Hur – och hur mycket – får justerare betalt?

Ja, personaljusterare – det vill säga justerare som är direkt anställda av försäkringsbolag – får vanligtvis lön. de kan förvisso tjäna pengar via en timlön, men de flesta större företag betalar en försäkringsjusterare lön någonstans mellan 25 000 dollar till att börja med, och upp till möjligen 100 000 dollar eller mer för anställda på mycket hög nivå på vissa företag.

För oberoende justerare får vi i allmänhet betalt antingen på en avgiftslista – vilket är vad jag främst kommer att fokusera på i den här videon – per timme, eller vad som är känt som T&E – eller tid och utgift.

Det huvudsakliga sättet som kat egendoms IA:s får betalt är genom avgiftslista.

Då vi som kattfastighetsansvariga får betalt per skadefall måste vi veta vad vi ska debitera försäkringsbolaget för det arbete vi utför åt dem.

Så vi lämnar in en fakturafaktura för varje skadefall. Och avgiftslistan talar om för oss vad vi ska ta betalt.

Så här ser det ut:

Avgiftslistan är i huvudsak ett provisionsbaserat betalningssystem. En typisk avgiftstabell baseras på det totala beloppet i dollar för en fordran. Vissa har tilläggsbelopp för andra svåra eller tidskrävande saker, t.ex. tillträde till byggnader med två våningar eller branta byggnader, skador på insidan (för kattskador eftersom de flesta stormskador är exteriöra) – Ibland kan även innehåll och körsträcka läggas till.

I allmänhet kan en avgiftslista se ut ungefär så här:

• $0-5000 uppskattning totalt kan vara något i stil med $350-550

• $5001-10 000 kanske $700

• $10 001-$25 000 det kan vara $900 eller mer.

Som skadereglerare delar du den fakturan med ditt IA-företag – vanligtvis 60/40. Till exempel: Om din faktura säger 700 dollar kommer din del av den före skatt och utgifter att vara 420 dollar.

Det finns lika många avgiftsplaner som det finns försäkringsbolag och IA-byråer och alla gör detta på sitt eget sätt, så ta denna information som en allmän översikt och inte som en specifik löneförväntning.

Och ja, du har rätt – ju högre uppskattning, desto mer får justeraren betalt. Låter kontraintuitivt, eller hur? Är det inte meningen att vi ska hitta sätt att inte betala för saker och ting? Jo, nej. Det är en myt. Vårt jobb är att betala rätt belopp för att få den försäkrade i det skick som rådde före skadan, inom ramen för policyn och riktlinjerna för uppskattning.

Men hur mycket kan man tjäna som skadereglerare?

Ja, det beror mindre på hur arvodeslistan ser ut och mer på hur duktig du kan vara.

Vad menar jag med det?

Om du tar tio lika skickliga skadereglerare och ger dem alla exakt samma krav borde du få tio nästan identiska uppskattningar, eller hur? Vilket enligt vårt avgiftssystem innebär att det blir tio nästan identiska fakturor som betalas.

De skadereglerare som klarar sig VÄLDIGT bra är de som har optimerat sitt arbetsflöde för skadereglering så att de kan avsluta så många skador på en dag som möjligt, utan att kvaliteten på skaderegleringen och kundservicen blir lidande.

I slutet av en skadereglerares första insats kan han eller hon kanske bekvämt avsluta omkring fyra skador om dagen – det borde han eller hon kunna göra i alla fall. Och om man utgår från ett genomsnitt på 420 dollar per del före skatter och utgifter blir det 1680 dollar per dag. Ganska bra pengar om du frågar mig.

Problemet är följande: de nya anspråk som kommer in kommer att tilldelas de skadereglerare som har lyckats med kombinationen av snabbhet och kvalitet. Så om denna nya skadereglerare har exakt samma kvalitet som en annan skadereglerare som lätt kan avsluta sju fordringar per dag, kommer de nya fordringarna oftast att gå till den snabbare skaderegleraren. I allmänhet är det säkert många andra faktorer som avgör vem som får ersättningskraven, men på det sätt som jag sköter ersättningskraven kommer jag att utgå från att den snabbaste justeraren med högsta kvalitet kommer att få de nya ersättningsanspråken, så det är så jag gör – och under de 20 år som jag har gjort det här har denna förväntan alltid infriats för mig. Mitt råd till nya personer är att också anta denna attityd.

Så vad det egentligen handlar om är inte så mycket om hur mycket avgiftsschemat är eller hur mycket de betalar på T&E eller vad som helst… frågan jag alltid ställer mig själv är “hur kan jag avsluta fler fordringar i år?”.

Om du vill ta hem 100 000 dollar på ett år måste du avsluta många anspråk.

Vi kan säga att din bruttobetalning är 420 dollar enligt vårt exempel ovan. Låt oss dra av 25 % av det för skatter och ytterligare, kanske 20 % (för att vara lite pessimistisk) för utgifter. I det här fallet blir din faktiska hemtagning ungefär 231 dollar per fordran, eller hur?

Om du vill få hem ett netto på 100 000 dollar på ett år måste du, med en hemtagning på 231 dollar netto per fordran, avsluta 433 fordringar.

De flesta erfarna, välbetalda skadereglerare som arbetar med ALLA typer av kattolyckor – inte bara orkaner och skogsbränder – kommer att berätta att de hanterar mellan 400 och 600 skadeärenden per år. Återigen, som jag har nämnt i tidigare videor, görs det förmodligen också på 5-7 månader, beroende på hur snabbt de kan avsluta skadorna. Vad är den högsta nivån? Jag har hört talas om att justerare avslutar 1 300 fordringar på ett år och mitt personliga rekord ligger på drygt 1 100 fordringar. Det var ett LÅNGT år, troligen ungefär nio månaders arbete sju dagar i veckan. Det fanns inte heller några orkaner eller skogsbränder det året.

Så finns det ett faktiskt “genomsnittligt” avgiftsbelopp som man kan räkna med?

Inte riktigt och här är varför:

Som arbetande kattjusterare kommer du troligen att ha att göra med en mängd olika stormhändelser under året. Men du kanske har ett år då du skickas till flera små stormar där det fanns lätta skador, eller inga skador, eller… skador som inte kunde täckas. Du kanske skickas till Topeka, KS, för en stor hagelstorm i stället för till Minneapolis. Varför spelar det någon roll? Vissa platser har mycket högre byggpriser än andra (Minneapolis kan vara superhögt, till och med jämförbart med Florida eller NY).

Men man måste ta de anspråk man får och göra det bästa av dem. Och det är därför som det är så viktigt att koncentrera sig på att bygga upp en snabbhet så att man kan avsluta fordringar i VOLUME för att klara sig bra i den här branschen.

Om du kan skriva en högkvalitativ fil och tillhandahålla kundservice av hög kvalitet OCH vara supersnabb, kommer du aldrig att gå hungrig som en katt IA.