Como iniciar o processo de Acreditação NCQA

A Acreditação de Planos de Saúde requer o uso de RHAs e ferramentas de auto-gestão. As empresas podem desenvolver seus próprios produtos, comprar produtos existentes ou contratar um terceiro para esses serviços. A CoreHealth Technologies escreveu um artigo útil para ajudá-lo a pesar os prós e os contras da construção de um HRA ou ferramenta de autogestão internamente. A maioria dos planos de saúde depende de fornecedores com avaliações de risco de saúde e ferramentas de autogestão certificadas pela NCQA, em vez de passar por despesas de desenvolvimento próprias. Quando os planos de saúde delegam a fornecedores que já passaram na revisão minuciosa da NCQA, eles recebem alívio no local para todos os padrões que se aplicam:

• a certificação HRA é equivalente ao PHM 4, elementos A-G
• a certificação da ferramenta de autogestão é equivalente ao PHM 4, elementos F-K

a certificação NCQA é uma prova do compromisso de uma empresa com a experiência dos participantes e a validade científica. O processo de certificação requer uma quantidade substancial de tempo e recursos, tais como testes de usabilidade, documentação e revisão e aprimoramento do produto. Empresas que não querem passar pelo rigoroso processo em si – como prestadores de serviços de bem-estar, empregadores e agências governamentais – usam HRAs certificados pela NCQA e ferramentas de auto-gestão porque sabem que fornecem dados de qualidade e uma experiência de qualidade para os indivíduos que os levam.

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