Empezó con el coeficiente intelectual. Las escuelas de negocios esperaban que los graduados dominaran los flujos de caja descontados y el análisis de empresas comparables. En aquel entonces, los MBA sólo necesitaban ser ninjas de la modelización para que se abrieran las puertas y lloviera el dinero. Ya no. Ahora, los empresarios buscan un talento más “completo”. Llámalo “empalmador de frijoles” y “constructor de equipos”. Como el yin y el yang, las escuelas de negocios se centran en emparejar el coeficiente intelectual con el cociente intelectual, es decir, la capacidad de escuchar, adaptarse y resolver conflictos.

Ahora, la Escuela de Negocios Fuqua de la Universidad de Duke exige algo más a sus estudiantes. El decano Bill Boulding lo llama DQ, un acrónimo que se asocia con todo, desde la calidad de los datos hasta Dairy Queen. En inglés, DQ significa “Decency Quotient”. Para Boulding, es la parte verdaderamente transformadora de la experiencia del MBA de Duke, un programa conocido desde hace tiempo por su dinámica de “Equipo Fuqua”. Aunque la potencia intelectual (IQ) y las habilidades sociales (EQ) siguen siendo fundamentales para el éxito a largo plazo, en opinión de Boulding, el DQ será lo que, en última instancia, distinga a los líderes.

“Para ser el tipo de líder que el mundo necesita hoy en día, tienes que ser alguien que realmente se preocupe por los demás y que quiera marcar la diferencia en la vida de los demás”, dice Boulding a P&Q en una entrevista de 2018.

LA DIFERENCIA DQ

Shari Hubert, decana asociada de admisiones en la Escuela de Negocios Fuqua de la Universidad de Duke, amplió el punto de Boulding en un Festival CentreCourt 2018 de P&Q. “Existe este cociente de decencia del que hablamos y que es realmente importante para nosotros”, señala. “Y creo que en eso está el núcleo del Equipo Fuqua. No se trata sólo de lo inteligente que eres o, ya sabes, de lo elocuente o comunicativo que eres, sino también de lo decente, de la empatía que sientes por los demás. ¿Te preocupas y apoyas a tus compañeros de equipo y de clase mientras atravesáis juntos esta transformación? Cuando un individuo se hace más fuerte, eso hará que su equipo sea más fuerte, la clase más fuerte y la escuela más fuerte. Añade valor a tu marca y a tu título”

El DQ de Duke fue inmediatamente evidente para los MBA a tiempo completo, pasados y presentes. Colaborativo, ambicioso, de apoyo, abierto, impulsado por el crecimiento – Fuqua es el hogar de un grupo diverso y ferviente que siempre está en la búsqueda de #2 – sus compañeros.

“Fuqua es realmente un lugar feliz”, escribe Julian Gordon, un 2018 P&Q Best & Brightest MBA. “Los estudiantes de Fuqua tienen un fuerte compromiso para ayudarse mutuamente a alcanzar sus objetivos personales y profesionales. La administración y la facultad también están igualmente unidas para garantizar que logremos colectivamente un bien mayor para todos. Estos compromisos me han llegado profundamente. Desde la primera vez que pasé por nuestra escuela, me sentí como en casa. Por esas razones me sentí obligado a presentarme como copresidente de esta escuela. Como estudiante que ha recibido tanto apoyo, sentí que era mi oportunidad de devolver esos regalos”.

UN LUGAR DONDE TODOS SON INCLUIDOS

Para Mary Fernández, una estudiante de primer año, los compañeros de Fuqua se distinguieron por lo que no hicieron. Fernández, una mujer ciega, ha tenido que soportar a compañeros bienintencionados que siempre buscaban intervenir y ayudar, asumiendo que no podía hacerlo por sí misma debido a su discapacidad. En Fuqua, el ADN de DQ fomenta una reacción opuesta. Aquí, se le da espacio para cometer errores, mientras que el Equipo Fuqua la involucra significativamente en la comunidad – una combinación que no ha experimentado en ningún otro lugar.

“Creo que de alguna manera la comunidad en Fuqua entiende que la inclusión no es sólo pedir a las minorías subrepresentadas que se presenten, sino incluirlas realmente de una manera significativa en el tejido de la comunidad”, escribe. “Y creo que eso es lo especial de los estudiantes de aquí… Me parece que constantemente debo hacer un esfuerzo extremo para que los demás se sientan cómodos porque simplemente no saben cómo tratar con individuos que son diferentes a ellos. Nunca me sentí así en Fuqua. Siento que he encontrado una comunidad que puede tener preguntas, y quiere ayudar en lo que pueda, pero que también entiende que no soy sólo mi discapacidad. En resumen, hay pocos lugares preciosos en los que me haya sentido tan cómoda para ser yo misma fuera de los círculos no discapacitados. Y eso es algo sumamente significativo para mí”

Este espíritu igualitario es un sello distintivo de la Clase de 2020. Por ejemplo, Alexandra Herrera Flores. Creció en Perú, donde las mujeres tenían prohibido jugar al fútbol. Le dijeron que “no era para una niña” y que “el fútbol es demasiado rudo para una niña delicada”. Sus padres estaban de acuerdo, e incluso la castigaban cuando se escapaba a jugar. Eso no detuvo a Herrera Flores. De adulta, fundó una empresa social que se convirtió en Ligas Femeninas Fútbol 7 (LF7), la mayor liga de fútbol femenino de Perú. Con 3.500 jugadoras y 52.000 seguidores en su página de fans, la LF7 organiza el mayor torneo de fútbol femenino del país, a la vez que destina sus beneficios a academias sociales para ayudar a niñas desfavorecidas.

DUSANAPUDI RECORRE LA INDIA PARA FOMENTAR EL EMPRENDIMIENTO

Igualitario – y también diverso. Antes de partir hacia Durham, Anthony Solesi fue vicepresidente de estrategia en el Bank of New York Mellon. Anna Sturkey trabajó como consultora en Bain &Company, donde ayudó al grupo Women at Bain (WAB) a establecer el listón que debían alcanzar las demás oficinas. Tanvie Vinayak trabajó como analista senior para la Iniciativa de Acceso a la Salud de Clinton después de una temporada en PwC. ¿La fama de Vinayak? Rediseñó modelos de educación, empleo y apoyo a personas con autismo, parálisis cerebral y otras discapacidades que fueron aplicados por el Ministro de Sanidad y Bienestar Familiar del Gobierno de la India.

“Fue una sensación extraordinaria saber que nuestro proceso de pensamiento y nuestra contribución se habían formalizado en una política que beneficiaría a millones de personas”

Al mismo tiempo, Anurag Dusanapudi ha dedicado su carrera al sector social en la India, viajando incluso a 150 aldeas rurales para promover el espíritu empresarial y luchar contra la pobreza. “Cuando empecé en el espacio del impacto social, no tenía educación formal ni experiencia”, admite. “En dos años construí y agilicé un modelo que fue seleccionado por el Ministerio de Desarrollo Rural (Gobierno indio) como mejor práctica nacional. Apoyé al Ministerio en el diseño y la aplicación de una política nacional en 16 estados de la India, con un impacto en 370.000 beneficiarios directos. Cuando dejé mi trabajo en la empresa para explorar el impacto social, nunca imaginé que podría lograr algo de esta envergadura”

El primer año de maestría es un instrumento de 75 cuerdas

¿Busca responsabilidades reales? ¿Qué tal Tala Kayyali? Dirigió una actualización de la planificación de recursos empresariales de 54 millones de dólares, donde dirigió a 23 personas y desarrolló seis planes de contingencia. Ah, y también fue la más joven y la única mujer líder. Luego está Alexander Wilson, un sargento médico superior de las Fuerzas Especiales. En 2017, se enfrentó a su peor pesadilla: un ataque terrorista en un pueblo que estaba a 160 kilómetros de un hospital. La tragedia también resultó ser el mejor momento de Wilson.

“Nuestro equipo de doce personas (solo dos de nosotros con formación formal en medicina) tenía la desesperada responsabilidad de tratar a más pacientes críticos de los que teníamos recursos humanos para atender. Pero la formación médica cruzada que había realizado con mis compañeros a lo largo de los años surtió efecto y trabajamos juntos para tratar a todos los pacientes con la suficiente rapidez como para salvar todas las vidas. Ver el efecto de las incontables horas dedicadas a enseñar a mis compañeros de equipo habilidades quirúrgicas de campo y ser testigo de cómo emplean esas habilidades de una manera tan significativa para salvar directamente vidas inocentes fue el momento más orgulloso de mi vida”.

La clase es igualmente fascinante fuera de sus carreras. Evan Lau se define como “paracaidista, profesional de las finanzas y conservacionista de animales salvajes”. ¿Hasta qué punto se toma en serio esto último? “Los elefantes visitaban mi tienda de vez en cuando en las noches estrelladas cuando me incorporé al Programa de Conservación Nacional de Masai Mara en Kenia. Allí vivía en la selva con seis voluntarios internacionales, daba clases a una tribu local de refugiados bajo el sol hirviente y vigilaba a los guepardos en medio de una lluvia torrencial”.

Por la misma razón, Tala Kayyali equilibra “un cerebro científico con un corazón de músico”. Su único talento es tocar un instrumento de 75 cuerdas llamado qanun, y ha tocado en un conjunto femenino en Jordania llamado “Nashmiyyat”. Por otra parte, Alexander Wilson envidia ese equilibrio.

“He pasado más de 18 años acumulados de mi vida en el extranjero, en más de 30 países diferentes. Crecí teniendo que hablar varios idiomas y asistí a seis colegios internacionales diferentes. Todos los miembros de mi familia han nacido en un país diferente. Preguntas normalmente inocuas como “¿De dónde eres?” pueden desencadenar en mí una pequeña crisis de identidad interna”.

FUQUA TRASPASA LA MARCA DEL 40% DE MUJERES

Según las cifras, la promoción de 2020 puede ser la más diversa de Fuqua hasta la fecha. En particular, la clase cuenta con un 42% de mujeres, ocho puntos más que el año anterior. En contexto, esto representa la mayor proporción de mujeres en Fuqua desde la clase de 2011, donde el total se situó en el 38%. En un año en el que los programas de MBA estadounidenses registraron fuertes descensos en el número de estudiantes internacionales, Fuqua registró una proporción del 38%, sólo un punto menos que el año anterior.

El programa es igualmente diverso en cuanto a los estudiantes estadounidenses. El noreste y el sur representan sólo el 26% y el 23% respectivamente, mientras que las cuatro regiones restantes (Atlántico Medio, Medio Oeste, Suroeste y Oeste) componen cada una el 10% o más de la clase. El porcentaje de minorías americanas subrepresentadas también se mantiene en el 16%, y los estudiantes casados constituyen el 18% de la clase.

“Estoy entusiasmado con los progresos que estamos haciendo para aumentar la diversidad en nuestra comunidad, desde nuestro alumnado hasta el profesorado e incluso los consejos asesores”, señala Russ Morgan. “Tenemos muchas iniciativas en marcha para aumentar la diversidad y es agradable ver que esos esfuerzos siguen dando sus frutos. Somos una comunidad que cree firmemente en el aprendizaje a partir de la diferencia, por lo que estos esfuerzos forman parte de nuestro ADN y seguirán haciendo que nuestra comunidad sea aún más interesante para los futuros estudiantes”.

Los GMAT siguen subiendo

Académicamente, la promoción de 2020 también se encuentra entre las mejores de la escuela. La media del GMAT sigue subiendo. La media de 704 de este año es dos puntos mejor que la del año anterior, y ocho puntos por encima de la promoción de 2017. Más aún, su promedio de GPA de pregrado de 3,5 es un aumento de 0,1 puntos en los últimos tres años también.

En los últimos años, Fuqua también ha tendido a aceptar más carreras de negocios y contabilidad. Hace dos años, estos estudiantes representaban el 29% de la clase. Este año, esa proporción es del 37%. Esta cifra se ha producido a expensas de las carreras de ingeniería y ciencias naturales, que cayeron del 26% al 22% en el último año. Las artes liberales se mantuvieron estables en el 19%, mientras que las carreras de economía ocupan el 17% de los asientos de la clase.

En cuanto a los antecedentes profesionales, Fuqua los segmenta en rebanadas muy pequeñas. Traducción: hay tres sectores con bloques más grandes, seguidos de otros 16 con un 5% o menos de miembros de la clase. No es sorprendente que la consultoría sea el mayor segmento de la clase, con un 24%. Los servicios financieros (22%) y la sanidad (7%) también tienen una fuerte presencia en la clase.

Conozca a la clase de 2020

Escuela de Negocios Booth de la Universidad de Chicago

Escuela de Negocios Tuck del Dartmouth College

Escuela de Negocios Ross de la Universidad de Michigan

La Johnson Graduate School of Management de la Universidad de Cornell

La Stern School of Business de la Universidad de Nueva York

La Olin Business School de la Universidad de Washington