Säljassistentens ansvarsområden inkluderar:

• Utmärkt försäljningsservice för att säkerställa hög kundnöjdhet genom
• “Gå den extra milen” för att driva försäljningen framåt
• Välkomna kunder i butiken och svara på deras frågor

Har du behov av att anställa en Sales Associate? Registrera dig för Workables kostnadsfria provperiod på 15 dagar för att lägga upp det här jobbet och anställa bättre, snabbare.

Jobbbeskrivning

Vi söker en resultatorienterad Sales Associate för detaljhandeln som ska ansvara för alla arbetsuppgifter inom försäljning, från att generera leads till att stänga försäljningen.

Vad är en Sales Associate – Vad gör han/hon?

Sales Associates arbetsuppgifter och ansvarsområden innefattar att arbeta nära kunderna för att fastställa deras behov, besvara deras frågor om våra produkter och rekommendera de rätta lösningarna. Du ska också kunna lösa kundklagomål snabbt och se till att kunderna blir så nöjda som möjligt. För att lyckas som Sales Associate bör du hålla dig uppdaterad om produkternas egenskaper och hålla vår butiks visuella utseende i hög standard.

I slutändan är uppgifterna för en Sales Associate att uppnå utmärkt kundservice, samtidigt som du konsekvent uppfyller butikens försäljningsmål.

Ansvarsområden

• Säkerställa hög kundnöjdhet genom utmärkt försäljningsservice
• Att bedöma kundernas behov och ge hjälp och information om produktegenskaper
• Välkomna kunderna i butiken och svara på deras frågor
• Följa och uppnå avdelningens försäljningsmål på månadsbasis, kvartals- och årsbasis
• “Gör det lilla extra” för att öka försäljningen
• Håller sig inomlager och presentabel kondition tilldelade områden
• Aktivt söka upp kunder i butiken
• Förbli kunnig om de produkter som erbjuds och diskutera tillgängliga alternativ
• Hantera POS-köp
• Krossäljande produkter
• Hantera returer av varor
• Skapa ett team med andra medarbetare inom avdelningen.medarbetare för att säkerställa korrekt kundservice
• Bygg upp produktiva förtroenderelationer med kunderna
• Följs med rutiner för lagerkontroll
• Föreslå sätt att förbättra försäljningen (t.ex.g. planera marknadsföringsaktiviteter, ändra butikens utformning)

Krav

Kunskaper för försäljningsbiträden

• Genomförd arbetslivserfarenhet som försäljningsbiträde i detaljhandeln, Försäljningsrepresentant eller liknande roll
• Grundläggande förståelse för försäljningsprinciper och kundservice
• Kompetens i engelska
• Grundläggande matematiska färdigheter
• Kunskap om kundernas och marknadens dynamik och krav
• Historia av att ha överskridit försäljningskvoten
• Händer-erfarenhet av POS-transaktioner
• Förtroende med inventeringsförfaranden
• Solid kommunikation och interpersonella färdigheter
• En vänlig och energisk personlighet med fokus på kundservice
• Förmåga att prestera under press och hantera klagomål i tid
• Förmåga att arbeta flexibla skift
• Högskoleexamen; BS examen inom marknadsföring eller relaterat område skulle vara ett plus