Esta publicación del blog describe las tendencias observadas en los anuncios de empleo en línea para analistas de negocios en los Estados Unidos desde el 1 de septiembre de 2015 hasta el 31 de agosto de 2016. Te mostramos las habilidades y certificaciones que los empleadores solicitan con más frecuencia en los anuncios de empleo, los empleadores que publican más puestos de trabajo y otra información. Para ello, analizamos los anuncios de empleo en línea utilizando una herramienta llamada Labor Insight de Burning Glass Technologies. Para más información, consulte la sección Métodos.

Si está interesado en este tipo de funciones, le resultará útil saber si hay puestos de trabajo disponibles en el lugar en el que desea trabajar, qué habilidades son las más demandadas y qué empleadores están contratando. Una vez que sepas estas cosas, podrás elegir mejor las asignaturas optativas de la Maestría en Negocios y Ciencias y las actividades de desarrollo profesional fuera de tu programa académico que pueden ayudarte a conseguir el trabajo que realmente quieres.

Tradicionalmente, los analistas de negocio (BA) han sido responsables de documentar los requisitos de la tecnología de la información (TI) necesarios para implementar soluciones para los problemas clave del negocio. Actúan como traductores, en cierto modo, entre las personas que trabajan en las operaciones o la estrategia del negocio y los departamentos de TI. Este sigue siendo en gran medida el caso de muchas funciones de BA, especialmente en una época en la que las empresas están adoptando nuevas tecnologías a un ritmo creciente. Sin embargo, en los últimos tiempos, el papel de algunos BA ha empezado a ampliarse más allá de la implantación de soluciones informáticas, lo que hace que las habilidades de gestión empresarial sean aún más importantes para algunos puestos de trabajo. Según el sitio web del Instituto Internacional de Analistas de Negocio (IIBA©),

El análisis de negocio es la práctica que permite el cambio en un contexto organizativo, definiendo las necesidades y recomendando soluciones que aporten valor a las partes interesadas….Los analistas de negocio trabajan en todos los niveles de una organización y pueden participar en todo, desde la definición de la estrategia hasta la creación de la arquitectura de la empresa, pasando por el liderazgo en la definición de los objetivos y requisitos de los programas y proyectos o el apoyo a la mejora continua de su tecnología y sus procesos”.

Tendencias nacionales

En el último año, los empleadores publicaron casi 47.300 puestos de trabajo de nivel inicial para analistas de negocio con al menos una licenciatura. El nivel de entrada incluye trabajos que requieren entre 0 y 5 años de experiencia. Alrededor de la mitad de estos empleos -23.784- incluían datos sobre las titulaciones específicas que buscaban los empleadores.

Los 5 tipos de titulación más comunes que solicitan los empleadores entre los Analistas de Negocio de nivel inicial son:

1. Administración y Dirección de Empresas, General (58%)
2. Informática (39%)
3. Finanzas (22%)
4. Sistemas de Información de Gestión, General (14%)
5. Contabilidad (11%)

*Nota: Los tipos de titulación no son mutuamente excluyentes. Se puede incluir más de una titulación en un anuncio de empleo.

Como muestra la lista anterior, más de la mitad (58%) de los anuncios de empleo que especifican una titulación solicitan un título de Administración de Empresas, mientras que casi el 40% solicitan un título de Informática. El resto se divide de forma similar entre los tipos de titulación relacionados con los negocios y la informática. Estas categorías no son mutuamente excluyentes, ya que los empleadores suelen solicitar más de un tipo de titulación en los anuncios de empleo. Sin embargo, la mezcla de titulaciones plantea algunas preguntas. ¿Se espera que los analistas de negocio sean principalmente expertos en negocios, en TI, o en ambos? Al hablar con miembros del IIBA, parece que la respuesta puede ser un poco de las tres cosas. Según estos expertos, muchos analistas de negocio necesitan una mezcla de habilidades tanto de TI como de negocio. Sin embargo, como el papel del Analista de Negocio cambia con el tiempo, hay algunos puestos que se sitúan más directamente en un campo u otro.

Los empleadores a menudo añaden varios tipos de títulos en los mismos anuncios de empleo y, cuando lo hacen, a menudo sugieren que están buscando una mezcla de experiencia y educación que pueda abarcar múltiples áreas. Así, si el puesto requiere una combinación de conocimientos empresariales y de informática, el anuncio de empleo puede incluir ambos tipos de titulación. El empleador puede esperar encontrar a un licenciado en informática con conocimientos y experiencia empresarial o a un licenciado en empresariales con conocimientos y experiencia en informática. En otros casos, el empleador puede tener una fuerte preferencia por un conjunto de habilidades sobre el otro, por lo que se enumeran sólo los tipos de títulos relacionados con los negocios o los tipos de títulos relacionados con la informática.

La mayoría de los puestos de trabajo de BA requieren el conocimiento de la informática necesaria para comprender y documentar los requisitos de TI para diversas soluciones de negocio.

Casi 2 de cada 3 (14.171) de los 23.784 puestos de trabajo de BA de nivel de entrada anunciados el año pasado que especificaron un título solicitaron algún tipo de TI, Ingeniería, o Ciencias de la Información / Estadística. Alrededor de la mitad exigía estrictamente una titulación en informática/TI, estadística, ingeniería u otra técnica. La otra mitad incluía las que también pedían algún tipo de titulación empresarial (Administración de empresas, Finanzas, Contabilidad, etc.), lo que sugiere que estos empleadores requerían una mezcla de conocimientos empresariales y de TI. En cualquier caso, es probable que a las personas buscadas para estos puestos se les pidiera que desempeñaran el papel tradicional del BA: identificar los requisitos de TI para los proyectos tecnológicos que resuelven los problemas de la empresa.

Alrededor de 1 de cada 3 anuncios de empleo de BA, sin embargo, parecen reflejar la demanda emergente de trabajadores que trabajan más allá de los proyectos de TI, ayudando a las empresas a implementar una serie de soluciones empresariales. Casi 10.000 anuncios de empleo para BA que especificaban una titulación solicitaban sólo una titulación empresarial o algo más, como una titulación en administración sanitaria.

El resto de este artículo se centra en los dos tercios de los empleos para BA (14.171) que requieren algún tipo de titulación en TI, ingeniería o estadística, ya que son los que más se relacionan con las titulaciones que buscan los estudiantes de MBS. A lo largo del post nos referiremos a ellos como IT-BA’s.

En todo el país, los 10 principales empleadores que publicaron puestos de trabajo de Analista de IT-Business en línea en el último año incluyeron:

1. Oracle
2. Anthem Blue Cross
3. JP Morgan Chase Company
4. UnitedHealth Group
5. Amazon.com
6. General Electric Company
7. Ford Motor Company
8. M &T Bank
9. Accenture
10. Deloitte

La zona de Nueva York/Norte de Nueva Jersey es la que más puestos de trabajo tiene para Analistas de Negocio.

Los puestos de trabajo de Analista de Negocio que requieren algún tipo de titulación en informática, estadística, ingeniería o similar, a los que nos referiremos aquí como Analistas de Negocio, se concentran en mayor medida en la zona de Nueva York y el norte de Nueva Jersey. Como muestra la Figura 3, las zonas que rodean a la Universidad de Rutgers ofrecen un gran número de puestos de trabajo para los IT-BA.

Los empleadores buscan candidatos a BA que tengan una mezcla de habilidades de TI, empresariales y de comunicación

Las habilidades de análisis empresarial que implican la capacidad de documentar los requisitos de TI para los proyectos empresariales, aparecieron en el 93% de los 14.171 anuncios de trabajo para BA que el año pasado solicitaron algún tipo de título de TI u otro título técnico (véase la Figura 4, a continuación). En más de la mitad de los anuncios se solicitaban conocimientos de comunicación, mientras que la comprensión de los procesos empresariales, la redacción, la gestión de proyectos, Microsoft Excel, la resolución de problemas y los conocimientos de SQL aparecían en más de un tercio de los anuncios en línea para BA. A lo largo de la lista, queda claro que los empleadores buscan candidatos que tengan una mezcla equilibrada de habilidades empresariales, analíticas y de TI para los puestos de BA.

BA’s (96%). Sin embargo, los dos siguientes conjuntos de habilidades implican algún conocimiento de las habilidades de TI, incluyendo el uso de Microsoft, la productividad y las herramientas de ERP. Los conocimientos de gestión de proyectos se solicitan en el 42% de los anuncios, mientras que los conocimientos de diseño e implementación de sistemas o de SQL se buscan en cerca del 40% de los anuncios de empleo. Está claro que los IT-BA necesitan desarrollar puntos fuertes en una serie de áreas de negocio y de TI.

Los solicitantes pueden necesitar una comprensión más amplia de la estrategia de negocio para tener éxito en el futuro.

Peter Johnson, consultor senior de BA/contratista independiente y Copresidente del Modelo de Madurez del Capítulo para el IIBA, nos dijo que, desde su punto de vista, la profesión de Análisis de Negocio está madurando. Como resultado, los analistas de negocio están pasando de una posición táctica en la organización a una mucho más estratégica. Tradicionalmente, la profesión se ha considerado un brazo de la tecnología de la información en muchas empresas. “La gente ha tendido a pasar de trabajos como probadores de software, gestores de proyectos de TI y otros trabajos en proyectos de TI al Análisis de Negocio”, nos dijo Johnson. Mientras que su función tradicional ha sido identificar e implementar los requisitos de TI de las operaciones empresariales bajo la dirección de los directivos más veteranos, parece que cada vez más empresas confían en los analistas de negocio para que desempeñen un papel más estratégico. Según Johnson, “el análisis de negocio está cada vez más integrado en la estrategia empresarial y va más allá de las TI”. Los directivos confían en los analistas de negocio para anticiparse a las tendencias digitales y de los clientes y para sugerir e implementar soluciones de forma proactiva, en lugar de reactiva. Además, estas soluciones ya no son sólo de TI, sino que pueden incluir una amplia gama de otras soluciones de negocio.

Para ayudar a los Analistas de Negocio a estar al tanto de estas tendencias y a desarrollar sus habilidades, el IIBA ofrece programas, reuniones, certificaciones y un nuevo recurso – la Guía BABOK©, que ofrece herramientas para los Analistas de Negocio y describe las formas en que los límites de la profesión están cambiando. Para más información sobre el IIBA y sus numerosos programas y recursos, consulte: https://www.iiba.org/

Como recuerda la doctora Deborah Silver, profesora de Ingeniería Informática y directora del programa de Máster en Ciencias Profesionales (PSM) de la Universidad de Rutgers, los programas de PSM, como el Máster en Negocios y Ciencias de Rutgers, pueden ayudar a los solicitantes de empleo a desarrollar tanto sus habilidades empresariales como técnicas a través de un plan de estudios integrado. “Los estudiantes interesados en las carreras de análisis empresarial tienen acceso a una amplia gama de cursos que normalmente sólo se ofrecen a través de los programas de MBA, así como a cursos diseñados para mejorar sus habilidades informáticas, de análisis y otras habilidades técnicas. Además, siempre estamos trabajando para entender -y conectar a nuestros estudiantes con- las habilidades más demandadas por los empleadores”.

La profesión de Analista de Negocio requiere que los solicitantes tengan una fuerte mezcla de conocimientos empresariales, analíticos, de comunicación y de TI.

No es sólo un puesto de TI, el Análisis de Negocio requiere que los trabajadores entiendan los procesos de negocio y los traduzcan en requisitos de TI y requisitos para otros tipos de soluciones empresariales. Como muestran los datos nacionales y locales de los anuncios de empleo, los principales conocimientos que necesitan los solicitantes abarcan una serie de paquetes de software relacionados con el análisis y la presentación, incluyendo gran parte del paquete de Microsoft Office, SQL, Oracle y otros. Además, está claro que para estos puestos también son muy importantes las habilidades empresariales, como el desarrollo de relaciones y la comprensión de los procesos empresariales. Según la Dra. Deborah Silver, directora del programa MBS, “los estudiantes de MBS son capaces de diferenciarse en el mercado de trabajo de los analistas de negocio mediante la adquisición de una fuerte estrategia de negocio y habilidades de comunicación, así como otros fundamentos del negocio, y la construcción de sus habilidades en áreas técnicas clave”.

Las fuertes habilidades de negocio son cada vez más importantes a medida que la profesión evoluciona de una posición de TI a una que anticipa y proporciona soluciones para una serie de problemas de negocio.

Como nos dijo Peter Johnson del IIBA, los Analistas de Negocio se están moviendo cada vez más hacia un papel más estratégico en las organizaciones, ya que la dirección reconoce el potencial de estos trabajadores para contribuir significativamente al desarrollo del negocio mediante la identificación proactiva de las TI y otras tendencias que pueden afectar al negocio y sugiriendo soluciones novedosas. Cada vez se espera más que los analistas de negocio identifiquen y resuelvan una gama mucho más amplia de problemas empresariales que en el pasado. En esta era digital, los analistas de negocios son socios críticos para la gestión en la visualización y la reacción a las tendencias importantes de los clientes y de negocios.

Recursos como el IIBA y los cursos de negocios ofrecidos a través de programas de maestría en ciencias profesionales como el MBS de Rutgers pueden ayudar a los solicitantes de empleo a desarrollar las habilidades necesarias para una carrera exitosa en el análisis de negocios.

Dadas estas tendencias en el mercado de trabajo de la industria de los analistas de negocios, los estudiantes de MBS pueden estar seguros de que las habilidades de la ciencia y los negocios que se enseñan en el programa están ayudando a posicionarlos como candidatos fuertes para los trabajos. También puedes utilizar esta información para ayudarte a averiguar qué tipo de habilidades empresariales, analíticas y de TI necesitas desarrollar más para ser competitivo. ¡También asegúrate de revisar los recursos y certificaciones disponibles en el IIBA https://www.iiba.org/ y los capítulos locales, como http://newjerseyiiba.wildapricot.org/ y otros capítulos locales, que pueden ayudarte a mantener tus habilidades y contactos profesionales actualizados y en demanda!

METODOS

Para realizar este análisis, hemos utilizado una herramienta llamada Labor Insight de Burning Glass. Esta herramienta permite extraer datos de los anuncios de empleo en línea para poder ver las tendencias del mercado laboral, como los títulos de los puestos de trabajo y las habilidades más demandadas y dónde se concentran los empleos, entre otras cosas. Dado que muchos puestos de trabajo se publican varias veces en diferentes lugares en línea, el sistema utiliza varios métodos para eliminar el mayor número posible de anuncios duplicados (Vea aquí más información: http://burning-glass.com). Para llegar a la información interesante, Labor Insight desglosa todas las piezas de la descripción del trabajo en campos que pueden ser analizados.

Este análisis incluyó los anuncios de trabajo de Analista de Negocios en línea utilizando un filtro especial diseñado por Burning Glass para localizar estos anuncios de trabajo. Examinamos todos los anuncios de trabajo de Analista de Negocios publicados entre el 1 de mayo de 2015 y el 30 de abril de 2016. Para ayudar a los estudiantes y a otros solicitantes de empleo de nivel inicial, limitamos el análisis a los puestos de trabajo que requerían al menos una licenciatura y 5 años o menos de experiencia.

Aunque este análisis puede mostrarte tendencias importantes en el mercado laboral, tiene sus limitaciones. No todos los empleos se anuncian en línea y no todos los que están en línea son captados por Burning Glass. La naturaleza desestructurada de los anuncios de empleo puede dificultar que el sistema identifique eficazmente piezas individuales de información en algunos casos. Por lo tanto, es posible que queden atrapados en la red algunos puestos de trabajo irrelevantes y que otros relevantes queden fuera. En general, sin embargo, espero que este análisis de los datos de puestos de trabajo “en tiempo real” te proporcione una comprensión básica de lo que se demanda en tu área de interés.