La sostenibilità è una parte fondamentale del marchio H&M. L’iniziativa di raccolta degli indumenti è in corso in tutto il mondo dal 2013. Accettano abiti usati in qualsiasi condizione, di qualsiasi marca, in qualsiasi negozio. Gli articoli donati vengono poi riciclati o riutilizzati. Inoltre, per ogni 50lb (22,6kg) di vestiti raccolti attraverso il programma, H&M pianta un albero tramite il suo partner One Tree Planted.

Ombori, in associazione con Microsoft e ITAB, ha sviluppato un bidone per il riciclaggio intelligente che incorpora uno schermo interattivo e una bilancia integrata. Per garantire la massima visibilità, il bidone automatizzato è stato posizionato vicino alle casse del flagship store di H&M sulla 5th Avenue a Manhattan. Quando il cliente fa la sua donazione, il cestino intelligente pesa automaticamente i vestiti. Lo schermo poi li ringrazia per la loro donazione e dice loro quanto hanno contribuito.

Visualizza la quantità totale di vestiti raccolti tramite i bidoni sia nel loro negozio locale che in altri negozi a livello nazionale. Questo aiuta i donatori a sentire che la loro donazione è apprezzata e mostra loro che quello che stanno facendo sta facendo davvero la differenza.

I donatori possono condividere la loro esperienza sui social media per incoraggiare i loro amici a partecipare al programma.

Infine, i donatori possono scansionare un codice QR per accedere alle informazioni online sulle iniziative di sostenibilità di H&M e su cosa stanno facendo per ridurre il loro impatto ambientale.

I bidoni sono integrati con Microsoft Teams. Questo permette di notificare al personale tramite cellulare e smartwatch quando devono essere svuotati.