¿Qué es un plan de contenidos? Sencillo: si tienes un negocio querrás dedicar tiempo a asegurarte de que tienes el contenido de marketing adecuado para obtener los resultados adecuados para tu empresa.

¿Cómo? Nuestra guía de lectura rápida se lo explica…

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Tres factores de la planificación de contenidos

Cuando se desarrolla un plan de contenidos, entran en juego tres factores importantes: tu público objetivo, tu marca y las tácticas de marketing de contenidos que funcionarán para alcanzar tus objetivos de marketing.

1, Su público objetivo

Antes de desarrollar una estrategia de contenidos, debe definir su público objetivo para saber para quién está creando contenidos. Conozca a las personas de su audiencia, lo que buscan, cómo llegar a ellos, cómo se beneficiarán de sus servicios o productos.

Esto te ayudará a crear contenidos que sean relevantes para ellos y que satisfagan sus necesidades.

2, Tu marca

Tener un claro conocimiento de tu marca y de los valores de la misma es esencial para tu campaña de marketing. Le dará mayor convicción a la hora de promocionar sus servicios y bienes y le permitirá distinguirse de la competencia.

3, Tácticas y canales de marketing de contenidos

También debe conocer las tácticas y los canales de marketing de contenidos para determinar las mejores formas y momentos de entregar su contenido. Como propietario de un negocio, usted tiene múltiples canales de entrega a su disposición para incluir el correo electrónico, las redes sociales, blogs, páginas web y más.

Su elección de los métodos de entrega y el tiempo dependerá en gran medida de lo que es mejor para llegar a su público objetivo.

Cinco consejos para crear su plan de contenido

Crear un plan de contenido para los medios de comunicación social maximizará sus esfuerzos de marketing en las plataformas sociales y le mantendrá en el camino para alcanzar sus objetivos de negocio.

Conozca a su público objetivo

Para utilizar las redes sociales como una herramienta de marketing eficaz, debe conocer a su público objetivo. Definir su audiencia por sus datos demográficos o por su edad, sexo y estado civil no es suficiente para satisfacer sus necesidades.

Para relacionarse con su público, necesita conocerlo a nivel personal. Esto se puede hacer poniéndose en su lugar. Si usted fuera alguien de su público objetivo, ¿cómo investigaría un producto? ¿Qué productos le atraerían más? ¿Qué factores considerarías importantes a la hora de buscar algo que necesitas? Qué le animaría a concretar una venta?

Al entender cómo piensan sus clientes, tendrá una mayor visión de cómo satisfacer sus necesidades.

Establezca metas

¿Qué quiere lograr a través de un plan de contenidos para redes sociales? Cuáles son sus objetivos? Definir sus objetivos es importante para hacer un plan y evaluar su eficacia.

Construir una comunidad, aumentar el conocimiento de la marca y conseguir que los clientes participen son algunos de los excelentes objetivos que debe tener en cuenta en su campaña social.

También debe establecer objetivos de contenido para usted. Si eres nuevo en el marketing de contenidos, considera estas ideas de ejemplo de plan de marketing de contenidos:

• Establezca objetivos diarios para la creación de contenidos, así como objetivos semanales para las publicaciones en los medios sociales
• Cree objetivos mensuales de marketing de contenidos si tiene la intención de publicar contenidos largos y detallados de forma ocasional en lugar de regular
• Si su negocio no tiene una presencia vibrante en los medios sociales, establezca un objetivo de que abrirá una nueva página de negocio en los medios sociales a determinados intervalos para atraer a nuevas personas a su empresa

Seleccione las plataformas sociales adecuadas

Las plataformas de medios sociales varían tanto en su uso como en sus usuarios. Antes de seleccionar una o varias plataformas para lanzar una campaña de marketing, investigue sus opciones para ver dónde es más probable que encuentre a su público objetivo.

Algunas plataformas son más populares entre el público joven, mientras que otras están más orientadas al género o al estatus. Si te diriges a las plataformas que te ayudarán a llegar a tu público objetivo, obtendrás mejores resultados.

Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, YouTube y LinkedIn son algunas de las redes sociales más destacadas de Internet en la actualidad. Hay innumerables formas de compartir contenidos en estos sitios.

Aquí tienes algunos ejemplos de contenido en redes sociales para elegir cuando lances tu campaña de marketing:

• Transformar un post popular del blog en un vídeo
• Crear un vídeo original de cómo hacerlo
• Publicar una infografía
• Añadir imágenes de alta calidad, imágenes relevantes a un post
• Organiza concursos en las redes sociales
• Realiza encuestas o sondeos entre tu público objetivo
• Utiliza GIFs en los tweets

Investiga temas de contenido

Una vez que hayas determinado qué plataformas sociales utilizar, empieza a planificar tu contenido. Investiga temas de contenido y haz una lista de posibles temas que puedas utilizar durante un periodo de tiempo.

Esfuércese por crear contenido único y relevante que tenga valor para su público objetivo. Fomente la participación de la audiencia solicitando comentarios, abriendo temas de debate o realizando encuestas para ver qué tipo de contenido quieren sus clientes.

5. Construir la confianza del cliente a través del compromiso

Pulsar el contenido en las redes sociales puede hacer llegar su mensaje, pero no es suficiente para resonar con los clientes potenciales o ganar su confianza. La mejor manera de construir un seguimiento es a través del compromiso personal con su audiencia.

Sea abierto con sus clientes. Utiliza tus plataformas sociales para establecer una relación con tu audiencia, promover la buena voluntad y proporcionar servicio al cliente. A medida que la gente llega a confiar en usted, es más probable que compren su marca.

Cómo desarrollar una estrategia de contenidos para el sitio web

Trabajo en equipo

Desarrollar una estrategia de marketing de contenidos para su sitio web requiere trabajo en equipo. Un equipo unido de vendedores con experiencia en la redacción de contenidos, el diseño web creativo, el SEO, la creación de marcas, etc., seguro que satisface las necesidades de sus clientes.

Trabajar en equipo también garantizará que su sitio tenga un flujo constante de contenido de calidad en todo momento. Al integrar un plan de blog en su estrategia de sitio web, puede duplicar sus esfuerzos para lograr sus objetivos comerciales.

Sustancia y estructura

Al crear el contenido del sitio web, no descuide la importancia de la sustancia y la estructura. Los temas que elijas junto con el tono y el estilo de la escritura deben comunicar el mensaje que quieres transmitir.

La estructura de su sitio debe ser fácil de usar y atractiva para atraer tráfico y animar a la gente a volver a su sitio.

Lenguaje del contenido

Cuando escriba el contenido de su sitio web, asegúrese de que el lenguaje coincide con el nivel de alfabetización de su público objetivo para que los lectores puedan comprender su mensaje. Un lenguaje sencillo y claro puede ser entendido tanto por los lectores de bajo nivel de alfabetización como por los de alto nivel.

Escribir en un lenguaje claro y conciso hará que su contenido sea mucho más valioso para un público objetivo más amplio, ya que da a más personas la oportunidad de beneficiarse de lo que tiene que ofrecer.

Estrategia de contenido

Al escribir artículos, los periodistas suelen utilizar el concepto de “las 5 W (y H)” para obtener la información que necesitan. Al poner en práctica esta misma práctica al crear contenidos para su sitio web, puede desarrollar una estrategia de marketing que sea sólida y resista el paso del tiempo.

Utilice el concepto de las 5W y H para desarrollar una estrategia de marketing para su sitio web:

• ¿Quién es su público objetivo?
• ¿Cuál es su mensaje?
• ¿Dónde se publicará su mensaje?
• ¿Por qué está creando una estrategia de marketing?
• ¿Cuándo es el mejor momento para crear y publicar contenido?
• ¿Cómo debe presentar y estructurar su contenido?

De esta manera puede cubrir todos los aspectos básicos de una estrategia de marketing de sitios web y más!

Voz y tono

El tono y la voz de su contenido dirán mucho para llegar a su público objetivo. Su voz ayudará a establecer la identidad, la imagen y la personalidad de su marca.

Al hacer que su voz sea consistente a lo largo de su contenido, sus lectores llegarán a distinguir su marca de otras en el mercado.

El tono, por otro lado, puede cambiarse para que coincida con el contexto de su contenido. El humor, por ejemplo, es una cualidad agradable en un sitio web. El uso del humor en la página de inicio o en la página de aterrizaje de su sitio web podría atraer a los lectores y atraerlos a conocer más sobre su empresa y lo que tiene que ofrecer.

Sin embargo, si está publicando un contenido serio, el humor podría desanimar a la gente. Tanto la voz como el tono son aspectos importantes a tener en cuenta a la hora de crear el contenido del sitio web.

Plataformas atractivas

Algunos de los sitios web más populares hoy en día, como Facebook, Google y Twitter, cuentan con una plataforma que permite a los usuarios interactuar con la empresa y entre sí. Los usuarios pueden hacer preguntas, publicar comentarios, añadir contenido o debatir el contenido de otras personas en su sitio.

Si quiere que su sitio web sea un éxito entre su público objetivo, tendrá que hacer lo mismo.

El compromiso de los clientes debe ser un componente clave en su estrategia de marketing de contenidos. Al animar a los lectores a comprometerse con usted y entre ellos, puede construir una comunidad de seguidores que, con el tiempo, podría convertirse en fieles a su marca.

Las plataformas de compromiso crean un sentido de pertenencia y añaden un toque personal a un negocio. Ese toque personal podría transformar a los lectores aleatorios en clientes a largo plazo de su marca.

Resumen: Conseguir el tono adecuado para ganar resultados

A menudo son los detalles más finos los que determinan el éxito o el fracaso de una estrategia de contenido de un sitio web. Un equipo fuerte de mercadólogos protegerá la integridad de su contenido, el SEO, la construcción de la marca y el diseño web.

La sustancia y la estructura de su sitio web determinarán su atractivo general. Un lenguaje sencillo y conciso hace que su contenido sea relevante para personas de todo tipo.

La voz y el tono establecen la identidad y la imagen de la marca, mientras que una plataforma atractiva da a los usuarios la oportunidad de hacer preguntas y compartir sus pensamientos, todo lo cual refuerza la base de su estrategia de contenido web.

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