Kymmenen vuotta sitten vaikuttajamarkkinoinnin areena rajoittui vain julkkiksiin ja muutamiin vannoutuneisiin bloggaajiin. Nyt näyttää siltä, että olemme nähneet sosiaalisen median vaikuttajien nousevan, kyllästävän markkinat ja jopa joutuvan petosten kohteeksi.

Jos olet aloittanut vaikuttajamarkkinoinnin tutkimisen aiemmin, olet saattanut löytää ristiriitaista tietoa ja suosituksia, jotka vaihtelevat siitä, että sinun pitäisi ehdottomasti käyttää sosiaalisia vaikuttajia, tai siitä, että he eivät ole välttämättömiä kasvulle.

Vaikuttajamarkkinointistrategioita on brändinä vaikeampi navigoida kuin koskaan, mutta olemme täällä oppaan kanssa, jolla voit saada tolkkua kaikesta.

Lue vinkkimme, joiden avulla voit selvittää, onko vaikuttajamarkkinointi sinua varten.

Mitä on vaikuttajamarkkinointi?

Vaikuttajamarkkinointi on perustasolla eräänlainen sosiaalisen median markkinoinnin muoto, jossa hyödynnetään vaikuttajien – henkilöiden, joilla on omistautunut sosiaalinen kannattajakunta ja joita pidetään asiantuntijoina omalla markkinarakennettaan koskevissa asioissaan – antamia suositteluja ja tuotemainintoja. Vaikuttajamarkkinointi toimii, koska sosiaaliset vaikuttajat ovat saavuttaneet suuren luottamuksen seuraajiensa keskuudessa, ja heiltä saadut suositukset toimivat eräänlaisena sosiaalisena todisteena brändisi potentiaalisille asiakkaille.

Vaikuttajamarkkinoinnin nykytila

Vuonna 2014 Instagramissa erottuminen oli helpompaa kuin nykyään. Jos olit tarpeeksi onnekas tullaksesi esitellyksi Instagramin esittelysivulla tai jos ulkoasusi oli vain tarpeeksi erottuva, mahdollisuutesi tulla naputetuksi vaikuttajaksi olivat suuret. Kun brändikumppanuuksia oli tarpeeksi, jotkut ovat tehneet sosiaalisen median vaikuttajamarkkinoinnista kokopäiväisen uran.

Rosie Claytonin Instagram-feed on täynnä värikkäitä mekkoja ja asuja värikkäitä seiniä vasten. Aikana, jolloin VSCO:n mykistävien sävyjen suodattimet olivat tulossa suosituiksi, Rosien erittäin kylläiset kuvat hyppäsivät esiin. Hän työskentelee tuotemerkkien kanssa ympäri maailmaa ja sovittaa ne estetiikkaansa.

Mutta asiat muuttuvat, eikö niin?

Meihin vaikuttaa se, mitä näemme, eikä estetiikka poikkea tästä. Kirkkaat kuvat ovat nykyään yleisempiä, samoin kuin huolellisesti tuetut ruoat mielenkiintoisia taustoja vasten. Kun vaikuttajamarkkinoinnin “tyypillisestä ilmeestä” ei enää tule ainutlaatuista, mitä tulee seuraavaksi?

Taylor Lorenzin artikkeli The Atlantic -lehdessä ennustaa verkon nuorimpien käyttäjien vetämää “autenttisempaa” trendiä, joka pyrkii palaamaan siihen, miltä Instagram näytti ennen, kun feedissä oli vain kavereita. Lorenz kirjoitti: “Kun vuosituhannen vaihteen vaikuttajat raahasivat DSLR-kameroita rannalle ja hallitsivat kuvankäsittelyn saadakseen täydellisen otoksen, heitä nuorempi sukupolvi postaa suurelta osin suoraan matkapuhelimestaan.”

Ollakseen muotivaikuttaja tämän nuoremman väestöryhmän keskuudessa sinun ei ehkä enää tarvitse luottaa pelkästään täydellisesti otettuihin kuviin. Sen sijaan rennot poseeraukset ja rajallinen muokkaus ovat nyt entistä tervetulleempia feediin.

Muista, että artikkeli kattoi vain vaikuttajien osajoukon: nuoret Instagram-käyttäjät. Jos jotain, tämän viiden viime vuoden aikana tapahtuneen muutoksen pitäisi osoittaa, että vaikuttajamarkkinoinnin ainoa vakio on muutos.

Hallitse vaikuttajakampanjoita Sprout Socialin avulla

Kampanjoiden ja kumppanuuksien raportoinnista saapuvien viestien hallintaan Sprout voi auttaa sinua hallitsemaan sosiaalisia vaikuttajakampanjoita alusta loppuun.

Käytä Sproutin ominaisuuksia löytääksesi vaikuttajia omalla kapealla alueellasi, hallinnoidaksesi yhteydenottoja ja seurataksesi ponnistelujesi vaikutusta.

Tutustu siihen, miten Sprout Social voi auttaa tuotemerkkisi vaikuttajamarkkinointipyrkimyksiä ilmaisella 30 päivän kokeilujaksolla.

Vaikuttajamarkkinoinnin arvostus

Niin kuin Instagramissa vaikuttajamarkkinointi on tunnetuksi tullut strategia, myös monet muut verkostot kasvavat vaikuttajien osalta. Adweekin mukaan alan arvo nousee 10 miljardiin dollariin vuoteen 2020 mennessä. Muilla verkostoilla, kuten Snapchatilla, YouTubella ja TikTokilla, on oma joukkonsa vaikuttajia, joilla on erilainen demografia.

Vaikuttajamarkkinointitoimisto Mediakix teki vuoden 2018 lopussa markkinoijille kyselyn, jossa selvitettiin, mitä mieltä he ovat vaikuttajista uutena vuonna.

Kyselyyn osallistuneista markkinoijista 89 % arvioi, että vaikuttajamarkkinoinnin ROI oli vertailukelpoinen muiden verkostojen ROI:iin nähden, tai jopa parempi. Samassa tutkimuksessa todettiin, että 65 % markkinoijista aikoo kasvattaa budjettejaan vuodelle 2019.

Ja nyt kun tiedät, missä mennään alalla, tarkastellaan, miten vaikuttajastrategia luodaan.

Miten luodaan vaikuttajamarkkinointistrategia

Vaikuttajamarkkinointistrategia

Vaikuttajaohjelma, kuten mikä tahansa muu markkinointitaktiikka, vaatii harkittua kohdentamista ja suunnittelua. Et tule saavuttamaan strategista menestystä vain lähettämällä ilmaista tavaraa kaikille kysyville tai olemassa oleville ystävillesi ja tuttavillesi

How to find influencers and what to pay them

Much any strategy, research is the first step. Valitse ensin alusta, johon haluat keskittyä. Voit aina myöhemmin laajentua muille alustoille, mutta jos olet vasta aloittamassa, pysy yhdessä. Ihannetapauksessa tuotemerkilläsi on jo läsnäolo kyseisessä verkostossa tai se pyrkii laajentamaan sitä.

Jos olet epävarma siitä, mistä aloittaa, sosiaalisen kuuntelun avulla voit tunnistaa, missä ihmiset puhuvat toimialastasi ja tuotemerkistäsi – ja se voi auttaa sinua löytämään toimialasi vaikutusvaltaisimmat äänet kullakin alustalla. Tutustu oppaaseemme sosiaalisesta kuuntelusta saadaksesi lisätietoja.

Toimialalla, jolla toimit, on myös väliä, kun suunnittelet vaikuttajamarkkinointistrategian käyttöönottoa. Kauneus- ja muotibrändit loistavat Instagramissa ja YouTubessa. Videopeliala dominoi Twitchissä.

Tutkimusvaiheessa tutki, millaisista vaikuttajista olet kiinnostunut. Tavoitteletko julkkiksia, joilla on massiiviset seuraajat? Vai mikrovaikuttajia, joilla on alle 2000 seuraajaa? Ehkä jotain siltä väliltä 5-10k seuraajan alueelta on enemmän mieleesi. Se, mihin päätät keskittyä, määrittää budjettisi.

Korvaukset vaihtelevat myös suuresti, joten muista katsoa yleiset hinnat kyseisille vaikuttajatyypeille. Mikrovaikuttajat keskittyvät yleensä muutamaan aiheeseen ja hyväksyvät tuotteita. Jotkut mikrovaikuttajat työskentelevät itsenäisesti, kun taas toisia voi edustaa toimisto tai verkosto. Kun taas suuremmat tilit ja julkkikset tarvitsevat korvauksen ja saattavat jopa toimia kykyjenvälitystoimiston kautta.

Tulee miettiä sosiaalisen vaikuttajamarkkinointikampanjan odotettavissa olevaa ROI:ta: miten aiot arvioida vaikuttajien postausten panosta yleisiin markkinointitavoitteisiisi? Yksi lähestymistapa voisi olla verrata vaikuttajiin kohdistuvia odotuksiasi muihin yrityksiin – mieti, miten voisit mitoittaa budjetin, jonka saattaisit käyttää videotuotantoyrityksen työhön mainoksen luomiseksi sinulle verrattuna videon luoneeseen vaikuttajaan. Vaikuttajien arvon arvioiminen voi aluksi tuntua arvaamattomalta, mutta tämäntyyppinen lähestymistapa antaa sinulle tutun vertailukohdan ja vastakkainasettelun.

Vuonna 2017 Influence.co julkaisi tulokset tutkimuksestaan, joka koski Instagram-vaikuttajien maksamista. He tarkastelivat keskimääräistä hintaa Instagram-postausta kohden ja totesivat:

• Yleinen keskihinta oli 271 dollaria postausta kohden.
• Keskimääräinen hinta mikrovaikuttajille, joilla oli alle 1000 seuraajaa, oli 83 dollaria postausta kohden.
• Keskimääräinen hinta vaikuttajille, joilla oli yli 100 000 seuraajaa, oli 763 dollaria postausta kohden.

Tutkimus on avainasemassa, ja huomaat palaavasi tähän vaiheeseen usein prosessin aikana.

Budjetin ja hallintastrategian määrittäminen

Nyt kun sinulla on jonkinlainen käsitys siitä, mitä maksat vaikuttajille, sinun on luotava budjettisi. Muista myös varata aikaa vaikuttajaohjelmasi suunnitteluun, toteuttamiseen ja tarkistamiseen. Menestyksekkään vaikuttajamarkkinointikampanjan toteuttaminen ei ole aseta se ja mene -tyyppinen strategia. Se edellyttää huolellista seurantaa ja seurantaa.

Toisin kuin automatisoidumpi mainosstrategia, vaikuttajat ovat ihmisiä ja usein tasapainoilevat useiden kumppanuuksien välillä, joten jotkut saattavat jäädä jälkeen sitoumuksistaan julkaista postauksia ajoissa tai tehdä virheitä pyytämissäsi tunnisteissa tai toimintakutsuissa. Sinulla on oltava aikaa olla käytännönläheisempi näiden suhteiden kanssa, jotta voit viljellä niitä, ja hienosäätää lähestymistapaasi kokemuksen kautta siitä, mikä toimii ja mikä ei toimi omalla kapealla alueellasi.

Jos sinulla on aikaa ja rahaa, harkitse virallisen suurlähettiläsohjelman perustamista. Fujifilm hyödyntää lähettiläitään uusien tuotteiden lanseerauksissa ja sisällön täydentämisessä. Kun yrityksellä on käytössään erilaisia valokuvaajia ja videokuvaajia, se pystyy monipuolistamaan syötteitään esittelemään, mihin sen laitteet pystyvät.

Brändeille, jotka tarvitsevat laajemman joukon vaikuttajia, kannattaa palkata vaikuttajamarkkinointitoimisto, joka tekee tutkimukset ja koordinoinnin puolestasi.

Päättää tavoitteet ja viesti

Kaksi yleisintä syytä vaikuttajamarkkinoinnin käyttämiseen ovat tuotemerkin tunnettuuden nostaminen ja myynnin lisääminen. Sen sijaan, että asetat nämä laajat tavoitteet kahdeksi tavoitteeksesi, on kuitenkin tehokkaampaa aloittaa strategiasi hiomalla, mitkä ovat brändisi tarpeet. Ehkä haluat kasvattaa asiakaskuntaasi nuoremmassa väestöryhmässä. Tai haluat laajentua uuteen käyttäjäryhmään uudella tuotteella. Tai haluat ohittaa trendit ja hyödyntää vaikuttajia puhumaan brändisi arvoista.

Vaikuttajilla on kyky tavoittaa hyvin spesifisiä yleisöjä. Sen sijaan, että luottaisit tuhansiin seuraajiin, vaikuttajat auttavat sinua varmistamaan, että hyvin kohdennettu yleisö, joka todennäköisesti on kiinnostunut tuotteestasi, lukee sisältösi ja sitoutuu siihen.

Yllä olevassa vaikuttajaesimerkissä Kimberlyn muihin viimeaikaisiin viesteihin ja tarinoihin kytkeytyvä keskustelunomainen sävy ja henkilökohtainen kerronta auttavat erottautumaan erityyppisistä ominaisuuksiin tai myyntiin keskittyvistä viesteistä, joita brändi saattaisi tehdä samasta tuotteesta omassa feedissään.

Viestisi on yhtä tärkeä kuin tavoitteesi. Vaikka et halua tukahduttaa vaikuttajan luovuutta ja ainutlaatuisuutta, et myöskään halua, että hän postaa jostain, joka ei liity kampanjaasi. Määrittele, miten haluat jäsentää vaikuttajamarkkinointikampanjasi ja viestisi, jotta voit myöhemmin pitää siitä kiinni.

Vaikuttajaviestintä: Kuinka ottaa yhteyttä vaikuttajiin

Takaisin vaiheeseen yksi: tutkimus. Kun suunnitelma on laadittu verkostosi, tavoitteidesi ja sen ympärille, minkä tyyppisiä vaikuttajia haluat tavoitella, palataan takaisin tutkimukseen, jotta oikeat vaikuttajat todella löytyisivät, joiden kanssa työskennellä.

Tutkimuksen aikana pidä mielessäsi seuraavat asiat:

• Postaako vaikuttaja jo samankaltaisista asioista kuin palvelusi? Jos olet esimerkiksi ravintola ja haluat mainostaa uutta ruokalistaa, sinun kannattaa etsiä vaikuttajia, jotka postaavat säännöllisesti ruokailusta ja syömästään ruoasta.
• Ovatko he laillisia? Tämä tarkoittaa heidän syötteensä selaamista ja postausten klikkaamista. Huono sitoutumissuhde seuraajamäärään nähden ja roskapostin kaltaiset kommentit ovat merkkejä vilpillisestä tilistä.
• Ovatko he työskennelleet vastaavien brändien kanssa aiemmin? Riippuen siitä, millaista vaikuttajaa etsit, kokenut vaikuttaja pystyy näyttämään sinulle lehdistökansion, joka sisältää portfolion hänen työstään. Mitä enemmän panostat vaikuttajaan, sitä enemmän haluat tarkastaa hänet.

Voit myös käyttää Twitterin analytiikkatyökaluja tunnistamaan potentiaalisia vaikuttajia, jotka sopivat kampanjoihisi.

Selvitä seuraavaksi, miten aiot tavoittaa heidät. Mikrovaikuttajille voit ottaa yhteyttä suoraan yksityisviestillä samalla alustalla. Vakiintuneempien kohdalla klikkaa heidän profiiliaan, ja he saattavat listata biossaan yhteystiedot liiketiedusteluja varten. He saattavat myös linkittää verkkosivuston, joka kertoo brändikumppanuuksista.

Summer Rayne Oakesilla on monikanavainen läsnäolo, mikä on etu hänen brändikumppaneilleen. Tässä nimenomaisessa videossa hän on tehnyt yhteistyötä Gardener’s Supply Companyn kanssa lahjoittaakseen tuotteen. Brändi saa lisää näkyvyyttä Summerin seuraajille, ja hän saa pitää heidät kiinnostuneina mielenkiintoisesta tuotteesta. Vaikka he eivät voittaisikaan, he ovat saaneet tutustua uuteen tuotteeseen.

Katsele ja tarkenna strategiaasi

Vaikka vaikuttajamarkkinointikampanjasi olisi jatkuva, sinulla pitäisi silti olla ennalta määritellyt päivämäärät, jolloin mittaat sen edistymistä. Tämän oppaan seuraavassa osassa käsitellään, miten voit seurata tuloksiasi. Kaikki kampanjat eivät onnistu, mutta toivottavasti opit jokaisen luomasi kampanjan myötä.

Miten seurata vaikuttajamarkkinointikampanjoita

Kampanjasi onnistumista voit mitata muutamalla tavalla. Voit luoda tietyn hashtagin, kuten #SproutPartner, jolla voit seurata, mitä vaikuttajasi tekevät. Sprout Smart Inboxin avulla on helppo nähdä, mistä puhutaan tietyillä hashtageilla, tai seurata tiettyjen Twitter-avainsanojen mainintoja.

Jos tavoittelet enemmän myyntiä, affiliate-koodien tai seurantalinkkien antaminen on helppo tapa nähdä, kuinka paljon vaikuttajista syntyy.

Sproutin raportointi helpottaa kampanjaan liittyvien postausten tägäämistä. Tämän ominaisuuden avulla voit vertailla, miten nämä postaukset toimivat.

Johtopäätös

Vaikuttajat ovat tulleet jäädäkseen, mutta se, miten vaikuttajamarkkinoinnin maailma näyttää ja toimii, on muuttunut paljon lyhyessä ajassa, ja viiden vuoden kuluttua se voi olla radikaalisti erilainen kuin tänään. Tämä opas auttaa sinua pääsemään alkuun strategian rakentamisessa, mutta kuten minkä tahansa sosiaalisen strategian kohdalla, on tärkeää olla valmis muutoksiin.

Vaikuttajien kanssa työskentelyyn liittyy joitakin ainutlaatuisia näkökohtia, mutta kampanjan perustaminen on samanlaista kuin useimpien markkinointikampanjoiden perustaminen: tee tutkimusta, aseta budjetti, määrittele päämäärät, etsi vaikuttajasi, tarkista ja muokkaa sitä.

Kun olet saanut rytmin hallintaan, saatat ehkä huomata, että olet luonut lisää erityyppisiä vaikuttajamarkkinointikampanjoita. Menestys vaihtelee brändien välillä, joten älä luovuta, jos ensimmäinen kampanjasi epäonnistuu. Saatat huomata, että vaikuttajien sisällyttäminen markkinointistrategiaasi hyödyttää kaikkia suunnattomasti.