Garantía limitada de dos años y kilometraje ilimitado

Su viaje nunca debería ser rehén del rendimiento inferior de piezas de baja calidad. Las piezas originales de Porsche están diseñadas con tal precisión, con tolerancias tan increíblemente ajustadas, que Porsche las respalda con confianza con una garantía limitada de dos años completos y kilometraje ilimitado. Incluye tanto las piezas como la mano de obra en todos los concesionarios Porsche de EE.UU. y cubre todas las piezas originales Porsche que vendemos, cuando son vendidas e instaladas por un concesionario Porsche autorizado de EE.UU..

Cuando le toque a usted, no se conforme con nada menos que piezas originales Porsche.

Garantía limitada de piezas de repuesto y accesorios

Esta garantía se otorga al propietario de cualquier pieza de repuesto o accesorio Porsche distribuido por PCNA y vendido por cualquier concesionario Porsche autorizado en Estados Unidos o Canadá. Período de tiempo y kilometraje

Las piezas suministradas por PCNA y adquiridas e instaladas por un concesionario Porsche autorizado en el momento de la compra están cubiertas durante dos años, sin límite de kilometraje a partir de la fecha de instalación, a menos que la pieza reparada o sustituida esté cubierta por la Garantía Limitada para Vehículos Nuevos. Las piezas reparadas o reemplazadas están cubiertas sólo por el resto de esta garantía. Todas las piezas sustituidas en virtud de esta garantía pasan a ser propiedad de PCNA.

Cobertura de la garantía

PCNA se encargará de reparar o sustituir con piezas nuevas o refabricadas distribuidas por PCNA, a su entera discreción, cualquier pieza cubierta por esta garantía que presente defectos de material o de fabricación en condiciones normales de uso. Las piezas que hayan sido vendidas e instaladas por un distribuidor autorizado de Porsche serán reparadas o sustituidas sin cargo alguno, ni por las piezas ni por la mano de obra. Si son instaladas por cualquier otra persona, el coste de las piezas o accesorios de sustitución correrá a cargo de PCNA (incluso en el caso de una reparación de emergencia), pero los gastos de mano de obra serán su responsabilidad. Todas las piezas suministradas en virtud de esta garantía serán suministradas por PCNA y todas las piezas sustituidas pasarán a ser propiedad de PCNA.

Su responsabilidad en el uso normal del vehículo

Su Manual del Propietario (que incluye recomendaciones específicas contra el uso de su vehículo de determinadas maneras) se ha redactado suponiendo que usted utilizará su vehículo únicamente de las maneras para las que ha sido diseñado:

• Para transportar pasajeros y carga dentro de los límites de carga especificados. (Los límites de carga están especificados en etiquetas ubicadas en diferentes lugares dependiendo de su modelo de Porsche. Su Manual del Propietario da las ubicaciones.)
• Para ser conducido en superficies de carretera razonables dentro de los límites de velocidad legales. Las directrices de Porsche especifican que el kilometraje razonable es de al menos 15 millas / 24 kilómetros por día o 6000 millas / 9600 kilómetros por 12 meses consecutivos.
• Si conduce por debajo de los límites mencionados, o en caso de almacenamiento prolongado, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Porsche para obtener instrucciones. (Nota: En su Concesionario Oficial Porsche puede adquirir un mantenedor de baterías. Debe utilizarse para mantener el estado de carga de la batería de su vehículo si éste no se va a utilizar durante varios días.)
• Se debe utilizar gasolina sin plomo con el octanaje recomendado, o gasóleo de ultra bajo azufre (ULSD), según la cadena cinemática del vehículo, tal y como se especifica en el Manual del Propietario.
• Se debe realizar un mantenimiento adecuado de acuerdo con el Programa de Mantenimiento del Libro de Mantenimiento y las Instrucciones de Cuidado del Coche de su Manual del Propietario. Debe conservar los recibos como prueba del mantenimiento.

Es responsable de presentar su vehículo Porsche a un concesionario Porsche autorizado tan pronto como exista un problema. El no hacerlo podría resultar en daños consecuentes que podrían no estar cubiertos por su garantía limitada de fábrica.

Esta garantía no cubre:

• Ropa, equipaje, cuero, bicicletas.
• Piezas instaladas en vehículos para carreras, competición o uso en pista.
• Baterías dañadas por almacenamiento, falta de uso normal del vehículo o instalación eléctrica o de accesorios no aprobados por Porsche.
• Piezas para las que no se presente la prueba de la fecha de compra, la fecha de instalación y el kilometraje del vehículo en el momento de la instalación.
• Piezas consideradas como artículos de mantenimiento normal (como pastillas de freno, forros, discos de embrague, neumáticos, sistemas de escape, amortiguadores, puntales, escobillas de limpiaparabrisas, molduras, calcomanías, láminas, espejos/cubiertas de coche, sujetadores, pintura, etc.) a menos que sean defectuosos en material o mano de obra.
• Piezas reemplazadas bajo la Garantía Limitada de Automóviles Nuevos, o piezas cubiertas bajo otras garantías.
• Desgaste normal, ajustes o deterioro de cualquier pieza.
• Piezas instaladas en un coche con un odómetro que ha sido alterado de manera que el kilometraje real no puede ser determinado.
• Reparaciones inadecuadas que provoquen daños en el vehículo, su motor o sus piezas.
• El maltrato, los accidentes, los casos fortuitos u otros sucesos que escapen al control de PCNA, la competición, las carreras o el uso en pista.
• Los ruidos leves del viento y las filtraciones insignificantes en las juntas entre la capota y la carrocería, o las ventanillas de las puertas en los modelos Cabriolet no pueden evitarse por completo en todas las circunstancias. Su Cabriolet o Targa no debe ser lavado en un túnel de lavado y puede experimentar daños en la capota o en las ventanillas debido a los arañazos de los cepillos, o puede experimentar filtraciones debido a los chorros de agua a alta presión dirigidos a zonas que no experimentarían agua en condiciones normales de conducción.
• Neumáticos dañados por el peligro de la carretera. (Si necesita más ayuda, póngase en contacto con su concesionario Porsche autorizado.)
• Neumáticos dañados por desgaste prematuro. Nota: La herencia de competición de Porsche exige que los neumáticos sean una parte integral de los sistemas de suspensión, frenado y seguridad activa del vehículo. Como resultado, todos los vehículos Porsche están equipados con neumáticos diseñados para un mayor rendimiento que los que se encuentran en otros vehículos de pasajeros. Mientras que el desgaste de los neumáticos varía con el funcionamiento del vehículo, los neumáticos de alto rendimiento como estos están diseñados para ayudar a la suspensión del vehículo en la entrega de mayores fuerzas en las curvas y un mejor manejo. Pueden presentar un mayor desgaste en comparación con los neumáticos de otros vehículos de pasajeros. Consulte su Manual del Propietario para obtener información sobre el cuidado y la selección adecuados de sus neumáticos. Consulte la Guía de información sobre neumáticos de Porsche para obtener información adicional.
• Su vehículo es un dispositivo mecánico. Todos los dispositivos mecánicos hacen algún tipo de ruido y/o vibración, y esos ruidos y vibraciones pueden diferir de un vehículo a otro. PCNA reconoce esos ruidos como normales y característicos del producto. Los ruidos o vibraciones normales determinados por PCNA pueden ser desde el chirrido de los frenos hasta la vibración de la carretera. Por lo tanto, los ruidos y/o vibraciones normales y/o el deterioro determinado por PCNA o su representante no están cubiertos por nuestra garantía.

Su responsabilidad en el uso de piezas de repuesto adecuadas PCNA recomienda únicamente el uso de piezas suministradas por PCNA. El uso de piezas de repuesto no suministradas por PCNA puede anular una parte o la totalidad de la garantía limitada de su vehículo nuevo. Si se utiliza una pieza de repuesto no suministrada por PCNA en el mantenimiento, la reparación o la modificación de su vehículo, y un representante autorizado de Porsche determina que es defectuosa o que no es equivalente a la pieza original, su solicitud de reparación en garantía o una parte o la totalidad de la garantía limitada para vehículos nuevos de su vehículo puede quedar anulada. Para obtener el servicio de garantía

La pieza defectuosa, o el coche en el que está instalada, debe ser devuelta por el comprador a un concesionario Porsche autorizado durante el horario de servicio normal. Debe proporcionar un recibo que muestre la prueba de compra de la pieza, así como la fecha de instalación y el kilometraje en el momento de la instalación. Si el coche no se puede conducir debido a un defecto en la mano de obra o los materiales cubiertos por esta garantía, llame al concesionario Porsche autorizado más cercano para obtener asistencia.

Si no puede obtener el servicio de garantía, o no está satisfecho con el servicio o con una decisión de la garantía, consulte la sección de información al cliente en este folleto.

Esta garantía no cubre:

• El óxido de la parte exterior de los bajos (bandeja del suelo) o cualquier otra parte del coche, excepto los paneles de la carrocería.
• Oxidación de los paneles de la carrocería que fueron reemplazados, reparados o repintados después de que el coche se vendió por primera vez al por menor, que no sean piezas genuinas de Porsche suministradas por un concesionario autorizado de Porsche.
• Oxidación de los paneles de la carrocería causada por el abuso o la falta de mantenimiento.
• Pintura inadecuada/reparación por accidente.
• Daños ambientales como los causados por la lluvia ácida u otra contaminación industrial, excrementos de insectos o pájaros, savia de árboles, piedras u otros objetos voladores, productos químicos para el mantenimiento de las carreteras, inundaciones, tormentas y otras formas de desastre.
• Accidentes, casos fortuitos u otros sucesos fuera del control de PCNA, daños por colisión, abuso o reparaciones.
• Imparación de la pintura. (PCNA se reserva el derecho exclusivo de decidir si es posible pintar el panel reparado o reemplazado para que coincida con el acabado original. PCNA no pagará, bajo ninguna circunstancia, la pintura de todo el coche únicamente para igualar el color de la pintura.
• Modificaciones no autorizadas o vehículos con títulos de salvamento. Para obtener el servicio de garantía Debe llevar su vehículo Porsche a un concesionario Porsche autorizado durante el horario de servicio normal. Si no puede obtener el servicio de garantía, o no está satisfecho con el servicio o con una decisión de la garantía, consulte la sección de información al cliente de este folleto.

Su responsabilidad en el mantenimiento

Debe mantener su vehículo Porsche de acuerdo con el cuidado de la apariencia y las instrucciones de cuidado del vehículo en el manual del propietario.

Su responsabilidad en el uso normal del vehículo

Su Manual del Propietario (que incluye recomendaciones específicas contra el uso de su coche en ciertas formas) fue escrito con la suposición de que usted utilizará su coche sólo en las formas para las que fue diseñado:

• Para ser mantenido correctamente de acuerdo con el programa de mantenimiento en el folleto de mantenimiento y las instrucciones de cuidado del coche en el Manual del Propietario.