Om otaliga avsändare letar efter sätt att påskynda valet av transportföretag och sänka sina fraktkostnader, är många tveksamma till att använda sig av en renodlad fraktförmedlingstjänst – och det är lätt att förstå varför. Termen “fraktmäklare” har blivit något av ett smutsigt ord i logistikkretsar tack vare några opålitliga mäklare som tar avsändarnas pengar och lämnar dem med lite att visa upp.
Men förtjänar fraktförmedling som metod detta negativa rykte? Och om du vill flytta gods, inte vill sköta det själv, men inte heller vill använda en fraktmäklare, vilka andra alternativ finns det då?
Inte alla fraktmäklare är likvärdiga
Som med alla andra tjänster beror värdet av fraktförmedling på graden av professionalism, erfarenhet och pålitlighet hos mäklaren i fråga. Vissa har varit i branschen i flera år, är fullt licensierade och godkända och hjälper dussintals kunder att flytta gods varje dag. Men för varje pålitlig mäklare som tillför värde till avsändarnas verksamhet finns det andra som tjänar en hög provision för usla tjänster.
Detta sagt är landskapet för godsmäkleri inte det vilda västern som det brukade vara. År 2013 antogs lagstiftning som avsevärt ökade kostnaden för fraktmäklarobligationen – ett viktigt krav för att bli licensierad. Detta gjorde det svårare för vem som helst att kalla sig mäklare, vilket bidrog till att skydda avsändare från den typ av dåliga äpplen som fläckade branschen som helhet.
Trots detta är det fortfarande viktigt för avsändare att noggrant granska potentiella mäklare innan de bestämmer sig för vem de ska arbeta med. Detta kan hjälpa dem att undvika att bli lurade – eller ännu värre, att drabbas av ryktesspridning.
När fraktmäklare gör avsteg betalar avsändarna priset
Som kontaktperson mellan avsändare och transportörer tar fraktmäklare mycket ansvar från avsändarnas axlar, vilket gör att deras personal kan fokusera på annat arbete. Genom att överlämna detta ansvar till mäklaren förväntar sig avsändarna att de ska göra sitt yttersta för att kontrollera potentiella transportörer och se till att transporterna går smidigt.
Syndigt nog har många mäklare tidigare varit kända för att skära ner på kraven genom att lägga ut laster på vilken gammal frakttavla som helst och välja den transportör som har det lägsta priset, oavsett deras rykte, för att öka sina egna vinster. I vissa fall har detta lämnat ett permanent svart märke på avsändarens status, eftersom en försenad eller skadad order i slutändan återspeglar dåligt på dem, inte på transportören eller mäklaren.
Topprankade fraktmäklare gör inte detta. Dessa företag är flitiga när det gäller att granska alla transportörer som de arbetar med – och omvärdera dem löpande för att säkerställa att kvaliteten och konsekvensen förblir hög. Dessa mäklare investerar också i toppmoderna spårningssystem under transporten för att hålla sig uppdaterade om eventuella problem som kan uppstå. Vissa gupp på vägen är oundvikliga, från dåligt väder till trafikolyckor, men mäklare kan hjälpa kunderna att skydda sina relationer med kunderna – och sitt rykte – genom att tillhandahålla synlighet och kommunicera effektivt.
Att mäklera eller inte mäklera
Det kan vara en utmaning att välja rätt fraktmäklare, och för avsändare som har blivit brända tidigare, verkar det ofta vara det bästa alternativet att hantera saker och ting internt. Tyvärr kräver detta att deras personal tillbringar oräkneliga timmar i telefon med potentiella transportörer utan någon garanti för att hitta det mest konkurrenskraftiga priset.
Det finns ett tredje alternativ. Låt ett logistikföretag med full service som har funnits på marknaden i 60 år, med ett nätverk av 20 000 transportörer och som hanterar 5 miljoner transaktioner dagligen, förmedla fraktlaster åt dig. Du kan skala upp eller ner efter behov, släppa taget och lita på tillförlitligheten och veta att du har en långsiktig partner för nästan alla logistikbehov – TMS, logistik Business Intelligence, granskning och betalning av gods, hela vägen till fullständiga logistikhanteringstjänster. Istället för enbart mäklare har du vid behov tillgång till ett helt ekosystem av verktyg, tjänster och konsulttjänster för optimering av leveranskedjan. Upptäck skillnaden mellan CTSI-Global och oss. Kontakta oss för att hantera ditt gods.
.