Encuentre aquí las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los humidificadores de ResMed..

Q. La placa del calentador de mi humidificador H5i no parece calentarse tanto como la placa del calentador del H4i. ¿Es esto normal?

A. Sí, este es el funcionamiento normal del H5i. Hay una serie de diferencias entre los humidificadores H5i y H4i que causan esto. Hemos mejorado el diseño del H5i para que la ventilación no se caliente tanto.

Q. El nivel de agua en mi H5i no parece bajar mucho, incluso cuando lo uso durante una noche completa. ¿Es esto normal?

A. Sí. El nivel de agua que queda después del uso no da la mejor indicación de cómo está funcionando su humidificador. El H5i sólo utiliza la cantidad de agua necesaria para proporcionar el nivel de humedad requerido. Si se ajusta a la misma temperatura de control climático durante todo el año, el H5i utilizará mucha menos agua durante el verano que durante el invierno.

Q. ¿Existe una forma sencilla de comprobar que mi placa calefactora H5i funciona correctamente?

A. Sí. Para confirmar si su H5i funciona correctamente, realice los siguientes pasos;

• Desconecte el tubo ClimateLine™ y retire la bañera de agua.
• Mientras el dispositivo de terapia S9 NO está en funcionamiento, coloque su mano sobre la placa calefactora para evaluar la temperatura de la placa calefactora H5i. NOTA: NO coloque su mano sobre la placa calefactora, espere 10 minutos después de que haya estado funcionando.
• Ajuste la salida del humidificador a 6.
• Coloque la unidad en modo de calentamiento y déjela funcionar durante 1 minuto.
• Coloque su mano sobre la placa calefactora (sin tocarla) para confirmar un aumento de la temperatura de la placa calefactora. No coloque la mano directamente sobre la placa calefactora, ya que estará caliente.
• Pulse el dial durante tres segundos para activar el modo de enfriamiento.
• Consulte este vídeo para obtener más información sobre si su H5i funciona correctamente.

¿Tiene alguna pregunta sobre las diferencias entre los humidificadores ResMed que no se haya tratado aquí? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el 1300 305 705 (Australia) o en el 0800 737 633 (Nueva Zelanda) o haga clic aquí para enviar una consulta en línea.