Renovado en 2010, este hotel ofrece un total de 298 habitaciones. El gran vestíbulo tiene una enorme chimenea con cómodos sofás y sillas de gran tamaño. Está diseñado para parecerse a los hoteles Harvey House que operaba el ferrocarril Santa Fe hace 100 años. El Spencer’s Lounge, situado justo detrás de la chimenea, lleva el nombre del artesano que fabricó a mano el hermoso bar del siglo XIX en Inglaterra. Los servicios e instalaciones de este establecimiento climatizado incluyen servicio de salida 24 horas, caja fuerte del hotel, acceso en ascensor, sala de juegos, parque infantil, cafetería, pub y restaurante. Los viajeros de negocios apreciarán las instalaciones para conferencias y el acceso a Internet. Hay un servicio de lavandería, y los que lleguen en coche pueden dejar su vehículo en el aparcamiento del hotel.

Las amplias habitaciones estándar cuentan con alfombras, cortinas y pintura nuevas. Todos los materiales han sido seleccionados para reducir el impacto medioambiental. Las habitaciones disponen de baño con ducha, bañera y secador de pelo. Disponen de camas de triple sábana, teléfono de línea directa, TV por cable/satélite, radio, acceso a Internet, cafetera y set de plancha. El aire acondicionado y la calefacción regulados individualmente vienen de serie.

Se ofrece diariamente desayuno, almuerzo y cena tipo buffet.

El hotel cuenta con una piscina cubierta climatizada y una terraza con tumbonas. Los huéspedes también pueden disfrutar de un entrenamiento en el gimnasio o relajarse en la bañera de hidromasaje. Hay instalaciones de baloncesto y voleibol disponibles.