Hur man ger någon en komplimang utan att låta som en oärlig fjäskare

Vem tycker inte om att få höra att de har gjort ett bra jobb? Visst, det kan hända att du reagerar obehagligt vid enstaka tillfällen, men med tanke på hur trevligt det är att få komplimanger skulle du anta att det är ganska lätt att ge dem.

Och ändå är det inte så.

Och det beror oftast på att du vill undvika att framstå som en fjäskare. Du vill inte berätta för din chef att du beundrar något hon gjort, bara för att hon ska tro att du är en lärarinna. Du vill inte berätta för din kollega att han har gjort något fantastiskt och få honom att tro att du försöker få en huvudroll i hans projekt. Och du vill inte att dina närmaste medarbetare ska tro att du försöker vara den coola chefen.

Hur kan du berömma andra i en professionell miljö och slå an rätt ton? Tänk på de här tipsen:

När det är din chef

Det är inget fel med att vilja berömma din chef, men det är något fel med att hitta på komplimanger som inte skulle kunna vara längre ifrån hur du verkligen känner.

Säg inte: “Dina anteckningar om kundpresentationen var verkligen hjälpsamma” när du inte höll med om dem alla. Du kanske tror att det kommer att bli lättare att slå tillbaka om du är på hennes goda sida, men det kommer faktiskt att göra saker och ting mer komplicerade. Antingen kommer hon att märka att du ignorerade hennes revideringar och tro att du är full av skitsnack, eller så kommer hon att tro att du förstod helt och hållet och förväntar sig ett annat arbete nästa gång.

Istället

När din chef lär dig något – direkt eller genom exempel – är det värt att nämna. De bästa cheferna vill trots allt se sina anställda lyckas. När du berättar att hon ger dig verktygen för att lyckas kommer hon att känna sig nöjd (och – bonus – förstärka att du får nya färdigheter).

Tricket här är att vara specifik. Om hon hjälper dig att skriva ett svårt e-postmeddelande kan du säga: “Tack så mycket för dina råd om vad jag ska skriva tillbaka till Jane. Jag kan definitivt se hur raden om vad en extra vecka skulle göra det möjligt för oss att åstadkomma skulle inge förtroende för att allt är på rätt spår”. Genom att koppla ihop din uppskattning med en åtgärd ger du äkta beröm.

När det är din lagkamrat

Det finns två saker du vill undvika när du berömmer en lagkamrat. Det första är en massa tomma kommentarer som får det att verka som om ditt enda mål är att bli omtyckt. Detta tillvägagångssätt kommer att underminera all sann, värdefull feedback som ligger begravd i högarna av ord av typen

Det andra är att framstå som auktoritativ. Om du ständigt bedömer en lagkamrats arbete – till och med för att säga att det är bra – börjar det låta som om du tror att det är ditt jobb att utvärdera henne, vilket får dig att verka maktfullkomlig. Så hoppa över alltför formella formuleringar som “Det var ett värdefullt bidrag” eller uttalanden som placerar den andra personen under dig, till och med “Du är verkligen duktig på ditt jobb” (för det borde inte komma som en överraskning).

Istället

Det finns mycket som talar för beröm mellan jämlikar. Det känns bra när dina kollegor ser dig som en värdefull lagkamrat. Min favoritmetod är att dela med sig av något som jag skulle vilja efterlikna (t.ex. att berätta för en kollega att du alltid tar anteckningar när han håller ett tal, eftersom han har så bra kontakt med sin publik).

Om din kollega räddade dagen med en färdighet som du inte planerar att lära dig – t.ex. hans uppdateringar av webbplatsen gjorde dina kunder nöjda, men du tänker inte berätta för honom att du också vill börja programmera – diskutera effekterna. Du kan säga: “Jag har fått fem olika samtal och e-postmeddelanden från kunder, bara under de senaste två timmarna, för att säga hur mycket de tycker om den nya webbplatsen”. När du delar med dig av specifika, positiva resultat känns beröm mycket mer äkta än när du säger till någon att han är “så bra”.

När det gäller din medarbetare

Alla komplimanger är inte lika, och medarbetare vill ha meningsfull feedback. Att berömma allt för att få en direktanställd att gilla dig kan sända blandade budskap.

Om någon till exempel har haft problem med punktlighet och hon gör en förändring och plötsligt dyker upp i tid varje dag i två veckor, bör du berömma hennes ansträngningar och säga att du har lagt märke till det. Men om hon har varit punktlig sedan dag ett och arbetar riktigt hårt med ett nytt initiativ, och du berömmer henne i lika hög grad för att hon kommer i tid till jobbet och för att hon utvecklar ett nytt operativsystem, kommer det att minska det övergripande värdet av ditt beröm.

Istället

Medarbetarna vill veta att de gör ett bra arbete och överträffar sin chefs förväntningar. Men det enda sättet för dem att veta var de står i din bok är att du berättar det för dem. Så leta efter tillfällen då någon visar utveckling och låt henne veta att du märker det.

När en direktrapporterad person föreslår ett nytt sätt att göra saker och ting, omsluter ett lyckat projekt eller gör konsekventa framsteg på ett område som har behövt förbättras (som att tala i flera möten eller korrekturläsa allt sitt arbete), komplimangerar du dessa positiva förändringar. Om du lyfter fram något som han har arbetat med vet han att du är uppriktig.

När det är en nätverkskontakt

Förhoppningsvis finns det i ditt nätverk åtminstone ett par personer som du betraktar som superhjältar i karriären. Du ser upp till dessa personer och de gör stora, imponerande saker som att skriva inlägg som blir virala, vinna priser eller tala på häftiga evenemang.

Och när du svärmar över deras fantastiska egenskaper är du inte uppkäftig – det är helt och hållet äkta. Men hur smickrande idoldyrkan än kan vara så ger det inte ett värdefullt nätverksförhållande.

Istället

Även om du inte är en efterfrågad huvudtalare har du en unik uppsättning färdigheter och idéer som är värdefulla. Så om du vill berömma någon imponerande person – och skapa en mer minnesvärd (eller växande) förbindelse utöver att vara medlem i fandom – tänk på vad du kan inkludera i ditt utbyte utöver beröm.

Så, låt oss säga att du just har läst ett lysande LinkedIn-inlägg som din kontakt har skrivit. Ja, du kan säga till henne att du älskade det, men för att skilja dig från alla som säger det bara för att suga upp dig, tänk på något annat som du kan inkludera i mejlet. Påminde det om något annat som du hade läst? Har du sett andra resurser om ett problem som han påpekade? Finns det någon du sätter henne i kontakt med som du tror att hon verkligen skulle gilla att träffa? Genom att ta dig tid att koppla beröm till ett mervärde visar du att du inte bara skjuter bort blinda komplimanger.

Det faktum att du ständigt hittar anledningar till att vilja berömma människorna i din omgivning är fantastiskt – du låter som ett optimistiskt och omtänksamt tillskott till ett team. Kom bara ihåg att om man överdriver något (till och med att säga trevliga saker) kan det bli lite Boy-Who-Cried-Wolf. I det här fallet kan det verka oärligt, vilket motverkar hela ditt syfte. Så använd tipsen ovan för att ge konstruktivt beröm som får folk att må bra och undviker intrycket av att du har dolda motiv.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.