29 Jul Ostimme Pardotin, mitä nyt?

Pardot on markkinoinnin automaatiojärjestelmä, jonka avulla markkinointitiimit voivat houkutella, muuntaa ja pitää asiakkaita. Se toimii melko samalla tavalla kuin b2b lead generation -palvelut, joita huippuyritys suosii. Pardot koostuu erilaisista automaation tehotyökaluista, kuten automaatiosäännöistä, loppuunsaattamistoimista ja sitouttamiskampanjoista. Pardot-tietokantaan tallennettuja ihmisiä kutsutaan mahdollisuuksiksi. Luodakseen Pardotiin jokaisella prospektilla on oltava sähköpostiosoite.

Pardot toimii ja on integroitu useimpiin maksullisiin mainosalustoihin, kuten Google Adwordsiin. Tämä on hienoa, koska sen avulla voit seurata Google Adwords -kampanjoiden ROI:ta. Pardot käyttää sekä Adwordsin kustannustietoja että Salesforcen tulotietoja antaakseen täydellisen kuvan markkinoinnin suorituskyvystä.

Pardotin ytimessä ovat sen edistyneet sähköpostimarkkinointi- ja lead scoring -ominaisuudet sekä sen vankka CRM-integraatio Salesforcen kanssa. Pardot julkaisi hiljattain Engagement Studion, jonka avulla voit luoda personoidun prospektin matkan pitkin suppiloa asiakkaaksi. Näitä matkoja ruokkivat erilaiset potentiaalisten asiakkaiden luettelot, joita voit pilkkoa Pardotissa sen kehittyneiden demografisten ominaisuuksien avulla.

Alhaalla on video Pardot Salesforce Engage -työkalusta, joka antaa myynnin käyttäjille Pardotin tehon Salesforcen sisällä. Tämän työkalun avulla markkinointi voi luoda ennalta hyväksyttyjä malleja (ja halutessaan lukita ne) ja altistaa ne myynnin käyttäjille. Tätä toimintoa voidaan käyttää Salesforcen tavallisten sähköpostipohjien sijasta. Engagen käytön etuna on mahdollisuus seurata, onko sähköposti avattu tai napsautettu. Lisäksi voit vastaanottaa hälytyksiä Leadsista tai yhteystiedoistasi työpöydälläsi tai mobiililaitteellasi, ja voit myös pisteyttää näkymät näiden sähköpostiviestien perusteella.

Salesforcen ja Pardotin välinen integraatio on todella tiivis ja ulottuu Engagea pidemmälle. Myyntihenkilöt voivat tarkastella markkinointitoimenpiteiden toimia, joita potentiaaliset asiakkaat ovat toteuttaneet Salesforcesta käsin. Lisäksi markkinointi voi syöttää myyntitiimille uusia leidejä ja hyödyntää Salesforcen määrityssääntöjä tai round robin -paketteja uusien prospektien jakamiseksi osavaltioittain, alueittain tai tuoteryhmittäin (tai näiden yhdistelmänä).

Yhteenvetona voidaan todeta, että Pardot on uskomaton leadinluontia ja -kasvatusta edistävä työkalu markkinointiosastoille, ja nyt se ulottuu vielä pidemmälle myyntiosastoille Salesforce Engagen myötä.