Sustentabilidade é uma parte chave da marca H&M. A iniciativa da colecção de peças de vestuário está a decorrer em todo o mundo desde 2013. Aceitam vestuário usado em qualquer condição, de qualquer marca, em qualquer loja. Os artigos doados são depois reciclados ou reutilizados. Além disso, para cada 50lb (22,6kg) de roupa recolhida através do programa, H&M planta uma árvore através do seu parceiro One Tree Planted.

Ombori, em associação com a Microsoft e a ITAB, desenvolveu um contentor de reciclagem inteligente que incorpora uma tela interactiva e uma escala integrada. A fim de garantir a máxima visibilidade, o contentor automático foi colocado perto das caixas da loja principal da H&M, na 5ª Avenida em Manhattan. Quando o cliente faz a sua doação, o caixote do lixo inteligente pesa automaticamente a roupa. O ecrã então agradece-lhes pela sua doação, diz-lhes o quanto eles contribuíram.

Mostra a quantidade total de roupa recolhida através dos contentores, tanto na sua loja local como em outras lojas em todo o país. Isto ajuda os doadores a sentirem que a sua doação é apreciada e mostra-lhes que o que estão a fazer está a fazer uma verdadeira diferença.

Os doadores podem compartilhar sua experiência nas mídias sociais para encorajar seus amigos a participar do programa.

Finalmente, os doadores podem digitalizar um código QR para acessar informações online sobre as iniciativas de sustentabilidade do H&M e o que eles estão fazendo para reduzir seu impacto ambiental.

Os contentores estão integrados com as equipas da Microsoft. Isto permite-lhes notificar o pessoal através do telemóvel e do smartwatch quando precisam de ser esvaziados.