Washington, DC(CNN) Oletko kyllästynyt jonottamiseen? Odota vähän kauemmin, eikä sinun ehkä enää koskaan tarvitse.

Kaikki Amazonista (AMZN) Piilaakson startup-yrityksiin yrittävät poistaa jonot vähittäiskaupoista.

Amazon on avannut 24 Amazon Go -myymälää, jotka käyttävät kameroita ja tekoälyä nähdäkseen, mitä olet ottanut hyllystä ja veloittavat sinulta, kun kävelet ulos.

Jotkut startup-yritykset, kuten sanfranciscolainen Grabango, jäljittelevät tarkasti Amazonin lähestymistapaa, jossa käytetään kattoon asennettuja tekoälyllä varustettuja kameroita, jotka tunnistavat, mitä olet ottanut hyllystä, ja veloittavat sinulta kyseisistä tuotteista.

Muut taas kokeilevat täysin erilaista reittiä kassan ohittamiseen: älykkäitä ostoskärryjä. Nämä yritykset ovat lisänneet ostoskärryihin kameroita ja antureita ja käyttävät tekoälyä kertomaan, mitä olet niihin laittanut. Sisäänrakennettu vaaka punnitsee tavarat siltä varalta, että joudut maksamaan tuotteesta kilon mukaan. Asiakkaat maksavat syöttämällä luottokortin tai käyttämällä Apple Payta tai Google Payta.

Kun asiakas poistuu kaupasta, ostoskärryn vihreä valo osoittaa, että hänen tilauksensa on valmis, ja hänet veloitetaan. Jos jokin menee pieleen, valo muuttuu punaiseksi, ja kaupan työntekijä kutsutaan paikalle.

Yksi Caperin älykkäistä ostoskärryistä.

Älykkäiden ostoskärryjen takana olevat startup-yritykset, kuten Caper ja Veeve, sanovat, että teknologian lisääminen ostoskärryyn on paljon helpompaa kuin koko kauppaan. Amazonin Go-myymälät luottavat satoihin katossa oleviin kameroihin. Hyllyissä on myös antureita, jotka kertovat, kun tavara otetaan pois. Toistaiseksi Amazon on keskittynyt pienimuotoisiin myymälöihin, joiden pinta-ala on noin 2 000 neliöjalkaa tai vähemmän.

Ahmed Beshry, Caperin toinen perustaja, uskoo, että Go:n pyörittämiseen tarvittava teknologia on liian kallista käytettäväksi suurikokoisissa ruokakaupoissa.

Amazon on tiettävästi harkinnut Go-myymälöiden laajentamista tuhansiksi. Se on kuitenkin avannut toistaiseksi vain pari tusinaa, mikä mahdollisesti lisää uskottavuutta sille, että niiden toiminta on kallista. Kaksi myymälää on tällä hetkellä suljettu remontin vuoksi.

Amazon kieltäytyi kommentoimasta tätä juttua. Caper AI tai Veeve eivät ole kertoneet, kuinka paljon heidän älykkäät ostoskärrynsä maksavat, joten eri formaattien vertailu on vaikeaa.

Veve-yhtiön toimitusjohtaja Shariq Siddiqui sanoi, että hän on havainnut lisääntynyttä kiinnostusta vähittäiskauppiaiden taholta, kun otetaan huomioon, että Amazon on laajentanut Go:ta tasaisesti sen jälkeen, kun se avasi ensimmäisen myymälän Seattlessa vuonna 2018. “He pakottavat vähittäiskauppiaat irtautumaan vanhan koulukunnan ajattelusta.”

Veeve testaa useita ostoskärryjään nimeämättömässä Seattlen vähittäiskaupassa. Se ilmoittaa laajemmasta käyttöönotosta vuoden 2019 alussa, ja Siddiqui sanoo, että yritys neuvottelee kahden maan 10 suurimman vähittäiskauppiaan kanssa.

Siddiqui sanoi, että ostoskärryt tarjoavat asiakkaille lopulta reaaliaikaisia kuponkeja. Kun asiakas laittaa vaikkapa maapähkinävoita ostoskoriinsa, hänelle saatetaan tarjota 10 prosentin alennus hyytelöstä.

Teknologiassa on kuitenkin vielä hiomista.

Caper, jolla on pieniä pilottihankkeita Kanadassa ja New Yorkissa, pyytää tällä hetkellä asiakkaita skannaamaan tavaroita ostoskärryyn sisäänrakennetulla viivakoodinlukijalla, ennen kuin he laittavat ne kärryyn. Prosessi auttaa opettamaan tekoälyjärjestelmää tunnistamaan kaupan kohteita.

Aina kun yritys käyttää tekoälyä ja kameroita, se herättää kysymyksiä asiakkaiden yksityisyydestä ja vaikutuksista työpaikkoihin.

Beshry huomauttaa, että hänen ostoskärrynsä kamerat osoittavat alaspäin ostoskärryyn, joten vain asiakkaan käsi ja osa kädestä tallentuu kameraan.

Siddiqui sanoi, että hän visioi ruokakauppojen kassojen siirtyvän rooleihin, joissa he liikkuvat vapaasti myymälöissä ja vastaavat asiakkaiden kysymyksiin, eli Apple Storen kaltaiseen formaattiin.

Siddiqui sanoi, että hän visioi ruokakauppojen kassojen siirtyvän rooleihin, joissa he liikkuvat vapaasti myymälöissä ja vastaavat asiakkaiden kysymyksiin.