Du känner säkert till den ikoniska pyramiden som representerar Abraham Maslows behovshierarki:

Samt sett är Maslows hierarki en visuell representation av en teori som psykologen Abraham Maslow lade fram 1943 i sin artikel för Psychological Review, “A Theory of Human Motivation.”

Som titeln antyder omfattar Maslows teori hans observationer och idéer om mänskliga behov och motivation.

I den här artikeln tar vi en översiktlig titt på vad Maslows teori är, hur hierarkin kom till och varför båda fortfarande är relevanta för ditt liv och din karriär 2019.

Vem var Abraham Maslow?

Abraham Maslow, född 1908 av judiska invandrarföräldrar från Kiev, var en amerikansk psykolog som växte upp och utbildades i Brooklyn, New York.

Efter gymnasiet gick Maslow på City College of New York och Cornell University innan han tog examen från City College. Han skulle fortsätta sin utbildning i psykologi på forskarnivå vid University of Wisconsin.

Med tiden ledde hans forskarkarriär honom till Columbia University, Brooklyn College och Brandeis University. Maslow blev så småningom stipendiat vid Laughlin Institute i Kalifornien, där han stannade till sin död 1870.

Maslows hierarkiska teori om människans behov

I korthet hävdar Abraham Maslows teori att människor har en rad behov, av vilka vissa måste uppfyllas innan de kan rikta sin uppmärksamhet mot andra. Vissa universella behov är de mest angelägna, medan mer “förvärvade” känslor är av sekundär betydelse.

Maslow klassificerar de behov som människan behöver enligt följande:

1. Fysiologisk
2. Trygghet
3. Boende och kärlek
4. Känsla
5. Självförverkligande

Refleksordningen i vilken behovsindelningen är listad är ingen tillfällighet. Enligt Maslow måste de fysiologiska behoven tillgodoses innan de under säkerhet, och först när de fysiologiska och säkerhetsmässiga behoven är uppfyllda kan någon börja titta på de under tillhörighet och kärlek.

Människans mål är att stegvis tillgodose behoven på de enskilda nivåerna så att de så att säga “fullbordar hierarkin”.

Hierarkinivåerna

Vi har nämnt nivåerna som ingår i Maslows teori, men vilka behov ingår i var och en av dem?

Fysiologiska behov

Behov på den fysiologiska nivån är de som är nästan primitiva – de inkluderar saker som:

• Luft
• Sömn
• Vatten
• Mat
• Härbärge

Dessa är behov av första ordningen som måste tillgodoses kontinuerligt för att individen ska bli tillfredsställd – om något av dem inte tillgodoses känner sig personen alltmer missnöjd. Detta missnöje är kraften bakom drivkraften att uppfylla dessa behov.

Säkerhetsbehov

Nivån omedelbart ovanför det fysiologiska är säkerhet, som bidrar till att säkerställa personens fysiska överlevnad.

Säkerhet innefattar saker som fysisk trygghet, anställningstrygghet, tilltro till att de resurser som behövs för att tillgodose kroppens fysiologiska behov kommer att uppnås, och så vidare. Kort sagt vill personen vara säker på att hans eller hennes fysiska välbefinnande är skyddat.

Enligt Maslow är det först när de behov som ingår i de fysiologiska nivåerna och säkerhetsnivåerna är uppfyllda som en person kan försöka göra mer på daglig basis.

Behov av tillhörighet och kärlek

Nivån för tillhörighet och kärlek är början på mellanmänskliga relationer, och det övergripande målet för att tillgodose dessa behov är social tillhörighet.

Dessa behov innefattar både vänskap, familjerelationer och intima relationer med en valfri partner. Specifikheterna i dessa relationer varierar – vissa söker större sociala cirklar, medan andra nöjer sig med mindre cirklar.

Maslow hävdar att det är avgörande för människor att älska andra och bli älskade av andra. Avsaknaden av denna kärlek resulterar i saker som ensamhet, ångest och depression.

Esteem Needs

Esteem kan kortfattat beskrivas som förmågan för någon att känna sig bekväm i sitt eget skinn. Förutom att erkänna att de är kompetenta och värda respekt vill människor att andra ska erkänna deras kompetens och respektera dem.

Maslow skiljer mellan två “typer” av behov när det gäller uppskattning:

• Lägre: behovet av respekt från andra (t.ex. prestige, uppmärksamhet, status och berömmelse)
• Högre: behovet av respekt från det egna jaget (t.ex, frihet, oberoende, styrka)

Självförverkligande behov

Maslow sammanfattar denna nivå som “vad en människa kan vara, måste hon vara.”

Denna nivå fokuserar på personens fulla potential och deras förmåga att nå den potentialen, eller önskan att åstadkomma allt man kan efter bästa förmåga. Dessa mål och prestationer kan innefatta saker som:

• Föräldraskap
• För att uppnå mål
• Söka lycka och personlig tillfredsställelse

Gruppering av hierarkins nivåer

Generellt sett kan Maslows hierarki delas upp i två olika typer av nivåer: underskottsbehov (D-behov) och tillväxt- eller vara-behov (B-behov).

• D-behov, som fysiologiska, säkerhet, tillhörighet och kärlek samt uppskattning, existerar på grund av brist, vilket motiverar människor att uppfylla dessa behov. Ju längre en person går utan att det behovet uppfylls, desto starkare blir önskan (t.ex. blir törsten mer intensiv ju längre tid som går utan att dricka). Men när behovet väl är tillfredsställt försvinner det och personen kan fokusera på andra behov.
• Omvänt är B-behov (självförverkligande) resultatet av en önskan att växa som person – snarare än att vara ett resultat av brist på något är det en önskan att vinna något immateriellt för självet. Att uppfylla dessa behov är att nå det som Maslow kallar för självförverkligande.

Kritik av Maslows teori

Som vi nämnde ovan utvecklade Maslow sin teori utifrån observationer, vilket enligt vissa forskare resulterar i ett begrepp som saknar vetenskaplig stringens.

Dessutom är Maslows teori kulturellt fördomsfull. De fysiologiska behoven och säkerhetsbehoven verkar vara universella, men de andra nivåerna återspeglar västerländska värderingar och ideologier – andra kulturer kan värdera de högre nivåerna i en ordning som inte stämmer överens med den som Maslow presenterar.

Slutligt finns det en outtalad acceptans för att hierarkin är fast – man måste uppfylla behoven i den ordning som anges. Detta är dock en idé som förstärks av pyramidbilderna, som (som vi tidigare har nämnt) inte fanns med i det ursprungliga dokumentet. Maslow själv betonade att ordningen inte är stelbent. Det finns en viss rörlighet mellan nivåerna, och människor kan förflytta sig mellan nivåerna beroende på omständigheterna.

Är Maslow fortfarande relevant för livet och arbetet år 2019?

Med tanke på kritiken mot Maslows teori (varav vi nämnde en del i ett avsnitt ovan), är Maslow fortfarande relevant år 2019?

Vi tror det.

Som alla teorier om personlighet är Maslows teori begränsad i det avseendet att den endast är en modell – den kan fånga vissa aspekter av en individs personlighet, men den kan inte fånga individer helt och hållet.

För övrigt ger Maslows hierarki en grundläggande väg för självförbättring. Tillväxt och personlig utveckling är heta ämnen idag, och trots bristen på rigoröst vetenskapligt stöd erbjuder den en allmän ram som människor kan använda för att förbättra sig själva.

Ursprungligen föll anställning in i kategorin Säkerhet, men idag är Maslows hierarki inom näringslivet relevant för de övre nivåerna i pyramiden.

Behov	Användning i arbetet
Belgienhet	Företagskultur
Skattemedvetenhet	Rekognition av kamrater, bransch, företag
Självförverkligande	Finnande av verklig mening i arbetet

Maslows teori och dess inverkan på din karriär

En av de största tidsåtgångarna för många människor är lönearbete, och det är lärorikt, med Maslows teori som periskop, att ta en närmare titt på arbetet och vad Maslows teori säger om hur den mänskliga naturen påverkar människors beteende på jobbet.

Ta hand om dig själv

Negligering av sömn, törst och hunger kan påverka din prestation på arbetsplatsen, och det är bara genom att prioritera dina mest grundläggande behov som du kan prestera ditt bästa.

• Har du sovit tillräckligt?
• Har du ätit frukost?
• Är du uttorkad?

Vi behöver inte förklara hur du genom att prestera ditt bästa bara kan påskynda din karriär.

Är du rädd för framtiden?

I dag lever vi inte längre i ständig rädsla för att bli uppätna av rovdjur eller vara utlämnade åt hårda vädermönster.

Det betyder dock inte att vi alla lever tryggt och säkert. Vår moderna ekonomi kräver pengar för att man ska kunna överleva, så ekonomiskt oberoende (eller inte) är ett bekymmer för många. Vi har förbättrade bostäder, men det betyder inte att vi har brandsäkra eller orkansäkra hus.

Problem med att tillgodose sina fysiologiska och psykologiska behov kan ha en betydande inverkan på ens arbetsprestationer – och det är uppenbart att stress kan orsaka kognitiv nedbrytning som minskar effektiviteten i arbetet. Vi är också mer uppmärksammade på behovet av att balansera våra personliga och yrkesmässiga liv. Studier visar att allt fler unga människor lider av arbetsrelaterad stress, en trend som driver fram krav på att fokusera på balansen mellan arbete och privatliv.

Betydelsen av företagskultur

Det har talats mycket om betydelsen av företagskultur. Företagskulturen är en avgörande aspekt av en anställds liv på jobbet.

Ingen tycker om att känna sig utanför, och om en miljö är sådan att inte alla har en känsla av tillhörighet är det troligt att du kommer att se minskad produktivitet och allmän tillfredsställelse, vilket leder till minskat engagemang och produktivitet hos de anställda. Ser du vart vi är på väg?

Tyvärr finns det en del kulturella fördomar i Maslows teori, men det finns mindre när det gäller fördomar på grund av kön (t.ex. vill kvinnor ha erkännande och respekt precis som män). Att underlätta dessa behov är därför avgörande för att skapa en positiv arbetsmiljö.

Rekognition för alla

I grunden innebär anställning att man byter arbetskraft mot ekonomiska (och andra belöningar), men det betyder inte att det inte finns relationer mellan flera inblandade parter.

Anställningsengagemang är bra för affärerna. De dåliga nyheterna? Omkring 70 % av de anställda i USA är oengagerade, arbetar inte till sin fulla potential och håller tillbaka företagets tillväxt som ett resultat, enligt en Gallup-studie.

En aspekt av relationer på arbetsplatsen är erkännandet av att varje person bidrar med något till företaget, oavsett hur stort eller litet det bidraget är. Någon måste driva företaget, men någon måste också se till att alla toalettrum har toalettpapper.

Det är därför viktigt att erkännande och respekt, bland många andra saker, flödar fritt på arbetsplatsen.

En positiv arbetsplats är en arbetsplats som tillgodoser individens behov, antingen direkt (genom att erbjuda den anställde ekonomisk trygghet) eller indirekt (genom att främja en miljö där de anställda kan lita på varandra).

Maslows teori och arbetsplatsen

Vad är kopplingen mellan lycka, meningsfullhet och tillfredsställelse på arbetsplatsen?

Först och främst får man inte förväxla lycka med mening. Man kan få ganska lyckliga anställda om även deras behov på lägre nivå uppfylls. Dessutom är det möjligt för en individ att vara lycklig men ändå sakna syfte och mening.

Hur som helst är detta problematiskt. En nyligen genomförd undersökning visade att 75 procent av människorna fick höga poäng på nivåerna av lycka, men låga poäng på meningsfullhet. Forskning från Energy Project visade också att 50 % av de tillfrågade saknade mening på jobbet. Studien visade att anställda som fann mening i sitt arbete var mer engagerade och mer benägna att stanna kvar på företaget.

Hur skapar man en arbetsplats där människor kan utföra ett meningsfullt arbete? Börja med Maslows hierarki och se till att du skapar en plats där alla dina anställdas behov uppfylls!

Putting It All Together: Självförverkligande idag

Hur ser självförverkligande ut idag?

Ja, det har inte förändrats mycket genom åren. Självförverkligade individer tenderar att uppvisa de flesta, om inte alla, av följande egenskaper:

• Känsla för vad de har, vad de har fått
• Acceptera och vara nådig mot det som de inte kan förändra
• Autentisk
• Fylld med ett syfte i sina liv
• Grundad i verkligheten, låter så lite som möjligt påverka deras uppfattningar
• Principlinerade, och styrs av sina principer

För att bygga upp meningsfulla liv på 2000-talet bör vi också bestämma våra värderingar. En Stanford-studie kopplade lycka till människor som tog mer från andra och kopplade meningsfullhet till människor som gav mer.

Peak Experiences

När de rutinmässiga behoven är uppfyllda och någon har uppnått självförverkligande, teoretiserar Maslow att man är mer benägen att genomgå vad han kallar för peak experiences, som är djupt djupgående “ögonblick av högsta lycka och uppfyllelse”.”

Slutsats

Maslows teori är visserligen daterad, men den är användbar för både personlig utveckling och tillväxt på arbetsplatsen. Genom att identifiera vad människor behöver och vad som driver och motiverar människor kan arbetsgivare och anställda utveckla ömsesidigt fördelaktiga relationer och positiva miljöer som främjar arbetet.

Vad tycker du om Maslows teorier? Tror du att Maslows hierarki fortfarande är tillämplig 2019?