ystävälle.Nämä spontaanit, kertaluonteiset maksut ystävien ja perheenjäsenten välillä ovat niitä, joissa tällaiset palvelut kukoistavat.

PayPalin ja Venmon kaltaisten P2P-sovellusten käyttäminen vuokramaksujen keräämiseen voi kuitenkin tulla yllättävän kalliiksi pitkällä aikavälillä. Tutkitaanpa näiden sovellusten käytön haittapuolia yrityksesi kannalta.

Miksi PayPal ja Venmo eivät riitä vuokrien keräämiseen

Vaikka mobiilimaksuja helpottavia sovelluksia on useita, keskitymme kahteen suosituimpaan alustaan: PayPal ja Venmo. Molemmat ovat ladattavissa ilmaiseksi, ja käyttäjät voivat liittää ne haluamaansa pankkitiliin saldojen rahoittamiseksi ja maksujen suorittamiseksi. Nopeudestaan ja yksinkertaisuudestaan huolimatta niillä on puutteita, jotka voivat aiheuttaa haittaa vuokranantajille:

• Legendaarisuus

Jos käytät PayPalia tai Venmoa vuokran keräämiseen, sinun on oltava varma, että käytät siihen yritystiliä. Yritystileistä peritään lisämaksuja (ks. tämän artikkelin Maksut-osio), joten monet vuokranantajat yrittävät kiertää tämän käyttämällä henkilökohtaista tiliä. Tämä on suora käyttösopimusten rikkominen. Tässä on, mitä Venmo sanoo:

“Venmoa ei saa muuten käyttää liike-, kaupallisten tai kauppiastapahtumien vastaanottamiseen, eli et voi käyttää Venmoa maksun vastaanottamiseen toiselta käyttäjältä (tai maksun lähettämiseen)toiselle käyttäjälle tavarasta tai palvelusta.”

Vaikuttaa melko selvältä.

Vuokranantajana tarjoat sekä tavaroita että palveluja vuokralaisillesi. Jos hyväksyt heidän vuokranmaksunsa henkilökohtaisilla tileillä, PayPal tai Venmo voi merkitä toimintasi. Vuokranmaksut ovat erityisen alttiita herättämään epäilyksiä, koska ne ovat yleensä monia henkilökohtaisia vaihtoja suurempia rahasummia, jotka maksetaan täsmälleen samansuuruisina joka kuukausi ja samoihin aikoihin joka kuukausi. Sen ilmeisen riskin lisäksi, että Venmo tai PayPals sulkevat pääsysi alustalleen, minkä tahansa laittomaksi katsottavan vuokrankeräyksen harjoittaminen on harkitsematonta. Olemme nähneet vuokranantajien häviävän perinnän tai epäonnistuvan häädön onnistumisessa paljon vähemmälläkin rahalla.

• Maksut

Jos haluat perustaa kunnollisen yritystilin vuokranperintää varten, sinun on todennäköisesti käytettävä PayPalia. Venmon mukaan:

“Voit käyttääVenmoa vain tavaroiden tai palveluiden maksamiseen Venmo-kortilla kauppiailla, jotka hyväksyvät kortin, tai sellaisten mobiilisivustojen tai -sovellusten kautta, jotka on hyväksytty tarjoamaan Venmoa maksutapana.”

PayPal on hieman yritysystävällisempi tässä suhteessa eikä tarjoa tällaisia rajoituksia, jos määrität tilisi yritystiliksi. Tämä tili sisältää kuitenkin maksuja vastaanottajalle. PayPal veloittaa myyjältä jokaisesta transaktiosta 2,9 % siirron kokonaissummasta + 0,30 dollaria. Näin ollen 500 dollarin vuokramaksu aiheuttaa 14,80 dollarin maksun, jonka sinä, vuokranantaja, maksat. Mitä useammalta kiinteistöltä tai vuokralaiselta keräät maksuja, sitä nopeammin huomaat näiden transaktiomaksujen purevan voittomarginaaliasi.

• Kontrollin puute

Venmon tai PayPalin käyttö vuokranmaksujen keräämiseen antaa vuokralaisillesi paljon kontrollia. Vuokranantajilla ei ole mitään keinoa pakottaa vuokralaisia suorittamaan maksujaan. Vuokranantajat eivät voi helposti periä myöhästymismaksuja, automatisoida maksuja tai lähettää muistutuksia sovellusten kautta.

Nämä sovellukset hyväksyvät myös maksuja tilillesi oletusarvoisesti, kun vuokralaiset tekevät ne. Vaikka tämä ei ehkä tunnu ongelmalta, mahdollisuus hylätä maksut on tehokas ominaisuus vuokranantajalle. Tämä pätee erityisesti silloin, kun vuokranantajat haluavat häätää vuokralaisen maksamattomien maksujen vuoksi. Jos vuokranantaja hyväksyy vuokralaisen (minkä tahansa suuruisen) osamaksun, se voi mitätöidä tai viivästyttää vuokranantajan häätämismahdollisuutta. Vuokranantajilla on oikeus saada maksunsa kokonaisuudessaan, joten mahdollisuus kieltäytyä osamaksuista on tärkeää.

• Limited Protection

Vuokranantajilla on myös rajallinen suoja käyttäessään mobiilimaksusovelluksia. Esimerkiksi PayPal on tunnettu siitä, että se suosii voimakkaasti ostajia (tai tässä tapauksessa vuokralaisia), jos riita syntyy. Kun ongelmia ilmenee, PayPal voi pidättää varat, jolloin ne eivät ole käytettävissä. Yritystileistä aiheutuva maksu tarjoaa ostajille ja myyjille PurchaseProtectionin. PayPal ilmoittaa kuitenkin, että se ei kata kiinteistöihin liittyviä ostoja.

Venmon ostajan/myyjän suoja ei ole sen lupaavampi. Itse asiassa se on vähemmän lupaava:

“Venmo ei tarjoa ostajalle tai myyjälle suojausohjelmaa Venmo-sovelluksen tai Venmo.com-sivuston avulla suoritetuille liiketoimille riippumatta maksun (tai maksun) luonteesta.”.”

Jos käytät näitä sovelluksia ja kohtaat maksukiistoja vuokralaisten kanssa, on epätodennäköistä, että voit poistua tyytyväisenä tapaan, jolla jompikumpi alustoista käsitteli kiistan.

Miten kiinteistöhallintaohjelmisto auttaa

PayPalilla ja Venmolla on varmasti etunsa monenlaisissa tilanteissa, mutta vuokran perintä ei ole yksi niistä. Vuokranantajana tai kiinteistönhoitajana sinun on todennäköisesti parempi valita alusta, joka on suunniteltu erityisesti tähän tehtävään. Vuokranantajilla on käytettävissään erilaisia kiinteistönhallintaohjelmistovaihtoehtoja, joilla kaikilla on omat vahvuutensa ja heikkoutensa. Yhteistä niille on se, että ne on suunniteltu erityisesti lieventämään edellä lueteltuja haasteita. Automaattisista maksuista, eräpäivämuistutuksista ja myöhästymismaksujen perimisestä lähtien kiinteistönhallintaohjelmistot parantavat suoraan vuokranantajan tehokkuutta. Seuraavassa on muutamia erityisiä tapoja, joilla se voi auttaa:

• Matalammat (tai ei lainkaan) maksut.

Lähes kaikki vuokrahallintaohjelmistot ovat tapahtumakohtaisesti huomattavasti edullisempia kuin ammattilaispalkkiot, joita PayPal veloittaa. Esimerkiksi Innago on 100-prosenttisesti ilmainen kaikille vuokranantajille ja isännöitsijöille. Kaikki tässä artikkelissa mainitut vuokrankeruuominaisuudet (sekä lisäominaisuudet, kuten vuokralaisen seulonta ja vuokrasopimusten allekirjoittaminen) ovat käyttäjien käytettävissä maksutta.

• Rakennettu vuokrahallintokäytäntöjä varten.

Vuokra-asunnot ovat ainutlaatuinen markkinapaikka, jollaisia ei ole juuri missään muualla. Tyypillisten verkkokauppakäytäntöjen ja -käytäntöjen soveltaminen vuokrakeräykseen jättää suuria puutteita. Kiinteistönhallintaohjelmisto on suunniteltu tätä ainutlaatuista toimialaa varten, ja sen ansiosta käytäntöjen noudattaminen on erityisen helppoa. Nämä ohjelmat tarjoavat yleensä työkaluja vuokrien suhteuttamiseen, myöhästymismaksujen asettamiseen ja perimiseen sekä toistuvien laskujen luomiseen. Muistutukset, maksut ja viestit voidaan lähettää digitaalisesti ja automaattisesti.

• Parempia (perintä)raportteja.

Kiinteistönhoitajan tai vuokranantajan työ ei lopu siihen, kun hän kerää vuokran. Kiinteistönhallintaohjelmistot tarjoavat yleensä lisänäkökulmia kassavirtasi yleiseen tilaan. Tyypillisesti voit helposti suodattaa tietoja kenttien, kuten kiinteistön, päivämäärävälin, laskutyypin ja muiden, mukaan. Innago makeuttaa sopimuksen antamalla käyttäjille mahdollisuuden viedä tietoja CSV-tiedostoihin (yhteensopivia useimpien kirjanpito-ohjelmistojen kanssa) ja integroitumalla suoraanQuickbooksiin.

• Ohjelmiston tuki ja suojaus.

Tämä ei päde kaikkiin, mutta hyvien ohjelmistojen mukana tulee hyvä tuki. Jos esimerkiksi sinulla tai vuokralaisillasi ilmenee joskus ongelmia, Innagoproviders tarjoaa sinulle yhden ainoan asiakkuusasiamiehen. Tämä henkilö ottaa aikaa tutustuakseen sinuun ja yritykseesi, ja voit tavoittaa hänet suoraan milloin tahansa puhelimitse tai sähköpostitse. Vuokran perinnässä ilmenee väistämättä ongelmia (joku on maksanut vahingossa, vuokralainen haluaa käyttää eri pankkitiliä jne.). Riippumatta siitä, minkä alustan valitset, varmista, että se tarjoaa tukea, joka todella auttaa sinua.

• Innago tarjoaa pikatoimituksen.

Tämä on bonusetu, eikä se päde useimpiin kiinteistönhallintaohjelmistoihin. Innagolla tehdyt vuokranmaksut saapuvat pankkitilillesi vain yhden pankkipäivän kuluttua. Venmo ja PayPal siirtävät varat omien sovellustensa välillä välittömästi, mutta kuten useimmilla kiinteistönhallintaohjelmistoilla, kestää 3-5 arkipäivää lähettää varat pankkitilillesi. Monet näistä alustoista (mukaan lukien Venmo ja PayPal) tarjoavat pikamaksuja, mutta niistä peritään yleensä lisämaksu.

Uskomme vilpittömästi, että vuokramaksujen hyväksymisellä verkossa on merkittävä, positiivinen vaikutus liiketoimintaasi. Useimmat vuokranantajat, joiden kanssa puhumme, kauhistelevat ajatusta paluusta takaisin paperisekkien ja käteisen rahan esihistoriallisiin aikoihin. Verkkomaksut, erityisesti mobiilimaksut, nopeuttavat perintää, lisäävät luotettavuutta ja läpinäkyvyyttä ja yksinkertaistavat elämääsi. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että kaikki mobiilimaksusovellukset olisivat samanarvoisia. Kun päätät, haluatko käyttää PayPalia, Venmoa tai jotain muuta nykyaikaista digitaalista käteissovellusta vuokran keräämiseen, mieti, miten ne sopivat yritykseesi ja tarpeisiisi. Todennäköisesti sinulle löytyy parempi vaihtoehto.

Jos haluat lisää mielenkiintoisia artikkeleita kiinteistösi hallinnoinnista, muista tilata blogimme, tykkää meistä Facebookissa ja seuraa meitä LinkedInissä.