Vous avez déjà rencontré cette situation ? Vous avez essayé d’ouvrir un site web protégé par SSL sur votre navigateur Google Chrome et soudainement le navigateur vous affiche ceci sur votre bureau, “Ce site ne peut pas fournir une connexion sécurisée – ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR”. Il y a des chances que cette erreur disparaisse lorsque vous actualisez la page, mais il arrive que l’erreur apparaisse encore et encore. C’est ici que nous aimerions vous aider avec quelques conseils qui résoudraient l'”ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR”.
Ceci est la chose la plus importante que j’ai rencontrée. Un jour, lorsque j’ai allumé mon système et que je me suis connecté à Internet. J’ai été confronté au même problème. Plus tard, j’ai découvert que l’heure et la date de mon système étaient en retard. Une fois que je les ai mises à jour, l’erreur a été résolue. Vérifiez la batterie CMOS si vous êtes confronté à un problème lié au cloak système.
Désactiver le protocole Chrome QUIC
Si vous êtes toujours confronté à l’erreur, alors procédez à la désactivation du protocole Chrome QUIC.Pour le traiter, entrez l’adresse suivante dans la barre d’adresse de votre système, “chrome://flags/#enable-quic”.
- Appuyez maintenant sur le bouton d’entrée et procédez à la désactivation en cliquant sur Suivant, sélectionnez le bouton “Désactiver” dans la liste déroulante.
- Une fois que vous l’avez fait, redémarrez votre système et utilisez ensuite votre navigateur Google Chrome. A partir de là, vous ne remarquerez plus l’erreur.
Vérifiez votre sécurité Internet et votre niveau de confidentialité
Si vous avez défini votre sécurité Internet et les niveaux de confidentialité comme élevés, alors il y a des chances qu’ils puissent bloquer les sites Web et même les connexions SSL. Cela entraîne évidemment l’affichage de “ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR”.
Il est vraiment simple de résoudre ce problème. Tout ce que vous devez faire est de changer les paramètres de “HIGH” à “MEDIUM” ou “LOW”. Maintenant, vos connexions SSL ne seront plus bloquées. Si vous n’êtes pas conscient de le traiter, alors suivez ces étapes,
1.Panneau de configuration → Options Internet
2.Sélectionnez l’onglet Sécurité et sélectionnez l’option “Moyenne” ou “Basse”.
3.Enfin, enregistrez les paramètres.
Vous pouvez effectuer le même processus pour les paramètres de confidentialité. Une fois que vous avez terminé avec tous les paramètres, enregistrez et procédez au rechargement du navigateur. Votre problème est résolu.
Vérifiez votre pare-feu système
Le pare-feu peut également être la raison de “ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR”. Vous devez vérifier le pare-feu et sa liste de blocage pour vous assurer que le site web que vous utilisez actuellement n’y figure pas. Si le site Web est présent dans la liste de blocage, vous pouvez le supprimer et enregistrer vos modifications. Cela empêche votre navigateur d’afficher l’erreur de protocole SSL.
Désactiver les extensions
L’erreur peut également se produire en raison des extensions du navigateur. Il se peut que vous ne soyez pas en mesure de prédire d’où vient l’erreur et que vous soyez toujours confronté à des problèmes. C’est là que les extensions jouent un rôle majeur. Si vous n’avez pas deviné les extensions jusqu’à présent, alors vous devez y repenser. Il y a des chances que ces extensions empêchent votre navigateur d’être plus performant. Assurez-vous de désactiver toutes ces erreurs ou vous pouvez même supprimer ces extensions de votre navigateur.
Clear Browsing Data
Les données de navigation peuvent également bloquer les sites Web protégés par SSL. Il est donc bon que vous effaciez vos données de navigation web de temps en temps. Vous pouvez suivre ces étapes pour effacer vos données de navigation.
Lancez votre navigateur Chrome
Appuyez sur les boutons Ctrl + Shift + Suppression
Cliquez sur la case à cocher pour “Cookies et autres données de site”
Cliquez sur la case à cocher pour “Images et fichiers en cache”
Enfin, cliquez sur le bouton d’effacement des données.
Attendez que l’historique complet soit supprimé. Ensuite, vous pourriez procéder en rafraîchissant votre navigateur. Cette fois, vous serez certainement en mesure de vous connecter au site Web que vous avez entré.
Wrap up:
Puisque vous êtes notifié avec un ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, cela ne signifie pas que la certification SSL est quelque chose de nocif pour votre navigateur. Les certificats SSL sont en effet fournis pour protéger votre site web contre les attaques et améliorer la confiance de vos utilisateurs. Mais il y a des chances d’erreurs qui peuvent se produire en raison de certaines des raisons suivantes énoncées ci-dessus.
Vous pouvez faire usage des étapes mentionnées ci-dessus pour les résoudre par vous-même. Ne paniquez pas face à un problème ou une erreur qui apparaît sur votre navigateur. C’est juste une simple erreur de navigateur qui peut être résolue en quelques minutes.