Netflix verksamhet är organiserad i tre rörelsesegment: internationell streaming (nästan 55 % av intäkterna), inhemsk streaming (cirka 45 %) och inhemsk DVD-försäljning (resten).
Inhemsk streaming får sina intäkter från månatliga medlemsavgifter till abonnenter i USA, medan det internationella streamingsegmentet gör detsamma till abonnenter utanför USA. Det tidigare inhemska DVD-segmentet tar ut en månatlig medlemsavgift för DVD-hyra till amerikanska kunder.
För sina streamingtjänster erbjuder företaget olika prenumerationsplaner till olika prispunkter baserade på kvaliteten på streamingen (Standard Definition, HD eller Ultra HD) och antalet internetanslutna skärmar som en tittare kan titta på samtidigt (en, två eller fyra). Alla planer omfattar obegränsad visning av tillgängliga tv-program och filmer och kan avbrytas när som helst. Företagets innehåll är reklamfritt, vilket ger företaget ett försprång på en alltmer konkurrensutsatt marknad fylld av många reklamfinansierade rivaler.
Geografisk räckvidd
Det Los Gatos, Kalifornien-baserade Netflix har flyttat utanför USA:s gränser för att nå fler än 190 länder. Netflix har också skapat och licensierat innehåll för lokala marknader över hela världen.
För att växa utomlands måste Netflix kämpa mot internationella rivaler som kan erbjuda piratkopierat innehåll via piratkopierade dvd-skivor, olagliga nedladdningar eller otillåten streaming. Tjänsten är inte tillgänglig i Kina, en av de få marknader som Netflix ännu inte har tagit sig in på. Även om landet erbjuder möjligheter till en betydande ökning av antalet abonnenter, möter Netflix strikta restriktioner där. Som en lösning har företaget spenderat pengar på att förvärva och producera innehåll på mandarin för att uppvakta den kinesiska publiken som bor på andra platser.
Försäljning och marknadsföring
Netflix har spenderat allt mer pengar på reklam, 1 879 miljoner dollar, 1 808 miljoner dollar och 1 091 miljoner dollar för räkenskapsåren 2019, 2018 och 2017, respektive. Företaget erbjuder en månadslång gratis provperiod vid registrering för förstagångsabonnenter, vilket är en viktig marknadsföringsstrategi för företaget.
Dess amerikanska streamingplaner består av Basic-planen (med en enda icke-HD-ström) är 8,99 dollar per månad medan för Standard-planen (två HD-strömmar) är 12,99 dollar per månad vid ett tillfälle med HD tillgänglig. Premium-planen (upp till fyra Ultra HD-strömmar) från 15,99 dollar per månad.
Finansiella resultat
Netflix intäkter har ökat konstant under de senaste fem åren, med en total tillväxt på nästan 200 %. Dess nettoinkomster har följt ett liknande mönster och genererat en förbättring på 1,7 miljarder dollar mellan 2015 och 2019.
De konsoliderade intäkterna för det år som slutade den 31 december 2019 ökade med 28 % jämfört med det år som slutade den 31 december 2018. Ökningen av de konsoliderade intäkterna berodde på en 23-procentig ökning av genomsnittliga betalande medlemskap och en 5-procentig ökning av den genomsnittliga månadsintäkten per betalande medlemskap.
Nettoinkomsten ökade med 655 miljoner dollar (54 %) till 1,9 miljarder dollar 2019, jämfört med 1,2 miljarder dollar från föregående år.
Kassan vid utgången av 2019 uppgick till 5 miljarder dollar, vilket är en ökning med 1,2 miljarder dollar från 2018. Kassan från verksamheten använde 2,9 miljarder dollar, investeringsverksamheten använde 387,1 miljoner dollar, medan finansieringsverksamheten genererade cirka 4,5 miljarder dollar.
Strategi
Företagets strategi är att växa sitt streamingmedlemskap globalt, förbättra medlemmarnas upplevelse genom att göra massiva investeringar i innehåll. Netflix förbättrar kontinuerligt sina medlemmars upplevelse genom att utöka streaminginnehållet med fokus på en programmix av innehåll som glädjer medlemmarna och lockar nya medlemmar. Dessutom förbättrar företaget kontinuerligt sitt användargränssnitt och utökar sin streamingtjänst till fler internetanslutna skärmar.
Företaget fortsätter att utforska strategiska avtal med tv-nätverk och betalkanaler samtidigt som det producerar innehåll i egen regi. Stora Hollywoodstjärnor som Brad Pitt och Jane Fonda har utvecklat program som endast finns på Netflix, och företaget har tecknat exklusiva utvecklingsavtal med framgångsrika TV-producenter som Shonda Rhimes och Ryan Murphy. Netflix lockar publiken med nya filmer som The Irishman, ett kriminaldrama av Martin Scorsese, och nya TV-succéer som Stranger Things.
Sammanslagningar och förvärv
Under 2020 har Netflix Inc. slutfört sitt förvärv av Hollywoods ikoniska Egyptian Theatre från Los Angeles ideella American Cinematheque. “Samarbetet kommer att göra det möjligt för American Cinematheque att utöka omfattningen och mångfalden av programutbudet, samtidigt som den ideella föreningen fortsätter sitt uppdrag att hylla upplevelsen av film som en rörlig konstform”, säger Netflix i ett uttalande. Villkoren för affären avslöjades inte.
Under 2019 kommer Netflix att förvärva globala streamingrättigheter för “Seinfeld” med start 2021. Netflix har just gjort ett stort innehållsavtal som kan hjälpa företaget att hejda förlusten av abonnenter när konkurrensen mellan streamers hårdnar. Företaget meddelade att det har förvärvat de globala streamingrättigheterna till den populära sitcomen “Seinfeld”, vilket kommer att ge alla 180 avsnitt av Emmy-vinnaren till Netflix-abonnenter från och med 2021.
Företagets bakgrund
Marc Randolph och Reed Hastings grundade DVD-by-post-tjänsten 1997 som en utmaning till Blockbuster Video. (Hastings sade att han fick idén efter att ha fått en förseningsavgift på 40 dollar från Blockbuster för att han inte hade lämnat tillbaka sitt exemplar av Apollo 13, som var försenat med ungefär en månad). Företaget lanserade sin streamingtjänst 2007 och satsade stort (och vann så småningom) på populariteten av att få tillgång till underhållningsinnehåll via abonnemang på internet.
Netflix släppte sin första original-tv-serie, House of Cards, 2013. Den kritikerrosade serien var också en publikframgång och satte streamingföretaget på kartan som producent av högkvalitativt innehåll.