Definition: Det handlar om genomförandet av en planerad strategi för sociala medier och annonsering i sociala medier för att förbättra varumärkeskännedomen, interaktionen mellan användare av sociala medier samt affärsmål eller KPI:er (Key Performance Indicators), som mäts med hjälp av analyser och försäljningsintäkter. Samordnade marknadsföringsinsatser som utvecklar eller främjar ett specifikt affärsmål med hjälp av ett eller flera sociala medier. Detta kräver fokus, målinriktning och analys jämfört med typisk användning av marknadsföring i sociala medier.
- Hur fungerar kampanjer i sociala medier?
- Hur man sätter upp mål för kampanjer i sociala medier:
- Bästa metoder för kampanjer i sociala medier:
Hur fungerar kampanjer i sociala medier?
Innehållsförteckning
- Sociala. Att vara social och skapa en närvaro på nätet innebär att dela värdefullt innehåll. Svara på alla kommentarer och meddelanden som du får. Gilla andras inlägg, stå värd för ett digitalt evenemang eller något annat som ökar interaktionen på din målmarknad.
- Innehåll. Det är mycket viktigt att dela kvalitetsinnehåll i din marknadsföringskanal för sociala medier. Det är något du kanske vill överväga att utveckla själv. Skapa bilder och videor, vitböcker, pressmeddelanden, blogginlägg eller infografik. Du kan fånga din målgrupps uppmärksamhet och få ut det mesta av din annonskampanjbudget.
- Reklam. De flesta sociala medier erbjuder en rad betalda annonseringsverktyg som kan bidra till att driva trafik direkt till din webbplats. Några av de vanligaste exemplen är Facebook-annonser, Twitters Promoted Tweets och Pinterests Promoted Pins.
- Analyser. Att mäta dina data är viktigt när du gör förbättringar. Plattformar för sociala medier erbjuder massor av värdefulla data när du kör betalda kampanjer. Men du vill också ställa in och spåra hur dina besökare interagerar med din webbplats!
Hur du sätter upp mål för kampanjer i sociala medier:
En framgångsrik kampanj i sociala medier bör fokusera på ett visst affärsmål. Vare sig det handlar om att öka antalet följare på Facebook eller att öka försäljningen genom Instagram.
Praktiska mål för en framgångsrik kampanj i sociala medier kan vara följande:
- Få direkt feedback från din målgrupp
- Generera meddelanden från FB-sidan
- Skapa en e-postmarknadsföringslista med engagerade konsumenter
- Förbättra varumärkesengagemanget i sociala medier
- Öka trafiken på din webbplats och varumärkeskännedomen
- Förbättra försäljningen direkt genom annonser i din kampanj
För att få bästa möjliga resultat, måste målen för kampanjer i sociala medier vara specifika och mätbara.
För att lansera din kampanj i sociala medier ska du se till att mäta en baslinje för din trafik och dina målinriktade mätvärden. På så sätt kan du spåra eventuella förändringar i prestanda under kampanjens gång och därefter.
Det är viktigt att notera att olika målgrupper kommer att ha olika preferenser beroende på vilka sociala medieplattformar du använder. Du vill se till att välja den bästa plattformen som lämpar sig för att nå din målgrupp.
Best Practices For Social Media Campaigns:
- Skapa en uppmaning till handling. Det är viktigt att direkt be användarna att interagera med dina inlägg i sociala medier. Uppmana dina besökare att delta i en undersökning eller en omröstning, lämna en recension, delta i en tävling eller att ansluta sig till din e-postlista. En av de mest effektiva sakerna du kan göra är att skapa ett oemotståndligt erbjudande. För marknadsföring av tandvård online kan du till exempel skapa ett erbjudande om gratis tandblekning. När du väl har fått in en person kommer det alltid att finnas en möjlighet att sälja upp dem på andra tjänster, men ännu viktigare är att ha dem som kund för livet.
- Incitament är viktiga. Se till att ge din publik en bra anledning att ge sina kontaktuppgifter. Erbjud dem en kupong, ett pris, en rabatt eller något exklusivt innehåll i utbyte mot deras tid och personuppgifter.
- När du väljer ett pris, se till att det är relevant. Om ditt lilla företag säljer “prylar” ska du inte erbjuda en gratis “widget” för din giveaway-kampanj. Detta kommer att förvirra kunderna och leda till att du missar en effektiv möjlighet till varumärkesbyggande!
- Svara snabbt när du driver en kampanj i sociala medier. Onlinekunder uppskattar ett snabbt svar, så se till att svara på eventuella frågor eller bemöta eventuell kritik så snabbt som möjligt. Detta kan bidra mycket till att stärka ditt varumärkes rykte om hög kundnöjdhet. Ha en vilja att införliva värdefull kundfeedback.
- Gör korsvis marknadsföring i andra sociala medier. Även om din kampanj i sociala medier fokuserar på att nå följare från en plattform är det bra att se hur effektiv din kampanj kommer att vara med användare på ett annat socialt nätverk.
- Låt det handla om ditt varumärke! Eftersom du driver kampanjen med en begränsad budget ska du se till att införliva din organisations varumärke och röst i alla rubriker och landningssidor som du använder. Detta bidrar till att se till att du får största möjliga effekt av din kampanj i sociala medier.
- Granska kampanjdata ofta. Det är viktigt att följa upp resultatet av dina kampanjer i sociala medier. På så sätt kan du snabbt göra justeringar av strategin om det behövs.
Ta en titt på dessa andra idéer för marknadsföring i sociala medier eller ta en titt på våra tjänster för marknadsföring i sociala medier.