Sustenabilitatea este o parte esențială a mărcii H&M. Inițiativa de colectare a hainelor se desfășoară la nivel mondial din 2013. Aceștia acceptă haine uzate în orice stare, de la orice marcă, în orice magazin. Articolele donate sunt apoi reciclate sau refolosite. În plus, pentru fiecare 22,6 kg de haine colectate prin intermediul programului, H&M plantează un copac prin intermediul partenerului său One Tree Planted.

Ombori, în asociere cu Microsoft și ITAB, a dezvoltat un coș de reciclare inteligent care încorporează un ecran interactiv și un cântar integrat. Pentru a asigura o vizibilitate maximă, coșul de gunoi automatizat a fost amplasat în apropierea caselor de marcat din magazinul emblematic H&M de pe 5th Avenue din Manhattan. Atunci când clientul face donația, coșul inteligent cântărește automat hainele. Ecranul le mulțumește apoi pentru donație și le spune cât de mult au contribuit.

Afișează cantitatea totală de îmbrăcăminte colectată prin intermediul pubelelor atât la magazinul lor local, cât și la alte magazine din întreaga țară. Acest lucru îi ajută pe donatori să simtă că donația lor este apreciată și le arată că ceea ce fac ei face o diferență reală.

Donatorii își pot împărtăși experiența pe rețelele de socializare pentru a-și încuraja prietenii să participe la program.

În cele din urmă, donatorii pot scana un cod QR pentru a accesa informații online despre inițiativele de sustenabilitate ale H&M și despre ceea ce fac pentru a-și reduce impactul asupra mediului.

Bucătăriile sunt integrate cu Microsoft Teams. Acest lucru le permite să notifice personalul prin intermediul telefonului mobil și al ceasului inteligent atunci când acestea trebuie golite.

.