Recent advances in intergroup contact theory and research are reviewed. En metaanalys med 515 studier och mer än 250 000 försökspersoner visar att kontakt mellan grupper typiskt sett minskar fördomar (medel r = -.21). Allports ursprungliga villkor för optimal kontakt – lika status, gemensamma mål, ingen intergruppskonkurrens och auktoritetssanktion – underlättar effekten men är inte nödvändiga villkor. Det finns andra positiva resultat av kontakt mellan grupper, t.ex. ökad tillit och förlåtelse för tidigare överträdelser. Dessa kontakteffekter förekommer inte bara för etniska grupper utan även för andra grupper som homosexuella, funktionshindrade och psykiskt sjuka. Vänskap mellan grupper är särskilt viktig. Dessutom generaliseras dessa effekter vanligtvis bortom de omedelbara medlemmarna av utgruppen i situationen till hela utgruppen, andra situationer och till och med till andra utgrupper som inte är involverade i kontakten. De verkar också vara universella – över nationer, kön och åldersgrupper. De viktigaste mediatorerna för effekten är i grunden affektiva: minskad ångest och empati. Till och med indirekt kontakt minskar fördomar: indirekta kontakter genom massmedia och att ha en vän som har en vän som tillhör en annan grupp. Naturligtvis förekommer negativ kontakt – särskilt när den är ofrivillig och hotfull. Kritik av teorin och politiska implikationer diskuteras också.