Tive um problema com a bateria do meu iPhone 5s, que começou em 31 de Outubro ANTES de eu actualizar o iOS para a versão mais recente.
De repente encontrei a minha bateria a esgotar em 10% por hora, ela até esgota se todas as aplicações estiverem desligadas e o telefone estiver em modo de avião. A primeira coisa que eu fiz foi atualizar para os últimos ios, sem alterações. Eu desliguei a atualização do aplicativo de fundo, sem alterações. Eu reajustei o meu telefone, sem alterações. Limpei e restaurei o meu telefone através do iTunes, sem alterações. Fui à Apple Store e eles fizeram uma verificação de bateria e minha bateria está em 103% (ou seja, em muito bom estado) e disseram para fazer um “novo telefone” reset. Agora eu fiz isso e nenhuma alteração. É realmente frustrante, pois parece não haver nenhum problema óbvio de software ou bateria, ainda assim meu telefone drena dentro de apenas algumas horas sem uso, mesmo que em modo avião. Note que o Facebook não está instalado (sugerido para ser a causa de um problema similar recentemente).
Meu telefone está fora da garantia, e a Apple diz que quer £199 para consertar o aparelho (ou mais precisamente, para me dar um substituto), o que eu acho frustrante quando eles não podem diagnosticar qualquer problema – como eu sei que isso não vai acontecer novamente?! Não está claro se esta situação está coberta pela lei do consumidor do Reino Unido (até 6 anos de expectativa razoável de estar livre de defeitos http://www.apple.com/uk/legal/statutory-warranty/ ).
Roll back 12 meses onde problemas similares relatados em fóruns foram relatados até problemas com contas iCloud, e alto uso de dados para “documentos e sincronização” de atividade de fundo. Como acontece o meu uso de dados parece anormalmente alto no último mês, mas se eu desligar o iCloud e os dados móveis não há nenhuma mudança significativa no desempenho do meu telefone.
se a minha bateria está boa, e o problema começou da noite para o dia sem causa óbvia (não me lembro de ter instalado nenhum software novo antes de acontecer), o que mais posso fazer para tentar corrigir este problema? É uma caminhada para eu chegar ao Genius Bar e, útil como eles eram na época, eu sinto que eles fizeram tudo o que estão dispostos a fazer agora.