Usein kysytyt kysymykset myRutgersista

Miksi myRutgersin aikakatkaisu tapahtuu 1 tunnin käyttämättömyyden jälkeen?

Käyttäjien tulisi aina kirjautua ulos istunnostaan myRutgersin kautta saatavilla olevien luottamuksellisten henkilökohtaisten tietojen vuoksi. Jos unohdat kirjautua ulos myRutgersista, kirjaudut ulos automaattisesti 1 tunnin käyttämättömyyden jälkeen ennaltaehkäisevänä toimenpiteenä. Tämä on turvatoiminto, joka auttaa estämään muita pääsemästä käsiksi yksityisiin tietoihin. Muista: automaattinen aikakatkaisu EI korvaa uloskirjautumista. Ainoa tapa varmistaa, että tietosi ovat turvassa, on poistua käyttämällä “Kirjaudu ulos”-linkkiä ja sulkemalla selaimesi jokaisen istunnon jälkeen.

Layout Management and Channel Preferences

Mitä on oletuslayoutissani?

myRutgers 3.x -versio hallitsee layoutiasi dynaamisesti rooleidesi perusteella. Aluksi käytössäsi on vakiomuotoiset palvelut (kanavat) ja oletuskaavio (välilehdet ja sarakeasettelu). Seuraavat välilehdet on määritelty:

Rutgers –

  • Kaikki: Welcome, Everyday, Libraries, Campus Life, Technology, News ja Scarlet Knights. (Welcome-välilehteä ei voi siirtää tai poistaa; Everyday-välilehti on oletuksena aktiivinen välilehti)
  • Students/Alumni: Academics, My Tab
  • Faculty/Staff: Työntekijöiden itsepalvelu, Työntekijöiden resurssit
  • Verkon johtajat: TD Services

Esimerkkejä,

  • Opiskelijan oletusasettelu sisältää: Opiskelijan oletusasettelu sisältää: Welcome (Tervetuloa), Everyday (Arkipäivä), Academics (Opinnot), My Tab (Oma välilehti), Libraries (Kirjastot), Campus Life (Kampuksen elämä), Technology (Teknologia), News (Uutiset) ja ScarletApps (ScarletApps) -välilehdet: Welcome (Tervetuloa), Everyday (Arkipäivä), ScarletApps (ScarletApps), Employee Self Service (Työntekijöiden itsepalvelu), Employee Resources (Työntekijöiden resurssit), Libraries (Kirjastot), Campus Life (Kampuselämä), Technology (Teknologia), News (Uutiset) ja Scarlet Knights (Scarlet Knights) -välilehdet: Welcome (Tervetuloa), Everyday (Arkipäivä), Employee Self Service (Työntekijöiden itsepalvelu), Employee Resources (Työntekijöiden resurssit), Libraries (Kirjastot), Campus Life (Kampuselämä), Technology (Teknologia), News (Uutiset), Scarlet Knights (Scarlet Knights) ja TD Services (TD-palvelut) -välilehdet: Welcome, Everyday, Academics, My Tab, Employee Self Service, Employee Resources, Libraries, Campus Life, Technology, News ja Scarlet Knights -välilehdet.

RBHS –

  • Students: Tervetuloa, Bannerin itsepalvelu, Omat sovellukset, Kirjastot, Tutkimus, Koulutus, Terveydenhuolto, Teknologia ja Scarlet Knights
  • Tiedekunta/henkilökunta: Tervetuloa, Banner Self Service, My Apps, Employee Resources, Research, Education, Healthcare, Technology ja Scarlet Knights
  • Guest: Vieras, Banner Self Service, My Apps
  • RBHS-alumnit: RBHS Alumni

Esimerkkejä,

  • RBHS:n opiskelijan oletusasettelu sisältää: Tervetuloa, Banner Self Service, Omat sovellukset, Kirjastot, Tutkimus, Koulutus, Terveydenhuolto, Teknologia ja Scarlet Knights.
  • RBHS:n tiedekunnan/henkilökunnan jäsenelle oletusasettelu sisältää: Tervetuloa, Banner Self Service, Employee Resources, My Apps, Research, Education, Healthcare, Technology ja Scarlet Knights.
  • RBHS:n opettajille/tiedekunnalle, joka on myös RBHS:n alumni, oletusasettelu sisältää: Tervetuloa, Banner Self Service, My Apps, Employee Resources, Research, Education, Healthcare, Technology, Scarlet Knights ja RBHS alumni.
  • RBHS:n opiskelijalle, joka on myös RU:n opiskelija, oletusasettelu sisältää: Tervetuloa, Academics, Oma välilehti, Banner Self Service, Kirjastot, Omat sovellukset, Tutkimus, Koulutus, Terveydenhuolto, Teknologia ja Scarlet Knights.
  • RBHS:n tiedekunnan/henkilökunnan jäsenelle, joka on myös RU:n tiedekunnan/henkilökunnan jäsen, oletusasettelu sisältää: Tervetuloa, Työntekijöiden itsepalvelu, Työntekijöiden resurssit, Bannerin itsepalvelu, Omat sovellukset, Tutkimus, Koulutus, Terveydenhuolto, Teknologia ja Scarlet Knights.
  • RBHS:n opiskelijalle, joka on myös RBHS:n vieras, oletusasettelu sisältää: Welcome (Tervetuloa), Banner Self Service (Bannerin itsepalvelu), My Apps (Omat sovellukset), Libraries (Kirjastot), Research (Tutkimus), Education (Koulutus), Healthcare (Terveydenhuolto), Technology (Teknologia), Scarlet Knights (Scarlet Knights) ja Guest (Vieras).

En pidä uudesta oletusarvoisesta skinistä, kirjasinkoosta ja -väristä, voinko vaihtaa sitä?

Skinsit ovat kanavan ikkunan esitystapaan liittyviä värimuunnelmia. Tähän kuuluvat fontti, välilehti, kanavatyylit ja värit. Katso käyttöoppaasta lisätietoja portaalin skinin vaihtamisesta. Käytettävissä olevat skinit ovat:

  • Default
  • Tiles
  • Scarlet Knight
  • Sports
  • Spring
  • Summer
  • Fall
  • Winter
  • Pink
  • US Flag
  • Black and White
  • Big Ten
  • Rutgers 250

Miten saan tietyn välilehden näkymään ensimmäisenä kirjauduttaessa myRutgersiin?

Voit päättää, minkä välilehden haluat näytettävän, kun kirjaudut ensimmäisen kerran myRutgersiin. Lisätietoja oletusarvoisen aktiivisen välilehden vaihtamisesta on käyttöoppaassa.

Miksi en voi siirtää kanavia käyttämällä Drag-n-Drop-toimintoa iPadissa?

Ipad käyttää hiiritapahtumien sijasta kosketustapahtumia, ja jQuery UI:n Drag-n-Drop-toiminto käsittelee tällä hetkellä vain hiiritapahtumia. Työtä tehdään tuen lisäämiseksi kosketustapahtumille tulevassa julkaisussa.

Miten palautan oletusasettelun?

Ainoastaan tarvittaessa, asetteluun liittyvät ongelmat voidaan ratkaista palauttamalla oletusasettelu takaisin. Huomaa, että kaikki asettelun mukautukset ja kanava-asetukset menetetään tällä toimenpiteellä. Siirry oikeassa yläkulmassa olevaan kohtaan ‘Lisää asetuksia’ > Napsauta ‘Palauta oletusasettelu’ > Muokkaa asettelu uudelleen ja määritä kanavat uudelleen tarpeen mukaan. Jos asetteluongelmat jatkuvat, ilmoita siitä meille myRutgers-palautekanavalla.

3.1 Profiili

Mistä löydän Rutgers-opiskelijani Rutgers-tunnuksen?

Rutgers-opiskelijat löytävät Rutgers-tunnuksensa Profiili-kanavalta.

Missä on “Profiili”-kanavani?

Profiilikanavalle pääsee suoraan myRutgersin etusivulla olevasta pikakuvakkeesta “RU ID” tai klikkaamalla nimeäsi banneriosiossa kirjauduttuasi sisään myRutgersiin.

3.2 Hälytykset

Miksi näen “Omat hälytykseni” -kanavan kirjauduttuani sisään myRutgersiin?

Hälytykset sisäänkirjautumisen yhteydessä ja sähköposti-ilmoitukset uusista hälytyksistä ovat oletusarvoisesti käytössä. Sinulle näytetään “My Alerts” -kanava, jos sinulla on tunnistamattomia hälytyksiä kirjauduttuasi sisään myRutgersiin. Voit poistaa tämän ominaisuuden käytöstä muuttamalla hälytysilmoitusasetuksia “My Alerts” -kanavan “Configure Preferences” -linkistä. Tätä ominaisuutta ei voi käyttää, kun kirjaudut myRutgersiin käyttämällä myRutgersin etusivulla olevia “Pikakuvakkeita”.

3.3 Omat kalenterit

Miten konfiguroin “Omat kalenterit”-kanavan?

Käyttäjän oppaassa on lisätietoja tästä kanavasta.

3.4 Sähköposti

Mikä on oletussähköpostipalvelimeni?

Oletusarvoisesti kirjaudut kertaalleen ensisijaiselle sähköpostipalvelimellesi ensisijaisen roolisi ja kampuspaikkakuntasi perusteella kirjauduttuasi sisään myRutgersiin, mikä edellyttää, että sähköpostitietosi ovat samat kuin netId-tunnuksesi:

  • ScarletMail: Kaikki opiskelijat, tiedekunnan/henkilökunnan jäsenet
  • RCI: News Brunswickin tiedekunnan/henkilökunnan jäsenet
  • ANDROMEDA: Newarkin tiedekunnan/henkilökunnan jäsenet

Miten vaihdan sähköpostipalvelimeni?

Sähköpostipalvelin voidaan konfiguroida seuraavilla tavoilla:

  1. Sähköpostikanava
  2. Klikkaa “Määritä asetukset” -linkkiä
  3. Klikkaa “Vaihda sähköpostijärjestelmä” -linkkiä
  4. Valitse sähköpostipalvelimesi
  5. Valitse sähköpostipalvelin
  6. Kirjoita käyttäjätunnus ja salasana, jos sähköpostitunnuksesi eivät ole samat kuin NetID-tunnuksesi
  7. Klikkaa “Kirjaudu sisään” -painiketta

Miten määrittelen sähköpostikanavani asetukset?

Sähköpostikanavan asetuksia voi määrittää:

  1. Maksimoi sähköpostikanavasi
  2. Klikkaa “Määritä asetukset”-linkkiä
  3. Muuta sähköpostiasetuksiasi, kuten: sähköpostiosoitteen allekirjoitus, lähetettyjen kansioiden suosikkiasetukset, näytä uusi posti ylhäällä tai lopussa jne…
  4. Klikkaa “Tallenna & Poistu”-painiketta

Miten määrittelen useita sähköpostitilejä myRutgersissa?

Voit mukauttaa ulkoasun siten, että sinulla on useita sähköpostikanavia, joista jokainen on liitetty eri sähköpostipalvelimeen. Lisätietoja kanavan lisäämisestä on käyttöoppaassa.

Miksi sähköpostikanavani aikakatkaisu?

Yleisin syy sähköpostikanavan aikakatkaisuun tai hitaaseen vasteeseen on suuri Saapuneet-kansio, jossa on paljon tai suuria sähköpostiviestejä, ja/tai suuri kansiorakenne. Sähköpostitilin siivoaminen auttaa nopeuttamaan kirjautumisprosessia. Käytä Webmail-asiakasohjelmaa siivoamiseen, jos se ei ole ollut mahdollista myRutgersin kautta:

Sähköpostikanavalla on myös linkki tietoihin roskapostisuodattimien asettamisesta, jotka seulovat sähköpostitilisi riippumatta siitä, käytätkö sitä myRutgersin, Outlookin, Webmailin tai minkä tahansa muun asiakkaan kautta. Ota yhteyttä kampuksen helpdeskiin saadaksesi apua tässä asiassa.

Miten voin ohjata sähköpostini toiselle tilille?

Käyttäkää Webmail-ohjelman Webtools-työkaluja edelleenlähetysosoitteiden määrittämiseen:

Miten määrittelen iPhonen/iPodin tarkistamaan Rutgersin sähköpostini?

Ennen kuin voit käyttää sähköpostitiliäsi iPhonessa/iPodissa, sinun on lisättävä tilisi Mailiin.

Jos sinulla on ScarletMail-tili, katso http://scarletmail.rutgers.edu/docs/iphone/.Follow alla olevat vaiheet kaikkien muiden sähköpostitilien osalta:

  1. Napauta Mail
  2. Valitse tilityyppi. Napauta sähköpostitilityyppien luettelosta Muu.
  3. Syötä tilin tiedot ja napauta Tallenna. Mail määrittää useimmat sähköpostitilit automaattisesti. Muussa tapauksessa sinua pyydetään tekemään lisäasetukset.
  4. Varmista, että IMAP on valittuna.
  5. Käyttäjänimesi on NetID. ScarletMail-käyttäjänimi on NetID-tunnuksesi, johon on liitetty “@scarletmail.rutgers.edu”. AESOP-käyttäjänimi voi olla erilainen.
  6. Tulevan ja lähtevän sähköpostin palvelimesi ovat:

Kun tilisi tiedot on tallennettu – voit aloittaa sähköpostin lähettämisen ja vastaanottamisen.

Voit määrittää lisää tilejä napauttamalla Asetukset > Sähköposti, yhteystiedot, kalenterit > Lisää tili.

Miksi saan viestin “Sisäänkirjautuminen epäonnistui”

Mahdollisia syitä ovat:

  1. Sähköpostitiliä ei ole määritetty. Ota yhteyttä kampuksen helpdeskiin sähköpostitilin määrittämiseksi.
  2. Sähköpostitiedot eivät ole voimassa. Jos sähköpostitunnuksesi eivät ole samat kuin NetID-tunnuksesi, syötä käyttäjätunnus ja salasana Sähköpostikanavan kohdassa Vaihtoehtoiset tunnukset. Vaihtoehtoiset valtuustiedot -osio ei koske ScarletMail-tilejä.
  3. Suuri Saapuneet-kansio, jossa on paljon tai suuria sähköpostiviestejä, ja/tai suuri kansiorakenne. Käytä Webmail-asiakasohjelmaa sähköpostitilisi siivoamiseen.

Miten otan IMAP:n käyttöön ScarletMail-asetuksissa?

IMAP on oletusarvoisesti pois käytöstä ScarletMail-asetuksissa. Kirjaudu sisään ScarletMailiin ja noudata yksityiskohtaisia ohjeita ottaaksesi sen käyttöön.

Missä voin käyttää Rutgers Biomedical Health Sciences(RBHS)-sähköpostiani?

Katso lisätietoja http://oit.rutgers.edu/integration/#emailconversion:stä.

3.5 Salkku

Missä on kanavani “Salkku”?

Voit lisätä salkkukanavan ulkoasuun seuraavasti:

  1. Klikkaa “Lisää sisältöä”-linkkiä
  2. Valitse salkkukanava “Web-työkalut”-kategoriasta
  3. Klikkaa “Lisää sivulleni”-painiketta

Kanavan lisäämistä koskevia lisätietoja on käyttöoppaassa.

En löydä salkkutiedostojani, missä ne on tallennettu?

Salkun sisältö voidaan tarkistaa Weeble-verkkopohjaisessa tiedostonhallinnassa:

3.6 Sää

Missä on kanavani “Sää”?

Voit lisätä sääkanavan ulkoasuun seuraavasti:

  1. Klikkaa “Lisää sisältöä”-linkkiä
  2. Valitse “Sää”-kanava “Uutiset”-kategoriasta
  3. Klikkaa “Lisää sivulleni”-painiketta

Kanavan lisäämisestä on lisätietoja käyttöoppaassa.

En voi poistaa sijainteja sääkanavasta Safari-selaimella, mitä voin tehdä?

Käytä toista selainta, kuten Firefoxia tai IE:tä, sijainnin poistamiseen. Tähän ongelmaan puututaan tulevassa versiossa.

Kuulutukset

Miten julkaisen kuulutuksen myRutgersin etusivulla?

Rutgersin yliopiston osastot ja organisaatiot voivat pyytää kuulutuksen julkaisemista myRutgersin etusivulla. Näiden ilmoitusten on kohdistuttava kaikille opiskelijayleisöille, ja myRutgersin projektipäällikkö tarkastaa ja hyväksyy ne. Lähetä pyyntösi osoitteeseen [email protected] seuraavilla tiedoilla:

  • Announcement Title
  • Announcement Body
  • Start Date/Time
  • End Date/Time

MyRutgersin tukitiimi ottaa sinuun yhteyttä 48 työtunnin kuluessa.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.