Virtuaalihoidon edut

Elämme virtuaalihoidon aikakautta. Yli 2/3 amerikkalaisista käyttää nykyään älypuhelimia ja tabletteja, ja mobiilivallankumous on auttanut tekemään virtuaalihoito-ohjelmiston käyttöönotosta paljon edullisemman ja teknisesti monimutkaisemman yrityksen kuin aiemmin. Monet nykyaikaiset virtuaalihoito-ohjelmistoratkaisut vaativat vain tietokoneen tai älypuhelimen ja internet-yhteyden virtuaalihoitokäynnin suorittamiseen.

Virtuaalihoito voi laajentaa potilaskuntaasi.

Virtuaalihoidon avulla potilas voi saada kätevää terveydenhuoltoa mukavasti omasta kodistaan käsin. Näin monet potilaat pääsevät erikoislääkäreiden vastaanotolle, joita he eivät normaalisti pääsisi hoitoon.

Sairaalat ja terveydenhuoltojärjestelmät voivat hyödyntää tätä laajentamalla potilaskuntaansa ja vahvistamalla suhteita nykyisiin potilaisiin. Virtuaalihoidon ansiosta erikoislääkärit voivat olla yhteydessä potilaisiin maantieteellisen alueensa ulkopuolella, mikä on erityisen tehokasta seuraavissa tapauksissa:

• Kirurginen jälkiseuranta
• Käyttäytymisterveydenhuolto
• COVID-19
• Kiireettömät hoitotoimenpiteet
• ED-triage

Virtuaalihoito on kustannustehokasta.

Virtuaalinen hoito on usein sekä potilaille että palveluntarjoajille edullisempi vaihtoehto vastaanotolla tapahtuville käynneille.

Vuonna 2015 tehdyssä tutkimuksessa todettiin, että keskimääräinen terveydenhuoltokäynti maksaa potilaalle 43 dollaria pelkästään menetetystä ajasta – tämä on potilaan varsinaisen lääkärilaskun lisäksi. Odotushuoneessa istumiseen ja klinikalle matkustamiseen kuluvan ajan poistaminen voi olla heille valtava hyöty, etenkin jos heillä on krooninen sairaus, joka vaatii usein tapahtuvia tapaamisia.

Monissa virtuaalihoitoalustoissa on potilaiden ilmoittautumis- ja aikataulutusominaisuuksia, jotka virtaviivaistavat virtuaalista ajanvarausta. Sisäänrakennettu laskutusjärjestelmä tekee myös virtuaalisten tapaamisten potilasmaksujen keräämisestä yksinkertaista, eikä aikaa tai rahaa kulu paperilaskujen lähettämiseen.

Virtuaalisen hoidon avulla palveluntarjoajat voivat tehdä seurantakäyntejä tai tarkastaa kroonisia potilaita pienemmällä ajallisella panostuksella kuin toimistokäynnillä. Virtuaalikäyntien tarjoaminen voi myös auttaa vähentämään saapumatta jääneiden ja myöhästyneiden tapaamisten määrää, mikä auttaa virtaviivaistamaan tapaamisaikataulua ja välttämään ajanhukkaa.

Lue lisää: How Telemedicine Solves the Costly Problem of No-Shows

Engage Patients and Get Better Patient Outcomes.

Mahdollisuus tarkastaa potilas etänä antaa palveluntarjoajille mahdollisuuden vahvistaa hoidon noudattamista – mikä voi olla ratkaiseva osa tarpeettomien sairaalahoitojaksojen estämistä ja potilaan terveyden ylläpitämistä.

Jos potilaalla on kysymyksiä lääkityksestä tai hän ajattelee, että hänen on muutettava hoitosuunnitelmaansa, virtuaalihoidon avulla hän voi nopeasti ja kätevästi ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan saadakseen ohjeita. Tämä auttaa parantamaan hoitoon sitoutumista, mikä lopulta johtaa parempiin potilastuloksiin.

Virtuaalihoito voi myös olla loistava väline, joka auttaa potilaita tuntemaan, että he ovat enemmän vastuussa terveydestään, mikä on elintärkeää elinikäisen hyvän terveyden kannalta.

Lue lisää etälääketieteen hyviä puolia: 13 syytä ottaa käyttöön etälääketiede.

Virtuaalihoidon huonot puolet

Vaikka monet suhtautuvat virtuaalihoidon mahdollisuuksiin toiveikkaasti, toisilla alan toimijoilla on edelleen huolia. Virtuaalihoitoteknologia on edennyt pitkälle, mutta se ei ole virheetön. Ja kun etälääketieteen teknologia kehittyy huimaa vauhtia, sääntelyn on ollut vaikea pysyä perässä.

Virtuaalihoidon ilmeisimpiin haittoihin liittyy jatkuva tarve selkeämmille ja virtaviivaisemmille etälääketieteen käytäntöjä koskeville politiikoille ja standardeille, jotka mahdollistaisivat helpomman käyttöönoton.

1. Lainsäädännölliset ja alakohtaiset esteet.

Telemedisiinistä annetut säännökset vaihtelevat osavaltioittain, ja niitä voi olla vaikea tulkita. Myös vuonna 2020 käyttöön otetut COVID-19-vapautukset sotkevat vesiä. Kun nämä poikkeusluvat päättyvät, järjestelmässäsi toimivien korvausasiantuntijoiden on arvioitava ja päivitettävä prosessejaan.

Jotkut työkalut kuuluvat tietoturvan harmaalle alueelle, ja terveydenhuollon johtajat saattavat olla huolissaan siitä, että potilaiden yksityisyyttä ei ole suojattu riittävästi. MHealth-alan ongelmat, kuten EHR-järjestelmien yhteentoimivuuden puute, voivat joskus vaikeuttaa virtuaalihoidon käyttöä entisestään. Jotkut lääkärit ovat haluttomia käyttämään telelääketiedettä, kun näyttää siltä, että ala on jatkuvasti muutoksessa.

Fyysinen tutkimus on rajallinen.

Suhteellisen hiljattain asti suoran videoviestinnän tekniikka ei ollut tarpeeksi kehittynyttä, jotta se olisi mahdollistanut kattavan lääketieteellisen hoidon. Nykyään useimmilla potilailla ja palveluntarjoajilla on helppo pääsy tekniikkaan, joka mahdollistaa laadukkaan videoneuvottelun. Joistakin palveluntarjoajista virtuaalivierailu ei kuitenkaan välttämättä tunnu riittävältä potilaan diagnosoimiseksi tai hoitamiseksi.

Vaikka virtuaalihoito voi olla erittäin tehokasta monissa vähäisissä sairauksissa, lääkärit eivät välttämättä tunne oloaan mukavaksi tehdä tutkimusta videokeskustelun välityksellä. Jotkut potilaat saattavat myös nähdä tämän syynä valita henkilökohtaisen käynnin virtuaalisten tapaamisten sijaan.

Telemedisiiniset laitteet ja teknologia.

Telemedisiiniset laitteet ja teknologia.

Telemedisiiniset laitteet ja teknologia.

Telemedisiiniset laitteet ja teknologia.

Telemedisiiniset laitteet ja teknologia.

Telemedisiiniset laitteet ja teknologia. Kaikki nämä palvelut perustuvat ohjelmistoihin ja laitteistoihin, jotka voivat joskus olla kalliita – ne vaativat käyttökoulutusta, ylimääräisen tietotekniikkahenkilöstön palkkaamista ja palvelimien tai muiden oheislaitteiden hankkimista ohjelmistojen lisäksi.

Myös, kuten kaikessa teknologiassa, häiriöitä esiintyy. Jos virtuaalivierailun aikana ilmenee ongelmia, viestintä pysähtyy. Tämä riski saattaa riittää joillekin välttämään etälääketieteen alustoja.

Potilaat eivät ehkä osaa käyttää tietokonetta tai ovat huolissaan laitekustannuksista ja asennuksesta. Toiset taas eivät ehkä vain löydä käyttäjäystävällistä etälääkintäalustaa, joka vastaisi heidän tarpeitaan.

Nämä virtuaalihoidon edut ja haitat muuttuvat jatkuvasti teknologian myötä, mutta ne kaikki heijastavat ikivanhoja periaatteita. Kun virtuaalihoitoalustalla on alhaiset sisäänpääsykustannukset, pieni taloudellinen riski ja tehokkaat turvaominaisuudet, sen käyttö paranee, potilastulokset paranevat ja terveydenhuollon kustannukset laskevat.