Además de en el sector de la automoción, el proceso FMEA se está utilizando cada vez más en la industria médica
y sanitaria, y ahora se está utilizando en muchas industrias de servicios. A menudo
aquí, el objetivo es identificar y priorizar los procesos que son de alto riesgo y luego llevar a cabo
un FMEA en ellos. Para cada proceso, el equipo identificaría modos de fallo potenciales
en los que los modos de fallo representarían diferentes formas en las que un proceso o subproceso
podría fallar a la hora de proporcionar el resultado previsto.
En la atención sanitaria, esto podría ser un análisis de los pasos del proceso para garantizar la
seguridad del paciente. Por ejemplo, tal vez el equipo de análisis examinaría el proceso implicado
que conduce a un procedimiento quirúrgico, o algunos de los pasos del proceso implicados en los procedimientos de recuperación
posteriores a la operación.
Una vez identificados los modos de fallo para los procesos de alto riesgo, el equipo
identificaría los posibles efectos de cada modo de fallo. Para los efectos más críticos se realizaría un
análisis detallado para determinar la causa raíz y, a continuación, se harían
recomendaciones para rediseñar el proceso con el fin de eliminar el
modo de fallo o minimizar el riesgo, en caso de que efectivamente se produzca.
Esta página pretende simplemente introducirle en el concepto de AMFE de procesos. Para
ejemplos detallados de Análisis Modal de Fallos y Efectos del Proceso y una discusión más profunda
sobre este tema, por favor aproveche algunos de los recursos en nuestra página de
plantillas FMEA.