PLATAFORMA DE MÍDIA SOCIAL

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Esta seção fornece uma visão geral das plataformas de mídia social classificadas por finalidade e função. 27

A. Redes Sociais
1. Definição: Usando websites e aplicações para comunicar informalmente com outros, encontrar pessoas e compartilhar interesses similares

• Permite aos usuários conectar-se diretamente uns com os outros através de grupos, redes e localização

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2. Exemplos: Facebook e LinkedIn

B. Microblogging
1. Definição: Postagem de entradas muito curtas ou atualizações em uma rede social

• Permite aos usuários assinar o conteúdo de outros usuários, enviar mensagens diretas e responder publicamente
• Permite aos usuários criar e compartilhar hashtags para compartilhar conteúdo sobre assuntos relacionados

2. Exemplos: Twitter e Tumblr

3. Ferramenta adicional para gerenciamento de microblogging: TweetDeck

• Tweetdeck download aplicativo de desktop feito exclusivamente para Twitter, permite a organização de tweets através de “colunas personalizáveis, alternância de múltiplas contas, agendamento e atualização automática de feeds”.28 TweetDeck conta com uma interface baseada em colunas que permite que todos os perfis de mídias sociais sejam visualizados em uma janela. Este guia para iniciantes no TweetDeck explica como configurar e personalizar os recursos do TweetDeck de acordo com as necessidades da sua agência.

C. Blogging (Usando Websites de Publicação)
1. Definição: Gravação de opiniões, histórias, artigos e links para outros sites em um site pessoal
2. Exemplos: WordPress e Blogger

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D. Compartilhamento de fotos
1. Definição: Publicação de fotos digitais de um usuário, permitindo que o usuário compartilhe fotos com outros, seja pública ou privadamente

2: Exemplos: Instagram, Flickr, Snapchat e Pinterest

E. Partilha de Vídeo
1. Definição: Publicar as fotos digitais de um usuário, permitindo que o usuário compartilhe fotos com outros, seja publicamente ou privadamente

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• Permite aos usuários incorporar mídia em um blog ou post do Facebook, ou vincular mídia a um tweet

2. Exemplos: YouTube, Vimeo, e Periscópio



F. Crowdsourcing
1. Definição: Obtenção de serviços, idéias ou conteúdos necessários, solicitando contribuições de um grande grupo de pessoas, particularmente aquelas da comunidade online

2. Exemplos: Ushahidi, Inc.



Para mais informações sobre crowdsourcing, veja o TED Digital Humanitarians Talk sobre o uso de crowdsourcing de tempo crítico para verificar as mídias sociais para resposta a desastres. 29 Para ver o aplicativo móvel FEMA chamado “Disaster Reporter”, que inclui um componente de crowdsourcing, clique aqui.30

G. Ferramentas para gerenciar múltiplas plataformas de mídia social
1. Definição: Um agregador é uma ferramenta que pode ser usada para “agregar feeds de sites de mídias sociais em um só lugar, permitindo aos usuários pesquisar por palavras-chave “31

2. Exemplos: Hootsuite

HootSuite suporta integrações de redes sociais para Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, WordPress, e muito mais. Possui uma interface baseada em navegador que permite que perfis de redes sociais sejam visualizados em abas, ao invés de todos em uma janela. Ele tem a capacidade de filtrar mensagens, agendar posts e gerenciar mensagens através de múltiplas plataformas, bem como fornecer análises personalizadas.32

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27 FEMA, IS-42: Social Media in Emergency Management, Lição 2.

28 Cetin, M. (2013, 7 de novembro). The Beginner’s Guide to TweetDeck (O Guia para Principiantes no TweetDeck). Obtido de http://mashable.com/2013/11/07/tweetdeck-beginners-guide/#oGx_HnMmRuq1

29 Meier, P. (2013, 21 de julho). TEDx: Usando Crowdsourcing para Verificar Mídias Sociais para Resposta a Desastres | iRevolução. Recuperado de http://irevolution.net/2013/07/21/tedx-crowdsourcing-verification/?goback=.gde_106846_member_259920926

30 Kuriakose, D. (2013, 29 de julho). FEMA Appds Add Crowdsourcing for Disaster Relief. Recuperado de http://mashable.com/2013/07/29/fema-app-disaster-relief/

31 FEMA. (2013, 18 de junho). IS-42: Social Media in Emergency Management, Lição 2: Monitoramento e Agregação de Sites. Obtido de https://training.fema.gov/is/courseoverview.aspx?code=IS-42

32 HootSuite Website. (n.d.) Recuperado de https://hootsuite.com/features/social-networks