Rajoituksia voi syntyä, jos pelaat äärellistä peliä äärettömän pelin tapaan tai päinvastoin. Sinulla on myös “etuja” ja “haittoja”, jos pelaat äärellistä peliä ja muut, joiden kanssa pelaat, pelaavat ääretöntä peliä.

Palatakseni yllä olevaan kysymykseeni, suurinta osaa organisaatioiden muutos- tai muutospyrkimyksistä käsitellään äärellisenä pelinä. Toisin sanoen pelillä on alku ja loppu, ja siinä on säännöt, jotka on laadittu objektiivista päämäärää silmällä pitäen. Näin ollen organisaation pelaajat eli työntekijät ja muut sidosryhmät pyrkivät pelaamaan rajallista peliä ja voittamaan.

Vaikka muutospyrkimysten käsitteleminen rajallisena pelinä auttaa selvästi organisaatioita suunnittelussa ja investoinneissa, haittaako tämä lähestymistapa muutoksen ylläpitämistä? Ehdotukseni on kyllä. Tämä johtuu siitä, että kestävillä muutoksilla, kuten digitaalisilla, tietolukutaitoon liittyvillä, asiakaskeskeisillä ja tuotekeskeisillä muutoksilla, ei ole loppua. Niitä on käsiteltävä pelinä, joka jatkuu ja jossa ei ole voittajia ja häviäjiä, vaan pikemminkin se, miten organisaatio ja sen sidosryhmät hyötyvät pelin pelaamisesta.