TRANSUNION CREDIT REPORTSの公的記録項目に関する重要な情報
トランスユニオンは、地方、州、連邦裁判所およびその他の公的記録ソースから公的記録項目を報告します。 トランスユニオン社の信用報告書に公的記録項目が含まれている場合、潜在的な債権者、雇用者、保険会社に対してその説明を求められることがあります。 一般に、トランスユニオンは、この公的記録情報を収集し、消費者信用報告書に記載するためにトランスユニオンに送信する第三者ベンダーを擁しています。
2017年7月から2018年4月まで、全米消費者支援計画（NCAP）の一環として消費者信用報告書に含まれる公的記録データの収集と適時更新のための強化基準を実施した結果、また訴訟の和解の一環として、トランスユニオンは民事判決、州税の先取特権、連邦税の先取特権を信用報告書に報告しないことに合意し、これらの公的記録項目の信用報告書への報告を早ければ2020年1月1日まで再開しない予定です。 和解の詳細については、www.TUPublicRecordSettlement.com
TransUnionは引き続き信用報告書に破産者の公的記録を報告します。 2018年11月30日までに収集された破産公的記録について、トランスユニオンは第三者ベンダーであるLexisNexisからあなたの破産に関する情報を取得しました。 LexisNexisは、以下の情報を使用して連絡することができます。
LexisNexis Risk Data Management Inc.
LexisNexis Consumer Center
P. O. Box 105615
Atlanta, GA 30348-5108
https://transunionconsumers.lexisnexis.com/
2018年11月30日以降に収集した破産公的記録について、トランスユニオンは第三者ベンダーであるLCIからお客様の破産の情報を取得しました。 LCIは、以下に記載する情報を使用して連絡することができます。
LCI
LCI Consumer Center
P. O. Box 1582
Burlingame, CA 94010
www.lciinc.com/transunionconsumers/
Disputing Public Record Items on Your TransUnion Credit Report
連邦法では、あなたの信用報告書に不正確な情報を異議を唱えることが許可されています。 異議申し立てをするための手数料はかかりません。
トランスユニオンへの異議申し立ては、次の3つの方法のいずれかで行います。
| オンライン： | メール： | 電話： |
| https://dispute.transunion.com | TransUnion LLC Consumer Dispute Center P.O. Box 2000 Chester, PA 19016 |
フリーダイヤル：800-916-8800。 カスタマーサービス担当者は、月曜日から金曜日（主要な祝日を除く）の午前8時から午後11時まで（東部標準時間）対応いたします。 この電話番号にかける前に、トランスユニオン社のクレジットレポートのコピーをお持ちください。 信用報告書には、担当者が必要とするファイル識別番号（File Number）が記載されています。 |
トランスユニオン信用報告書に不正確な公的記録が含まれていると思われる場合、異議申し立てを行う際に、不正確と思われる各項目とその理由を詳細に記述してください。 また、異議申し立てを裏付ける書類として、破産者のスケジュールや裁判所命令など、異議申し立ての対象となる公的記録の現在の状況や責任者を示す裁判所の書類を提出することもできます。
トランスユニオンは、異議申し立てに際して提出された書類や情報のみに基づいて信用情報を変更することがあります。 そうでない場合は、公的記録ソースが提供する電子版の公的記録を確認するか、公的記録ソース自体に連絡することにより、お客様の異議を調査します。
トランスユニオンに紛争を提出してから、紛争の調査が完了するまで、最長で30～45日かかることがあります。 オンラインで異議申し立てを行った場合、調査結果を含む信用報告書をオンラインで閲覧できるようになる時期が通知されます。 お電話または郵送で異議申し立てをされた場合は、調査結果を反映したサマリーを米国第一種郵便でお送りします。 郵送の場合は、調査が完了してから5～7営業日（プエルトリコ居住者は7～10営業日）かかります。
追加情報
トランスユニオンへの異議申し立て方法については、https://www.transunion.com/credit-disputes/dispute-your-credit.
をご覧ください。