Roadrunner on yksi huippuluokan sähköpostipalveluntarjoajista ja siksi se on saavuttanut niin paljon suosiota viime vuosina. Sen ylivoimaiset ominaisuudet, kuten helppokäyttöinen käyttöliittymä, runsas tallennustila jne. tekevät siitä erottuvan muista. Samalla tavalla kuin muissa sähköpostipalveluissa on ongelmia, myös Roadrunner-sähköposti ei ole vapaa häiriöistä.
Lisäksi uudet käyttäjät hämmentyvät käyttäessään palvelua ensimmäistä kertaa, joten he kohtaavat usein ongelmia.
Tässä oppaassa käydään läpi:
Spectrumin tarjoama Roadrunner ei ole joillekin vain sähköpostipalvelu, vaan myös osa jokapäiväistä rutiinia; ongelmien kohtaaminen sähköpostiohjelman kanssa voi pysäyttää kaiken.
Niinpä pitääkseen sinut liikkeellä ja auttaaksemme sinua selviytymään Roadrunner-sähköpostiongelmista, olemme keksineet tämän oppaan, jossa on kaikki, mitä tarvitset, jotta saat sähköpostitilisi jälleen toimimaan normaalisti.
- Miksi kohtaat ongelmia Roadrunner-sähköpostipalvelun kanssa?
- Vianmääritys Roadrunner-sähköpostiongelmien korjaamiseksi
- Tarkista palvelin
- Tarkista verkko
- Nollaa salasana
- Lukittunut RR-tili
- Syötä oikeat palvelinasetukset
- Tarkista sähköpostin liitetiedostot
- Korjaa kirjautumisongelmat
- Tarkista sähköpostiosoite
- Käytä suodattimia
- Vianmääritys Roadrunner-sähköpostiongelmista Androidilla
- Vianmääritys Roadrunnerin sähköpostiongelmista iPhonessa
Miksi kohtaat ongelmia Roadrunner-sähköpostipalvelun kanssa?
Ennen kuin aloitat vianmääritysosion, eikö sinun pitäisi tietää, mikä saa sinut kohtaamaan ongelmia Time Warnerin sähköpostipalvelun, Roadrunnerin, kanssa, vilkaise syiden luetteloa:
- Internet on alhaalla tai antaa huonon signaalin voimakkuuden.
- TWC:n sähköpostissa on itsessään katkos
- Olet syöttänyt väärät kirjautumistiedot
- Roadrunner-sähköpostipalvelimen asetukset ovat virheelliset
- Pystyt palauttamaan salasanan
- Sähköpostitililtäsi on lukittu ulos
- Pystyt kirjautumaan sisään osoitteeseen tili
- Synkronointiongelmat
- Hakkeroitu sähköpostitili
- Ei pysty luomaan varmuuskopiota
- Konfigurointiongelmat
- Roadrunner-sähköposti on alhaalla
Nämä olivat yleisimpiä spektriroadrunner-sähköpostiongelmia, joita kohdattiin usein vuonna 2020; etenemme kohti ratkaisuja.
Vianmääritys Roadrunner-sähköpostiongelmien korjaamiseksi
Tarkista palvelin
Ensimmäinen ja tärkein asia, joka voi vastata siihen, miksi Roadrunner-sähköpostitilisi ei toimi oikein, on Roadrunner-palvelimen tila. Jos Spectrum-sähköpostipalvelin on jostain syystä alhaalla tai siinä on katkos, sinulla on ongelmia sähköpostiesi ja muiden ominaisuuksien käyttämisessä. Helpoin tapa tietää, onko Roadrunner-sähköpostissa tänään ongelmia, on käydä linkillä https://downdetector.com/status/spectrum/ ja tarkistaa, näkyykö siellä ongelma vai onko kaikki kunnossa. Jos palvelin toimii hyvin, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Tarkista verkko
Jos mail.twc.com ei toimi, sinun on varmistettava, että laitteesi on kytketty vahvaan verkkoon ja saat tarvittavan kaistanleveyden, muuten et pääse käyttämään sähköpostitiliäsi.
Nollaa salasana
Sähköpostitilin salasanan unohtaminen on tavallista, ja Roadrunner-käyttäjät kohtaavat tämän ongelman myös silloin, kun he eivät pysty kirjautumaan sisään tililleen väärän salasanan takia. Jos sinulle käy näin, voit yksinkertaisesti nollata Roadrunner-sähköpostisi salasanan käyttämällä annettuja ohjeita:
- Mene Roadrunnerin kirjautumissivulle ja napsauta ‘Unohditko sähköpostisalasanan’
- Seuraavalla sivulla sinua pyydetään vahvistamaan henkilöllisyytesi syöttämällä sähköpostiosoitteesi; napsauta ‘Jatka’, kun olet valmis.
- Syötä vastaus ruudulla näkyvään turvakysymykseen.
- Jos vastaus on oikein, pääset palauttamaan Roadrunner-sähköpostitilisi salasanan.
Lukittunut RR-tili
Useimmilla sähköpostitileillä on tavallista, että ne lukkiutuvat käyttämättömyyden jälkeen. Jos Roadrunner-sähköpostitilisi on lukittu käyttämättömyyden vuoksi ja nyt haluat palata siihen, yritä nollata salasanasi yllä selitetyllä tavalla, ja toivottavasti tämä auttaa.
Syötä oikeat palvelinasetukset
Jos Roadrunner-sähköposti ei edelleenkään toimi, sinun on varmistettava, että olet syöttänyt oikeat asetukset alla olevien ohjeiden mukaisesti:
Tulevan palvelimen asetukset
Käyttäjätunnus: sähköpostiosoitteesi
Salasana: RR-sähköpostisalasanasi
Palvelin: pop-server.maine.rr.com
Port: 110
Security type: None
Outgoing Server settings
Server: smtp-server.maine.rr.com
Port: 587 (It can be 25 if 587 fails)
Security type: None
Require sign-in: Check
Käyttäjätunnus: [email protected] (sijainnin mukaan)
Salasana: Käytä Roadrunner-sähköpostisi salasanaa.
Oikeiden asetusten käyttäminen Roadrunner-sähköpostitiliä määritettäessä on erittäin tärkeää ongelmien välttämiseksi.
Tarkista sähköpostin liitetiedostot
Jos sinulla on vaikeuksia sähköpostin lähettämisessä, tarkista sähköpostiin liitetyn liitetiedoston koko. Suuremman kokoisten sähköpostiliitteiden lisääminen voi aiheuttaa tämän ongelman.
Korjaa kirjautumisongelmat
Kirjautumisongelmat ovat yleisiä kaikille sähköpostipalveluille olipa kyseessä sitten Roadrunner. Et ehkä pysty kirjautumaan sähköpostitilillesi useista syistä, kuten hakkeroitu tili, lukittu tili, väärä sähköpostisalasana ja niin edelleen. Roadrunner-sähköpostitilin salasanan palauttaminen voi auttaa, jos et pysty kirjautumaan sisään. Tämän lisäksi myös selaimen vaihtaminen ja sähköpostitilin uudelleenkonfigurointi voi auttaa sinua joissakin tapauksissa.
Tarkista sähköpostiosoite
Jos et pysty lähettämään sähköposteja tai toinen henkilö ei vastaanota niitä, tarkista vastaanottajan osoite ennen kuin painat ‘Lähetä’-painiketta.
Toisessa tilanteessa, jos et saa sähköpostiviestejä, varmista, ettet ole estänyt lähettäjää ja varmista myös, että hän käyttää oikeaa sähköpostiosoitettasi.
Käytä suodattimia
Sähköpostitilisi suodattimien käyttäminen voi säästää sinut monelta vaivalta. Jos postilaatikkosi on täynnä roskapostia etkä löydä tärkeitä sähköposteja, voit merkitä tällaiset sähköpostiosoitteet “roskapostiksi”, jolloin samoista roskapostiksi merkityistä osoitteista tulevat sähköpostit eivät enää pääse postilaatikkoosi.
Vianmääritys Roadrunner-sähköpostiongelmista Androidilla
Roadrunner-sähköpostitilejä voi käyttää jopa Android-laitteilla, mutta sovellusversion käyttäminen ei kuitenkaan voi pelastaa sinua tietyiltä häiriöiltä.
Siten helpottaaksesi asioita, noudata annettuja ohjeita korjataksesi Roadrunner-sähköpostiongelmat Androidissa:
- Avaa laitteesi Mail ja syötä Roadrunner-sähköpostiosoitteesi; napauta ‘Seuraava’.
- Valitse POP3 ja napauta sitten ‘Seuraava’.
- Syötä salasana
- Täytä sitten seuraavat tiedot kohdassa Saapuvan palvelimen asetukset:
Käyttäjätunnus: syötä sähköpostiosoitteesi
Salasana: käytä Roadrunner-sähköpostiosoitteesi salasanaa
Palvelin: pop.server. Maine.rr.com
Port: 110
Security type: None
- Napauta Next (Seuraava) ja anna sitten nämä tiedot Outgoing server settings (Lähtevän palvelimen asetukset) -kohdassa:
Server: SMTP-palvelin. Maine.rr.com
Portti: 587
Turvatyyppi: None
Require sign-in: Check
Käyttäjätunnus: [email protected]
Salasana: Roadrunner-sähköpostisi salasana.
- Paina Ok saadaksesi prosessin päätökseen.
Vianmääritys Roadrunnerin sähköpostiongelmista iPhonessa
- Avaa iPhonen asetukset ja siirry kohtaan Mail, yhteystiedot ja kalenterit ja napauta sitten “Lisää tili”.
- Valitse sitten ‘Lisää’, napauta ‘Lisää sähköpostitili’ ja anna seuraavat tiedot:
- Kirjoita tiedot
- Osoite: Käyttäjätunnuksesi- [email protected]
- Kuvaus: Kirjoita nimi, joka on siellä iPhonen tililuettelossa.
- Paina sitten ‘Seuraava’ ja kirjoita Saapuvan postin palvelin -kohtaan seuraavat tiedot:
Saapuvan postin palvelin Host: pop-server. Ec.rr.com
Käyttäjänimi: Kirjoita täydellinen sähköpostiosoitteesi
Tilit: Kirjoita salasanasi
Portti: 110
- Sitten kirjoita seuraavat tiedot lähtevän postin palvelimelle:
Lähtevän postin palvelimen isäntä: mobile-SMTP. Roadrunner.com
Käyttäjänimi: Kirjoita RR-käyttäjätunnus
Salasana: Kirjoita RR-salasana
Liittymä: 587Klikkaa lopuksi ‘Tallenna’
LUE SEURAAVAA:
Miten kirjaudun Roadrunnerin sähköpostiin?
Miksi Roadrunner ei toimi iPhonessa?
Roadrunner-sähköposti ei toimi Outlookin kanssa