Sådan begynder du NCQA-akkrediteringsprocessen

Sundhedsplansakkreditering kræver brug af HRA’er og selvforvaltningsværktøjer. Virksomhederne kan udvikle deres egne, købe eksisterende produkter eller indgå kontrakt med en tredjepart om disse tjenester. CoreHealth Technologies har skrevet en nyttig artikel for at hjælpe dig med at afveje fordele og ulemper ved at opbygge en HRA eller et selvforvaltningsværktøj internt. De fleste sundhedsplaner benytter sig af leverandører med NCQA-certificerede sundhedsrisikovurderinger og selvforvaltningsværktøjer i stedet for at gå igennem udgiften til at udvikle deres egne. Når sundhedsplaner uddelegerer til leverandører, der allerede har bestået NCQA’s grundige gennemgang, får de fritagelse for tilsyn med alle gældende standarder:

• HRA-certificering svarer til PHM 4, elementer A-G
• Certificering af selvforvaltningsværktøjer svarer til PHM 4, elementer F-K

NCQA-certificering er et bevis på en virksomheds engagement i deltagernes erfaring og videnskabelig validitet. Certificeringsprocessen kræver en betydelig mængde tid og ressourcer, f.eks. brugervenlighedstest, dokumentation og produktgennemgang og -forbedring. Virksomheder, der ikke selv ønsker at gennemgå den strenge proces – f.eks. udbydere af wellness-tjenester, arbejdsgivere og offentlige myndigheder – bruger NCQA-certificerede HRA’er og selvforvaltningsværktøjer, fordi de ved, at de leverer kvalitetsdata og en kvalitetsoplevelse for de personer, der benytter dem.

Er du klar til at lære mere om NCQA-certificeringsprocessen? Klik på knappen nedenfor: