Aquí es donde debe responder a las preguntas más comunes que los clientes potenciales puedan tener. Es una buena idea cubrir cosas como su política de devoluciones, información sobre la garantía del producto, envíos y devoluciones, etc. Vea los siguientes ejemplos.

¿El tinte va por fuera o por dentro?

La respuesta corta es por dentro. En primer lugar, la lámina se coloca en el exterior de las ventanas del coche y se recorta a medida. Esas piezas se colocan en un pedazo grande de vidrio y se recortan antes de ser instalado en el interior de las ventanas.

¿Van a viajar a mi casa para tintar mi vehículo?

Lo siento, no viajamos para instalar la película de la ventana en los vehículos, a menos que sea para nuestros concesionarios. El tintado de ventanas debe realizarse dentro de un entorno controlado para evitar que la suciedad, el polvo y los residuos se introduzcan bajo la película.

¿Cuánto tiempo se tarda en instalar el tintado de ventanas en mi vehículo?

El tiempo de instalación oscila entre 1 y 3 horas, dependiendo de cuántos cristales se tintan, qué tipo de vehículo es, y si su coche ha sido tintado previamente; el proceso de eliminación del pegamento lleva su tiempo.

¿Se puede aplicar el tintado de cristales en tiempo húmedo o frío?

¡Sí! Con los modernos sistemas adhesivos que se encuentran en los productos de tintado de ventanas de hoy en día, es posible tintar las ventanas de su coche incluso cuando hace mucho frío. Sin embargo, el tiempo de curado puede prolongarse en condiciones adversas. Los instaladores profesionales tienen en cuenta el clima durante la instalación, dejando más tiempo para aplicar calor a los bordes del tinte para activar el proceso de secado.

¿Qué quiere decir con proceso de curado?

El curado es el proceso por el cual el agua y el adhesivo se combinan para unir el tinte del coche a la ventana del coche.

¿Cuánto dura el proceso de curado?

Por lo general, el proceso de curado es de unos 30 días. Pero, el tiempo frío o lluvioso, o si el coche no está al sol, puede prolongar el tiempo que tarda el tintado de ventanas en curarse completamente.

¿Afectará el tintado de ventanas del coche a mi descongelador?

No. De hecho, como el tintado de ventanas aísla la ventana, en realidad ayuda a que el descongelador sea más rápido.

¿Cuánto tiempo debo mantener mis ventanas enrolladas después de haber instalado el tintado de ventanas?

Recomendamos mantener sus ventanas levantadas durante al menos 3-4 días en los meses de verano. 7-10 días durante el invierno, el clima más frío tiene efectos en el proceso de curado y retrasa el secado. Si las ventanas se bajan antes de ese tiempo, el tinte a menudo se despega porque no ha tenido suficiente tiempo para curar. Si esto ocurre podemos rehacer su ventana a un bajo costo, pero no está cubierto por la garantía.

Acabo de tintar mis ventanas y se ven un poco borrosas. ¿Es normal?

Sí, es completamente normal y temporal. Durante los primeros días después de teñir los cristales, éstos pueden aparecer nublados, borrosos, y puede que se formen pequeñas bolsas de agua debajo de la película. Esto es muy típico. Cuando se tintan los cristales, la escobilla de goma sólo puede eliminar una cierta cantidad de agua de entre la lámina y el cristal. Al secarse la lámina, el agua restante formará pequeñas bolsas. La lámina para ventanas es un material poroso que permite que el agua se evapore, por lo que estas bolsas de agua simplemente se evaporarán y desaparecerán por sí solas cuando la lámina se adhiera completamente al cristal. El tiempo que pasará antes de que su nuevo tinte esté totalmente seco está determinado por la cantidad de luz solar que reciba. Si está nublado y cubierto en el exterior, tardará más tiempo, si hace calor y está soleado, entonces la película se seca muy rápidamente. Este tiempo puede variar desde 2 días, hasta 1 mes.

¿Cuán duradero es el tinte para ventanas?

Muchas veces nuestros clientes preguntan sobre la durabilidad de la película para ventanas – “¿La romperán mis hijos?”. Nos complace informar que esto no es un problema. Los animales domésticos también son una preocupación, pero los daños suelen limitarse a manchas que sólo necesitan ser limpiadas. El revestimiento duro y resistente a los arañazos que se encuentra en los productos de película para ventanas de calidad hace un excelente trabajo protegiendo el tinte para ventanas del uso diario, así como de los niños y las mascotas. Una palabra de precaución es recordar que el tintado de ventanas se instala en el interior del vidrio y suele estar recubierto con una capa de alta calidad resistente a los arañazos para su protección. Sin embargo, la palabra clave es **resistente**. Tenga cuidado al cargar y descargar objetos con bordes afilados o duros, cajas, equipos deportivos, etc. Es posible romper incluso el mejor material de tintado de ventanas con un objeto afilado o duro que golpee contra el tintado. Los cristales sin tintado, o con tintado de fábrica, también pueden resultar dañados de esta manera. Si accidentalmente se daña la lámina, el coste de rehacer la ventana suele ser barato. Desgraciadamente, este tipo de daños no están cubiertos por la garantía.

¿Qué son estos arañazos o rayas en el tinte de mi ventana?

Esta es otra de las preguntas más frecuentes y a veces se confunde con un defecto de la película; sin embargo, en realidad está causada por los burletes del vehículo. Usted notará un material borroso, tipo fieltro, que recubre el burlete alrededor de sus ventanas. Este fieltro funciona como una trampa para las pequeñas partículas de suciedad cuando sube o baja las ventanillas. Algunos vehículos tienen ambos lados forrados, otros sólo tienen el lado exterior. Cuando sólo el lado exterior está forrado, el interior es más susceptible de atrapar la suciedad y los residuos. Entonces, cuando suba o baje las ventanillas, la suciedad, o a veces incluso el plástico duro del propio revestimiento, puede hacer que la película se raye.

¿Por qué algunos tintes para ventanillas de coches se vuelven morados?

El morado se produce cuando los rayos ultravioleta del sol rompen los troqueles de la película para ventanillas. Todas las películas para ventanas desarrollarán algún nivel de decoloración con el tiempo. Cuanto mayor sea la calidad de la lámina, mayor será el periodo de tiempo que tardará en notarse la decoloración.