Yliopistosairaaloissa olemme sitoutuneet tarjoamaan vastauksia, joita tarvitset terveytesi hallitsemiseksi.

Varaathan ajan

Ajanvarausta varten soita numeroon 1-866-UH4-CARE (1-866-844-2273).

Jos sinulla on mahdollisesti hengenvaarallinen hätätilanne, soita hätänumeroon.

Asiakaspalvelu

UH:n asiakaspalveluosasto on kiinnostunut kysymyksistäsi, kommenteistasi ja huolenaiheistasi, jotka koskevat laskutusta, saldoja tai vakuutusturvaa. Potilaat voivat soittaa numeroon 216-844-8299 tai varata ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen asiakaspalvelukeskuksessamme.

20800 Harvard Road
Highland Hills, OH 44122

Aukioloajat:
Monday – Friday: 8 a.m. – 17:30 p.m.

Billing Inquiries / Pay My Bill

Maksa laskusi helposti ja turvallisesti verkossa tai kysy sairaalalaskuasi tai University Hospitals Medical Groupin lääkärilaskua koskevaa kysymystä. Voit myös saada lisätietoja ja pyytää hakemuksen verkossa HCAP-apuohjelmaan.

Talousneuvojat

Talousneuvojamme ovat käytettävissäsi auttamaan sinua kaikissa kysymyksissä, jotka koskevat erikoispalveluarviota, vakuutuskelpoisuutta ja taloudellista tukea. Soita numeroon 1-866-771-7266 maanantaista perjantaihin:

Sairauskertomukset

Pyytääksesi kopiota sairauskertomuksistasi, katso ohjeet ja lataa valtuutuslomake kohdasta Sairauskertomukset.

UH Henkilökohtainen terveystieto

Henkilökohtaiseen sähköiseen terveystietoasi (MyUHCare) liittyvissä asioissa ja kysymyksissä soita numeroon 1-833-222-0035 puhelinpalveluun ma-pe kello 8.00.m. – 20.00. Voit myös täyttää yhteydenottolomakkeemme verkossa.

Työpaikat ja urat

Käy urakeskuksessamme etsimässä työpaikkoja ja oppimassa lisää tarjolla olevista mahdollisuuksista. Jos haluat ottaa yhteyttä henkilöstöosastoon, soita numeroon 216-767-8900 tai lähetä sähköpostia.

Potilasasiamies

Viestintään, käytäntöihin ja menettelytapoihin, hoidon laatuun, potilasturvallisuuteen, kadonneisiin tavaroihin ja yleisiin sairaalaa ja yhteisöä koskeviin kysymyksiin liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä potilasasiamiehen toimistoon.

Vapaaehtoistoiminta UH:ssa

Jos haluat lisätietoja UH:n vapaaehtoistoiminnan mahdollisuuksista ja aloittaa hakuprosessin, käy Vapaaehtoispalvelut-osiossa.

Mediatiedustelut

Jos tarvitset apua tai haluat keskustella mediasuhteiden henkilökunnan jäsenen kanssa, käy osoitteessa Media News Room.

Postiosoitteen / sähköpostiosoitteen päivittäminen

Jos haluat päivittää postiosoitteesi tai sähköpostiosoitteesi yliopistollisten sairaaloiden kanssa, täytä osoitteiden päivityslomake.

Postitusluettelo / Tilauksen peruuttaminen

Jos et enää halua vastaanottaa sähköpostiviestejä ja/tai julkaisuja yliopistollisilta sairaaloilta, täytä tilauksen peruuttamislomake.