American Express Platinum Retention Call [2021]

Renés Points For Better Travel, en division av Chatterbox Entertainment, Inc. har samarbetat med CardRatings för vår täckning av kreditkortsprodukter. Rene’s Points For Better Travel och CardRatings kan få provision från kortutgivare. Åsikter, recensioner, analyser & rekommendationer är författarens egna och har inte granskats, godkänts eller godkänts av någon av dessa enheter. Som Amazon Associate tjänar jag på kvalificerade köp.

När det regnar, öser det. Det är så det går till när det gäller ett antal av mina kreditkorts förnyelsedatum. Våren är när mina årliga avgifter för Amex Platinum (konsument/person och företag) börjar gälla. Hösten är det för mina Delta Reserve Business American Express och Chase Sapphire Reserve.

Och det är då jag bestämmer om jag ska behålla eller säga upp ett kreditkort.

För ett par veckor sedan skrev jag om årets behållning av American Express Business Platinum-kortet. Några dagar senare var jag tvungen att göra något åt konsumentversionen på 550 dollar per år.

The Platinum Card från American Express
Lär dig hur du ansöker om The Platinum Card från American Express

Under 2019 fick jag 30 000 bonus Membership Rewards-poäng i form av en bibehållningsbonus för att behålla kortet. Förra året fick jag inget annat än en Well, Sorry to See You Go But There’s Nothing Available. (Jag behöll kortet men släppte de betalda auktoriserade användarkorten). Så jag var spänd på att se om något fanns på bordet i år.

Mina skäl att vilja behålla Amex Platinum

Trots kortets årsavgift på 550 dollar tjänar jag i stort sett tillbaka den summan i förmåner och förmåner.

Jag använde Uber-krediten på 200 dollar för Uber Eats förra året. Eftersom jag reser betydligt mindre i år (men inte helt och hållet!) kommer jag förmodligen inte att använda Uber-körningstjänsten särskilt mycket.

Även om det är svårare än tidigare bör jag kunna använda flygbolagets 200 dollar för tillfälliga utgifter (vi kommer att diskutera det om en stund). Och jag får Saks-krediten på 100 dollar att fungera (särskilt när jag först börjar handla via Rakuten!).

Ett Platinum-kort från American Express och Saks-presentkort.

På samma sätt ger Amex Platinum-kortsinnehavarna en månatlig kredit på 30 dollar vid köp via PayPal. Den kampanjen löper ut i juni.

Så jag kommer troligen att få ett bättre resultat. Ändå är det om jag gör allt för att använda kontokrediterna.

Mina anledningar till att jag vill säga upp mitt Amex Platinum

Jag kan leva utan att köpa saker på Saks. Min fru och jag gillar att laga våra egna måltider – så Uber Eats-krediten är trevlig men inte livsavgörande.

Och 550 dollar är en hygglig summa pengar (åtminstone för mig).

Plus, jag tog dessa punkter i beaktande:

För många årsavgifter

Jag har flera premium Amex-kort, utöver det personliga Platinum:

  • Business Platinum Card
  • Delta Reserve for Business American Express Card
  • personal Delta Platinum American Express Card
  • American Express Gold Card

Det är många årsavgifter.

Överlappande förmåner

Jag får gratis tillgång till Delta Sky Clubs inte bara med mitt Platinum Card från American Express – utan även med Business Platinum Card och Delta Reserve for Business American Express Card. Och alla tre korten erbjuder tillgång till Centurion Lounge (även om Delta Reserve-kortets villkor skiljer sig från Platinums villkor.)

Ett gästrum på The Westin Tokyo, då ett Starwood/SPG-hotell. © Chris Carley / PointsLounge
Gästsovrum på The Westin Tokyo.

Business Platinum Card ger kortinnehavarna gratis guldstatus hos både Marriott och Hilton – liksom Amex Platinum.

Jag har Global Entry / TSA PreCheck-kredit genom ungefär fem eller sex förmånskort – inklusive IHG Rewards Club Premier MasterCard, som bara kostar 89 dollar per år. Vi har gett Global Entry till fem vänner eller familjemedlemmar.

Flygkredit för tillfälliga utgifter svårare att använda

Vi vet att presentkort inte längre räknas mot den årliga flygkredit för tillfälliga utgifter på 200 dollar, så den förmånen är något svårare att använda. (Även om det inte är omöjligt. Kom också ihåg att kontantsaldon på Pay with Miles-biljetter utlöser krediten.)

Devalverad tillgång till lounger

Amex gör det svårare att använda Centurion Lounges – och devalverar därmed sin egen förmån.

Bobby Van’s Steakhouse

Plus, mitt Chase Sapphire Reserve ger mig ett mycket bättre Priority Pass Select-medlemskap än något av Platinumkorten. Och Chase Ultimate Rewards gör det möjligt för kortinnehavare att lösa in poäng mot cashback för minst en cent per poäng – något som American Express inte gör.

Amex Platinum Retention Call

Jag ringde numret på baksidan av mitt Platinum-kort och berättade för den automatiserade tjänsten att jag ville säga upp mitt konto.

Jag blev så småningom kopplad till en trevlig herre som gav mig det vanliga snacket: “Ledsen att höra att du vill säga upp ditt kort”, “Är det något problem med kortet eller ditt förhållande till Amex?” etc.

Han pratade om PayPal-avräkningskrediten och gick igenom fördelarna.

Jag berättade för honom om de överflödiga fördelarna, den höga årsavgiften och det faktum att jag inte kunnat använda någon lounge-åtkomst under det senaste året.

Han förstod. Jag sa till honom att om det fanns något incitament för mig att behålla kortet skulle jag vara villig att lyssna.

Ja, vem vet?

Han erbjöd mig två alternativ:

  • 30 000 Membership Rewards-poäng för att hålla kortet öppet
  • Spendera 2 000 dollar på berättigade köp inom de kommande tre månaderna och få en kredit på 300 dollar på kontoutdraget

Jag valde 30 000 Membership Rewards-poäng. Jag vet inte om jag kommer att spendera 2 000 dollar på mitt Platinum-kort inom de närmaste tre månaderna. Och på grund av den 35-procentiga Pay With Points-rabatten på mitt Business Platinum-kort kan jag sträcka ut de 30 000 MR-poängen till mer värde.

Så jag behåller kortet åtminstone ett år till.

Har du gjort ett samtal om att behålla ditt Amex Platinum-kort?

Vänligen låt oss veta i kommentarsfältet nedan om du har gjort ett samtal om att behålla ditt Amex Platinum-kort – och vad, om något, du erbjöds.

Rene’s Points For Better Travel, en division av Chatterbox Entertainment, Inc. har samarbetat med CardRatings för vår bevakning av kreditkorts produkter. Rene’s Points For Better Travel och CardRatings kan få provision från kortutgivare. Åsikter, recensioner, analyser & rekommendationer är författarens egna och har inte granskats, godkänts eller godkänts av någon av dessa enheter. Som Amazon Associate tjänar jag på kvalificerade köp.
Responsen tillhandahålls inte eller beställs inte av bankens annonsör. Svaren har inte granskats, godkänts eller på annat sätt godkänts av bankens annonsör. Det är inte bankannonsörens ansvar att se till att alla inlägg och/eller frågor besvaras.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.